Estados Unidos
Siemens
Corsica Technologies, LLC
vCIO
Estados Unidos
Fort Wayne, Indiana, United States
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OBJETIVO
Director de Sistemas de Información Virtual (vCIO)
El Director de Sistemas de Información Virtual (vCIO) es el estratega técnico que cubre el vacío de liderazgo tecnológico en el entorno de un cliente. El vCIO es responsable de la estrategia y la hoja de ruta tecnológica del cliente, establece la dirección y traduce la realidad técnica en decisiones empresariales sobre las que actuará la dirección. Cuando un cliente no cuenta con su propio liderazgo tecnológico, el vCIO asume ese rol. Cuando el cliente ya dispone de cierto liderazgo, el vCIO lo complementa.
RESPONSABILIDADES
- Responsable de la hoja de ruta tecnológica. Responsable del plan tecnológico del cliente y de la dirección estratégica que este representa.
- Establecer la dirección. Trabajar con el cliente para decidir hacia dónde debe dirigirse el entorno y en qué orden, alineado con sus objetivos empresariales.
- Traducir los riesgos. Convertir los hallazgos técnicos en términos empresariales: qué está amenazado, cuánto cuesta y por qué es importante en este momento.
- Liderar la relación con la dirección. Actuar como asesor tecnológico de confianza del cliente a nivel directivo y dirigir la conversación estratégica.
- Guiar la inversión y la planificación presupuestaria. Proporcionar liderazgo durante la planificación del presupuesto de TI y las inversiones en tecnología.
- Transformar el descubrimiento en estrategia. Incorporar el descubrimiento técnico y la evaluación realizados por el equipo de entrega en la hoja de ruta como prioridades y dirección.
- Identificar oportunidades estratégicas. Identificar, a través de la hoja de ruta, dónde la tecnología puede reducir costes, disminuir riesgos y hacer avanzar el negocio del cliente, y dar forma a esas oportunidades para que el equipo de cuenta actúe sobre ellas.
- Mantener la visión actualizada. Mantener una comprensión del entorno y del negocio del cliente para que la hoja de ruta siga siendo relevante a medida que ambos cambian.
COMPETENCIAS Y CUALIDADES
Comunicación y presencia
- Transmite asuntos técnicos complejos en términos empresariales claros, tanto por escrito como en persona.
- Articulado, sereno y creíble ante un equipo directivo.
- Mantiene un punto de vista propio; es capaz de decirle a un cliente que una dirección es errónea y ser escuchado.
Visión empresarial
- Conecta las decisiones tecnológicas con los resultados empresariales, los riesgos y los costes.
- Lidera conversaciones sobre presupuestos e inversiones a nivel directivo.
Conocimientos técnicos
- Con una base técnica suficiente para saber qué preguntar, juzgar las respuestas y ganarse la confianza de los ingenieros.
- No se requiere ser el especialista más profundo; la profundidad la aporta la función de entrega técnica.
Liderazgo y colaboración
- Construye relaciones de asesor de confianza con la dirección del cliente.
- Trabaja de forma colaborativa con todo el equipo de entrega y promueve un sentido de responsabilidad sobre los resultados del cliente.
Organización
- Prioriza eficazmente, gestiona bien el tiempo e impulsa las hojas de ruta hasta su finalización.
Sistemas de información
Competente con Microsoft Teams, Word, Excel, PowerPoint, Visio y SharePoint. Se valorará la familiaridad con software RMM, soluciones EDR/MDR, automatización de servicios profesionales y plataformas de documentación de TI.
Detalles del puesto
- Responsabilidad de supervisión. Este puesto no tiene responsabilidades de supervisión directa.
- Entorno de trabajo. El trabajo se realiza generalmente en una oficina climatizada o en un entorno remoto.
- Viajes. Viajes mínimos; no se deben esperar viajes con pernoctación.
- Demandas físicas. Capaz de levantar 25 libras. El puesto implica periodos prolongados de estar sentado y puede requerir ocasionalmente agacharse, levantar objetos y conducir.
- Horario. Jornada completa, cinco días de ocho horas (40 horas) por semana, de 8:00 a 17:00 de lunes a viernes, con una hora para comer.
Esta descripción del puesto no está diseñada para cubrir o contener una lista exhaustiva de actividades, deberes o responsabilidades requeridas del empleado. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.
EDUCACIÓN, EXPERIENCIA Y CERTIFICACIONES
Requisitos
- Licenciatura en empresariales, sistemas de información o un campo relacionado.
- 10+ años en TI o ciberseguridad, incluyendo un tiempo significativo en funciones de liderazgo, gestión o asesoramiento estratégico.
- Una base técnica combinada con experiencia en gestión o negocios; cómodo asesorando a partes interesadas ejecutivas.
- Experiencia demostrada en la creación de hojas de ruta tecnológicas y en el liderazgo de estrategias de TI y planificación presupuestaria.
- Conocimiento práctico del panorama de cumplimiento (HIPAA, PCI DSS, CJIS, CMMC, GLBA) y su impacto en el negocio.
Preferencias
- Experiencia en un entorno MSP o MSSP.
- Familiaridad con plataformas de seguridad y servicios gestionados suficiente para asesorar sobre ellos, en lugar de operarlos.
- Experiencia específica en el sector relevante para los clientes asignados.
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