Ingeniero/a de despliegue avanzado (Agente de IA) - Reino Unido

Cresta libera el verdadero potencial de la experiencia del cliente, convirtiendo cada conversación en una ventaja competitiva. La plataforma de IA unificada de Cresta combina agentes de IA conversacional, aumento de agentes humanos en tiempo real e inteligencia de conversación integral para impulsar los ingresos y las ganancias de eficiencia en todos los canales. Las empresas líderes del mundo, incluidas United Airlines, Cox Communications y Marriott, utilizan Cresta para potenciar experiencias de cliente de clase mundial todos los días.

Nacida en el Laboratorio de IA de Stanford, Cresta ha recaudado más de $270 millones de los principales inversores del mundo, incluidos a16z, Greylock y Sequoia. El liderazgo de Cresta incluye algunas de las mentes más destacadas en IA en la actualidad. Nuestro CEO, Ping Wu linkedin.com/in/pingwu/, fundó y dirigió las plataformas Contact Center AI y Vertex AI de Google antes de unirse a Cresta para construir el futuro de las experiencias de cliente impulsadas por IA.

En los próximos años, la IA redefinirá cómo las personas de todo el mundo interactúan con las empresas cada día. Ven a construir ese futuro en Cresta.

En Cresta, el equipo de Agentes de IA tiene la misión de crear agentes de IA de última generación que resuelvan problemas prácticos para nuestros clientes. Nos centramos en aprovechar las últimas tecnologías en modelos de lenguaje extensos (LLMs) y sistemas de agentes de IA, garantizando al mismo tiempo que las soluciones que desarrollamos sean rentables, seguras y fiables.

Como ingeniero/a de agentes de IA, estarás a la vanguardia del despliegue de agentes de IA que abordan desafíos del mundo real. En este puesto, trabajarás en estrecha colaboración con los clientes, así como con nuestros ingenieros de software y de machine learning, garantizando despliegues de agentes de IA de alto impacto y contribuyendo a la mejora continua de nuestra plataforma de IA central. Desarrollarás agentes de IA inteligentes, los integrarás sin problemas con sistemas externos y ofrecerás experiencia técnica práctica para garantizar despliegues exitosos. Este puesto requiere sólidas habilidades de ingeniería, adaptabilidad y compromiso con el cliente. Si eres una persona proactiva, analítica y con ganas de aprovechar la IA en aplicaciones prácticas, este puesto es para ti.

La compensación para este puesto incluye un salario base, capital (equity) y una variedad de beneficios. Los salarios base reales se basarán en factores específicos del candidato, incluida la experiencia, el conjunto de habilidades y la ubicación, así como los requisitos locales de pago mínimo según corresponda.

Esta publicación se utilizará para cubrir un puesto de nueva creación.

Nuestro uso de la IA en la contratación: Podemos utilizar herramientas de IA en nuestro proceso de contratación, que requieren revisión y supervisión humana. Si tienes preguntas sobre nuestro uso de la IA o deseas optar por no participar, ponte en contacto con recruiting@cresta.ai [recruiting@cresta.ai] (si decides optar por no participar, utiliza el asunto 'Opt-Out' en tu correo electrónico).

Grabación y transcripción por IA: No autorizamos a los candidatos a grabar o utilizar transcripciones por IA de ninguna entrevista por teléfono, aplicación de toma de notas, gafas de IA u otro dispositivo. Los candidatos pueden solicitar una excepción o adaptación para su revisión durante el proceso de entrevista según sea necesario.

Estafas de suplantación de identidad en la contratación: Hemos notado un aumento en las suplantaciones de identidad en la contratación en toda la industria, donde los estafadores intentan acceder a la información personal y financiera de los candidatos a través de entrevistas y ofertas falsas. Todas las comunicaciones por correo electrónico de contratación de Cresta provendrán siempre del dominio @cresta.ai. Cualquier contacto que afirme ser de Cresta a través de otras fuentes debe ser ignorado.