Ingeniero/a Senior de Machine Learning

Cresta libera el verdadero potencial de la experiencia del cliente, convirtiendo cada conversación en una ventaja competitiva. La plataforma de IA unificada de Cresta combina agentes de IA conversacional, aumento de agentes humanos en tiempo real e inteligencia de conversación integral para impulsar los ingresos y mejorar la eficiencia en todos los canales. Las empresas líderes del mundo, incluidas United Airlines, Cox Communications y Marriott, utilizan Cresta para potenciar experiencias de cliente de clase mundial todos los días.

Nacida en el Stanford AI Lab, Cresta ha recaudado más de 270 millones de dólares de los principales inversores del mundo, incluidos a16z, Greylock y Sequoia. El liderazgo de Cresta incluye algunas de las mentes más destacadas en IA en la actualidad. Nuestro CEO, Ping Wu linkedin.com/in/pingwu/, fundó y dirigió las plataformas Contact Center AI y Vertex AI de Google antes de unirse a Cresta para construir el futuro de las experiencias de cliente impulsadas por IA.

En los próximos años, la IA redefinirá la forma en que las personas de todo el mundo interactúan con las empresas a diario. Ven a construir ese futuro en Cresta.

Los ingenieros de Machine Learning en Cresta trabajan en varias iniciativas de IA de alto impacto. La asignación final al equipo se determina en función de la experiencia, las fortalezas y las necesidades del negocio.

Las áreas de enfoque actuales incluyen:

• Ofrecemos a los empleados de Cresta una variedad de planes médicos, dentales y de visión, diseñados para adaptarse a sus necesidades y las de su familia.

• Permiso parental remunerado para apoyarle a usted y a su familia.

• Asignación mensual de Salud y Bienestar.

• Estipendio para la oficina en casa para ayudarle a tener éxito en un entorno remoto.

• Reembolso de almuerzo para empleados en la oficina.

• PTO: 3 semanas en Canadá.

La compensación para este puesto incluye un salario base, capital y una variedad de beneficios. Los salarios base reales se basarán en factores específicos del candidato, incluyendo experiencia, conjunto de habilidades y ubicación, así como los requisitos mínimos de pago locales según corresponda. Estamos contratando activamente para este puesto en EE. UU. y Canadá. Su reclutador puede proporcionar más detalles.

Esta publicación se utilizará para cubrir un puesto de nueva creación.

Nuestro uso de IA en la contratación: Podemos utilizar herramientas de IA en nuestro proceso de contratación, las cuales requieren revisión y supervisión humana. Si tiene preguntas sobre nuestro uso de IA o desea optar por no participar, póngase en contacto con recruiting@cresta.ai [recruiting@cresta.ai] (si decide optar por no participar, utilice el asunto 'Opt-Out' en su correo electrónico).

Grabación y transcripción por IA: No autorizamos a los candidatos a grabar o utilizar transcripción por IA de ninguna entrevista por teléfono, aplicación de notas, gafas de IA u otro dispositivo. Los candidatos pueden solicitar una excepción o adaptación para su revisión durante el proceso de entrevista según sea necesario.

Estafas de suplantación de identidad en la contratación: Hemos notado un aumento en las suplantaciones de identidad en la contratación en toda la industria, donde los estafadores intentan acceder a la información personal y financiera de los candidatos a través de entrevistas y ofertas falsas. Todas las comunicaciones por correo electrónico de contratación de Cresta provendrán siempre del dominio @cresta.ai. Cualquier contacto que afirme ser de Cresta a través de otras fuentes debe ser ignorado.