Continental

Usuario Clave Central EDI

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Descripción de la empresa

Continental es un fabricante de neumáticos líder y especialista en la industria. Fundada en 1871, la empresa generó ventas de 39,7 mil millones de euros en 2024 y actualmente emplea a unas 95.000 personas en 54 países y mercados.

Las soluciones de neumáticos del sector Tires hacen que la movilidad sea más segura, inteligente y sostenible. Su cartera premium abarca neumáticos para turismos, camiones, autobuses, vehículos de dos ruedas y especialidades, así como soluciones y servicios inteligentes para flotas y distribuidores de neumáticos. Continental lleva ofreciendo el máximo rendimiento desde hace más de 150 años y es uno de los mayores fabricantes de neumáticos del mundo. En el ejercicio 2024, el sector Tires generó unas ventas de 13.9 mil millones de euros. La división de neumáticos de Continental emplea a más de 57,000 personas en todo el mundo y cuenta con 20 centros de producción y 16 centros de desarrollo.

Descripción del puesto

Como Global Sales Solutions, nos aseguramos de que Continental opere de manera eficiente dentro de un entorno de sistema relacionado con ERP que admita plenamente la ejecución de todas las operaciones comerciales esenciales. SAP sirve como nuestro sistema ERP estándar y se utiliza para gestionar todos los procesos comerciales. A través del Intercambio Electrónico de Datos (EDI), conectamos nuestro sistema ERP con clientes, proveedores y socios en todo el mundo. Dentro de Global Sales Solutions, ponemos un fuerte énfasis en la integración del cliente para permitir un proceso de Pedido a Cobro (Order-to-Cash) totalmente integrado y de extremo a extremo a escala global.

Buscamos un Usuario Clave Central (CKU) de EDI altamente cualificado para nuestro Centro de Soluciones de Neumáticos en Lousado, Portugal. Como miembro crucial de nuestro equipo de CKU, será responsable de gestionar y optimizar nuestras conexiones EDI centradas en las ventas, garantizando operaciones fluidas y apoyando los procesos comerciales en nuestra industria de neumáticos. Junto con sus colegas, impulsará el desarrollo estratégico de las capacidades de EDI, asegurando que todas las iniciativas necesarias relacionadas con el soporte, el desarrollo, el marketing y la formación se implementen eficazmente a nivel mundial.

Responsabilidades clave

  1. Mantenimiento y desarrollo de los procesos de negocio electrónicos "Pedido a Cobro" (Order-to-Cash) en conjunto con los requisitos estratégicos y operativos a nivel mundial y con respecto a los estándares EDI;
  1. Definición del Estándar EDI global y sus excepciones permitidas y configuraciones individuales de clientes;
  1. Creación, evaluación, coordinación, priorización y aprobación de solicitudes y su entrega a TI para el desarrollo;
  1. Participación en proyectos de TI y de negocio como CKU de EDI representando a Continental EDI a nivel mundial;
  1. Coordinación de proyectos y solicitudes con los representantes de negocio, TI, los Usuarios Clave Locales y los CKU de los diferentes módulos de SAP;
  1. Coordinación de socios internos y externos durante el desarrollo;
  1. Segunda línea de soporte para problemas técnicos y de procesos relacionados con los procesos soportados por EDI;
  1. Planificación y ejecución de formaciones y talleres;
  1. Creación de documentación de procesos para LKUs y usuarios finales;
  1. Contribución y ejecución de la Estrategia EDI global;
  1. Impulsar el desarrollo continuo de los estándares del sistema implementados;
  1. Definición e implementación de KPIs para medir el progreso general del EDI como producto y su eficiencia y efectividad.

Cualificaciones

  1. Título académico en Informática de Gestión, Administración de Empresas, Tecnología de la Información o un campo relacionado;
  1. 3+ años de experiencia profesional en ventas, funciones relacionadas con ventas o de apoyo a ventas;
  1. Conocimiento profundo del proceso Pedido a Cobro (O2C);
  1. Experiencia en soluciones de Intercambio Electrónico de Datos (EDI);
  1. Experiencia demostrada como Usuario Clave en sistemas o procesos relevantes;
  1. Sólida formación en el dominio de negocio relacionado con las ventas;
  1. Amplia experiencia en gestión de proyectos;
  1. Alta competencia intercultural y un sólido historial de colaboración internacional efectiva;
  1. Dominio del inglés (escrito y hablado);
  1. Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con una mentalidad estructurada y orientada a soluciones;
  1. Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales, con la capacidad de interactuar con partes interesadas en diferentes niveles;
  1. Disponibilidad para viajar internacionalmente (hasta un 10 %).

Información adicional

Nuestra oferta

  • Integración en un entorno de trabajo desafiante e internacional;
  • Modelo de trabajo flexible;
  • Estilo de trabajo colaborativo;
  • Oportunidades continuas para la promoción del talento y la formación.

Estamos comprometidos a fomentar un lugar de trabajo donde todos se sientan seguros, respetados y valorados. Se aceptan todo tipo de candidaturas.

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Nivel de Liderazgo: Liderazgo de uno mismo

Entidad Legal: Continental Solution Center Portugal, Unipessoal, LDA. (0581)

Bono por Referencia: Sí

Horario de Trabajo: Tiempo Completo

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