Reino Unido
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CTC Lateral - Website & LinkedIn
Ingeniero de Soporte de Trading
Reino Unido
London, England, United Kingdom
PythonSQL
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Sobre la oportunidad
Chicago Trading Company (CTC) es una firma líder de trading propietario especializada en la creación de mercado de opciones. Nuestra cultura colaborativa impulsa la innovación en investigación cuantitativa, estrategias de trading sistemático y tecnología de trading de vanguardia. Durante más de tres décadas, CTC ha proporcionado liquidez crítica en las bolsas de derivados de todo el mundo, haciéndolas más justas, transparentes y eficientes.
Nos esforzamos por ser la firma más innovadora de la industria hoy, mañana y en el futuro, manteniendo la excelencia ética. Creemos que CTC tiene un impacto positivo en los mercados, en la vida de nuestros empleados y en todas las comunidades a las que pertenecemos. Fundada en 1995 por un equipo de traders con visión de futuro, estamos orgullosos de considerarnos un líder de la industria que sigue mejorando los mercados y a nosotros mismos.
Buscamos un Ingeniero de Soporte de Trading técnicamente competente y altamente motivado. En este rol de alto impacto, colaborarás directamente con traders y desarrolladores para solucionar problemas críticos de trading en vivo, gestionar incidentes complejos y garantizar la estabilidad y resiliencia de los sistemas de trading en producción. Se confiará en ti para un diagnóstico rápido de problemas bajo presión, resoluciones ágiles para minimizar el tiempo de inactividad del sistema y una comunicación clara y concisa entre equipos técnicos y no técnicos. Este es un rol de contribuidor individual para un ingeniero que disfruta de la autonomía, prospera en situaciones urgentes y está ansioso por hacer contribuciones significativas a una operación de trading de vanguardia.
QUÉ HARÁS
- Solucionar y resolver problemas de sistemas de trading en vivo, minimizando el tiempo de inactividad durante las interrupciones y comunicando actualizaciones de estado a las partes interesadas.
- Monitorizar entornos de producción en tiempo real, responder a anomalías y escalar según sea necesario.
- Automatizar flujos de trabajo y procesos manuales utilizando Linux, Python y Bash para mejorar la eficiencia operativa.
- Colaborar directamente con traders y desarrolladores para transmitir problemas críticos de sistemas y software, y ayudar con la aplicación de parches y la recuperación.
- Contribuir a la mejora de procesos, documentación y materiales de intercambio de conocimientos (manuales, FAQs, retrospectivas).
- Gestionar la respuesta a incidentes, hacer seguimiento de las lecciones aprendidas y impulsar la mejora continua de las operaciones de soporte.
QUÉ BUSCAMOS
- Experiencia en la resolución de problemas en un entorno Linux a través de la CLI.
- Conocimientos de scripting en Python y Bash para la automatización.
- Experiencia previa dando soporte a usuarios finales en un entorno de alta presión y ritmo rápido.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación; comodidad trabajando con equipos técnicos y no técnicos.
- Orientación al detalle con un enfoque proactivo y de propiedad en la gestión de incidentes y la mejora de procesos.
- Se valorará experiencia en consultas a bases de datos (SQL, Snowflake).
Nuestro Compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión
La mayoría de los equipos en CTC, con la excepción de Trading, siguen un modelo de trabajo híbrido, sujeto a cambios según las necesidades del negocio.
(Descargo de responsabilidad: los becarios y contratistas no son elegibles para los beneficios en CTC)
En CTC, nuestro objetivo es cultivar un lugar de trabajo que celebre la diversidad y donde cada persona se sienta incluida, comprometida y empoderada. Donde cada uno de nosotros sienta que pertenece. Estamos comprometidos a tener una fuerza laboral diversa y estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. CTC no discrimina por motivos de raza, religión, color, origen nacional, sexo, género, expresión de género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o condición de discapacidad. Nos aseguraremos de que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para realizar funciones laborales cruciales y para recibir otros beneficios y privilegios de empleo.
Si tiene una discapacidad y cree que necesita una adaptación razonable para poder buscar una oferta de empleo o solicitar un puesto, póngase en contacto con nosotros en info@chicagotrading.com. Tenga en cuenta que los correos electrónicos enviados a esta cuenta para asuntos no relacionados con discapacidades, como el seguimiento de una solicitud, no recibirán respuesta.
Uso de Inteligencia Artificial (IA)
La información presentada por los solicitantes de empleo puede estar sujeta a revisión y análisis por parte de sistemas automatizados, incluida la Inteligencia Artificial (IA), como parte del proceso de contratación. Dichos sistemas se utilizan para mejorar la eficiencia y la efectividad de nuestros procedimientos de contratación. Se informa a los solicitantes que cualquier información proporcionada puede ser evaluada por herramientas de IA para garantizar una evaluación equitativa y exhaustiva.
Nuestros Beneficios
Creemos firmemente en el bienestar de nuestros empleados y sus familias, por lo que ofrecemos beneficios excepcionales para apoyarte tanto profesional como personalmente. Estos beneficios incluyen generoso tiempo libre, cobertura de seguro, licencia parental remunerada, desayuno y almuerzo gratuitos (además de refrigerios saludables, por supuesto), reembolso de bienestar y una variedad de otros beneficios centrados en proporcionar la mejor experiencia para el empleado.
Más oportunidades con un solo perfil
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