Estados Unidos
B&A
CSA Global LLC
Especialista en Soporte Técnico de Aulas Electrónicas
Estados Unidos
North Chicago, Illinois, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción
CSA busca actualmente un Especialista en Soporte Técnico de Aulas Electrónicas para dar soporte a nuestro cliente de la Marina en las instalaciones de Great Lakes, IL.
Durante casi 50 años, CSA ha proporcionado servicios de soporte operativo y tecnología integrada para satisfacer las necesidades empresariales más complejas del sector federal y de defensa. Trabajando desde centros de operaciones y astilleros hasta centros de formación y oficinas de programas, CSA despliega equipos experimentados, herramientas innovadoras y procesos probados para hacer avanzar las misiones federales.
Cómo su función generará un impacto
- Garantizar que la infraestructura de formación de los estudiantes sea funcional y esté disponible
- Asegurar que las cuentas de Active Directory estén configuradas correctamente
- Ayudar a los clientes a superar cualquier desafío mediante la supervisión y la gestión del rendimiento
- Identificar áreas problemáticas y oportunidades de mejora en una red de misión crítica
- Convertir métricas en información y comunicar su significado
- Gestionar usuarios y equipos en una red empresarial
Requisitos
Lo que necesitará para unirse a nuestro galardonado equipo
- Autorización de seguridad: Debe poseer una autorización provisional o una autorización Secret activa
- Educación: Título de bachillerato (HS Diploma) o equivalente
- Años de experiencia: 3 años de experiencia relevante
- Experiencia general: Documentación electrónica, administración de sistemas, administración de redes, administración de bases de datos
- Certificaciones: Security+ o título universitario de grado (Bachelor's degree) equivalente
- Experiencia en conectividad, interoperabilidad, preparación operativa y mantenimiento de sistemas de seguridad y cumplimiento
- Experiencia en administración e integración de sistemas, hardware y software
- Experiencia en mantenimiento rutinario, incluyendo reparación y corrección, copia de seguridad y recuperación, y gestión de inventario y activos
Requisitos físicos
Al realizar las funciones de este trabajo, se requiere regularmente que el empleado:
- Esté sentado durante períodos prolongados y trabaje en una estación de trabajo informática
- Utilice las manos y los dedos para operar teclados, ratones y otros dispositivos de entrada
- Se comunique eficazmente, tanto verbalmente como por escrito
- Las capacidades visuales específicas requeridas pueden incluir visión de cerca, visión de lejos, percepción de profundidad y capacidad de ajuste
- Estar de pie, caminar, agacharse o estirarse; acceder a equipos ubicados en centros de datos, oficinas o debajo de escritorios
- Levantar y/o mover equipos que pesen hasta 25 libras
Lo que le diferencia
- Experiencia en soporte de sistemas multimedia y operaciones de red de comunidades de interés (COI)
- Experiencia en gestión de directivas de grupo locales y administración de archivos compartidos, sistemas y cuentas
- Experiencia en gestión de configuración y cambios, y soporte del ciclo de vida
- Experiencia en instalación y mantenimiento de hardware de estaciones de trabajo y servidores, sustitución de placas y conmutación de cables
- Experiencia en supervisión y resolución de problemas de sistemas
- Conocimiento de desarrollo de sistemas, mantenimiento de software y funciones auxiliares
- Conocimiento de servicios de cumplimiento y acreditación de ciberdefensa
- Capacidad para realizar soporte en el centro de servicio in situ
- Título universitario de grado (Bachelor's degree)
Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad realicen las funciones esenciales, de acuerdo con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).
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