México
Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I
Customer.io
Ingeniero/a de Software Senior - Plataforma Backend
México
Hidalgo del Parral, Chihuahua, Mexico
ReactAWSGCPGo
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Hola, soy Manu, Engineering Manager en Customer.io customer.io/. Buscamos ingenieros/as de backend con experiencia que quieran construir y poseer la infraestructura que potencia una de las plataformas más intensivas en datos de automatización de marketing: sistemas que procesan millones de eventos por segundo, orquestan flujos de trabajo complejos a escala y mantienen todo funcionando de manera fiable para miles de clientes en todo el mundo.
Trabajarás en el equipo de Plataforma, abordando problemas difíciles de sistemas distribuidos: diseñando para la tolerancia a fallos, escalando servicios bajo presión real de producción y construyendo las capas fundamentales de las que depende cada otro equipo en Customer.io Customer.io. Esto no es solo trabajo de mantenimiento: darás forma a la arquitectura de sistemas que deben ser altamente disponibles y estar en constante evolución.
Si eres alguien que se energiza con la intersección de escala, fiabilidad y experiencia del desarrollador, y quieres tener la propiedad de una infraestructura que realmente importa, nos encantaría hablar contigo.
Lo que aportarás: *
- Experiencia profunda con sistemas distribuidos y arquitectura de backend a gran escala *
- Instintos sólidos en cuanto a fiabilidad, observabilidad y tolerancia a fallos *
- Comodidad razonando sobre el rendimiento, la capacidad y los compromisos a escala *
- Una mentalidad colaborativa: elevas al equipo a tu alrededor
LO QUE BUSCAMOS *
- Experiencia significativa (típicamente 10+ años) construyendo sistemas distribuidos y escalables en Go (o lenguajes tipados estáticamente similares) *
- Experiencia profunda con bases de datos - relacionales (MySQL, Postgres) y no relacionales (DynamoDB, BigTable) - y cómo hacerlas rápidas *
- Comodidad trabajando en entornos nativos de la nube (AWS, GCP) *
- Familiaridad con APIs, observabilidad y operación de sistemas de producción *
- Una tendencia a la acción sobre la perfección, y orgullo en la toma de decisiones técnicas
- Experiencia con sistemas basados en eventos, colas de mensajes o pipelines de datos es una ventaja *
SOBRE CUSTOMER.IO customer.io/
Más de 9,000 empresas, desde startups ágiles hasta marcas globales, utilizan nuestra plataforma para enviar miles de millones de correos electrónicos, notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación y SMS cada día. Customer.io Customer.io potencia la comunicación automatizada que la gente realmente quiere recibir.
Ayudamos a los equipos a enviar mensajes más inteligentes y relevantes utilizando datos de comportamiento en tiempo real. Bajo el capó: Go, React, Ember e IA nos ayudan a lanzar rápido y escalar con confianza.
LO QUE VALORAMOS
Propiedad
Impulsas la dirección técnica en sistemas y equipos. Te mueves con urgencia, construyes con empatía y piensas a largo plazo. Has liderado iniciativas de infraestructura a gran escala y sabes lo que se necesita para llevarlas a buen término.
Ingenieros/as con enfoque en el cliente
Piensas en cómo la infraestructura desbloquea el valor para el cliente. Te preocupas por la experiencia del desarrollador, el diseño del sistema y cómo tu trabajo da forma a la experiencia del cliente.
Una sana falta de respeto por "la forma en que se hacen las cosas"
Aportas rigor y creatividad. Las mejores prácticas importan, pero nunca más que el avance.
NUESTRO PROCESO
Sin sorpresas, sin preguntas trampa: solo un proceso claro y humano diseñado para ayudarnos a ambos a tomar una decisión informada. *
- Solicitud - Revisamos a todos con cuidado. Cuéntanos por qué estás interesado. *
- Llamada con Reclutador/a (30 mins) - Hablemos sobre lo que buscas y cómo trabajamos. *
- Entrevista con Hiring Manager (60 mins) - Habla con uno de nuestros hiring managers sobre tu estilo de trabajo y un proyecto que hayas poseído de principio a fin, además de un breve ejercicio de codificación asistido por IA. *
- Entrevista de Diseño de Sistemas (60 mins) - Una conversación colaborativa de diseño de sistemas centrada en desafíos de escalabilidad. *
- Entrevista de Codificación (60 mins) - Empareja con uno de nuestros ingenieros para una entrevista de codificación en vivo y agéntica.
Se pedirá a todos los candidatos finales que completen una verificación de antecedentes y de empleo como parte de nuestro proceso de pre-empleo.
Customer.io Customer.io reconoce el impacto asfixiante de la injusticia sistémica en comunidades diversas. Nos comprometemos a utilizar nuestra influencia para aumentar la inclusión y la equidad dentro de la industria tecnológica. Nos esforzamos por construir una cultura de equipo inclusiva, implementar prácticas de contratación libres de sesgos y desarrollar asociaciones comunitarias para expandir nuestro impacto global.
Zoom es la única plataforma de videoconferencia que utilizamos, las entrevistas virtuales se realizarán utilizando la capacidad de vídeo (es decir, no a través del chat), y las ofertas se extenderán por escrito en papel oficial de Customer.io customer.io/. Por favor, mantente alerta en toda tu actividad de búsqueda de empleo, y si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con jobs@customer.io [jobs@customer.io].
¡ÚNETE A NOSOTROS!
Creemos en la empatía, la transparencia, la responsabilidad y, sí, un poco de incomodidad. Si te entusiasma lo que lees y quieres construir software que mejore la comunicación para todos, ¡aplica ahora!
QUÉ HARÁS *
- Diseñar y evolucionar sistemas distribuidos en Go para manejar miles de millones de eventos y mensajes diarios y almacenar e indexar petabytes de datos *
- Liderar decisiones arquitectónicas en torno al rendimiento, la fiabilidad y el procesamiento de eventos en tiempo real *
- Mejorar la comunicación entre servicios a través de mejores APIs, sistemas de mensajería y patrones basados en eventos *
- Trabajar con equipos para descubrir cuellos de botella y problemas del sistema, y liderar iniciativas para resolverlos para una experiencia de cliente más fluida *
- Abordar desafíos de alto rendimiento en pipelines de datos, colas e infraestructura de programación *
- Ser capaz de depurar sistemas de producción a escala utilizando instrumentación eficaz y resolver problemas de forma rápida y segura *
- Participar en una rotación de guardia según sea necesario, apoyando la fiabilidad de los sistemas que construyes *
- Compartir conocimientos y elevar el nivel compartiendo tu progreso públicamente con vídeos cortos, escritura reflexiva y mentoría *
- Aprovechar herramientas de IA para prototipar, moverte más rápido y tomar mejores decisiones
COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS
Creemos en la transparencia. El salario inicial para este puesto es de $150,000 - $200,000 USD (o equivalente en moneda local) dependiendo de la experiencia y sujeto a ajuste de tarifa de mercado. Además del salario base, este puesto incluye una concesión de capital en forma de opciones sobre acciones, para que compartas el éxito que ayudas a construir.
Sabemos que nuestra gente es lo que nos hace grandes, y estamos comprometidos a cuidarlos bien. Nuestro paquete inclusivo de beneficios apoya tu bienestar y crecimiento, incluyendo cobertura del 100% de las primas de seguro médico, dental, de visión, de salud mental y suplementario para ti y tu familia. También ofrecemos 16 semanas de licencia parental pagada, PTO ilimitado, estipendios para trabajo remoto y bienestar, un presupuesto de desarrollo profesional y más.
Ver todos los beneficios aquí → customer.io/careers#:~:text=our%20collective%20success.-,BENEFITS,-Our%C2%A0
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