Brasil
Pentera
Customer.io
Ingeniero/a de Software Senior, Producto/IA
Brasil
São José da Laje, Alagoas, Brazil
TypeScriptReactGo
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Hola, soy Paul, VP de Ingeniería en Customer.io customer.io/. Buscamos Ingenieros/as Fullstack (de Producto) curiosos/as y motivados/as que quieran asumir grandes responsabilidades y deleitar a nuestros clientes. Diseñarás, construirás y lanzarás las experiencias de producto principales de las que dependen nuestros clientes, al tiempo que ayudas al equipo a superar los límites de lo que pueden hacer las herramientas de comunicación.
SOBRE CUSTOMER.IO customer.io
Más de 9,000 empresas, desde startups ágiles hasta marcas globales, utilizan nuestra plataforma para enviar miles de millones de correos electrónicos, notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación y SMS cada día. Customer.io potencia la comunicación automatizada que la gente realmente quiere recibir.
Ayudamos a los equipos a enviar mensajes más inteligentes y relevantes utilizando datos de comportamiento en tiempo real. Bajo el capó: Go, React, Ember e IA nos ayudan a lanzar rápido y escalar con confianza.
QUÉ VALORAMOS
Propiedad
Eres responsable de los problemas de principio a fin. Te mueves rápido, actúas como propietario/a y prosperas en la ambigüedad. Has liderado proyectos complejos antes, ya sea oficial o extraoficialmente, y estás listo/a para hacerlo de nuevo.
Ingenieros/as con gusto por el producto
Piensas como un usuario/a, no solo como un/a ingeniero/a. Te preocupas por el pulido del frontend, el rendimiento del backend y todo lo que hay en medio.
Un sano escepticismo ante “la forma en que se hacen las cosas”
Aportas rigor y creatividad. Las mejores prácticas importan, pero nunca más que el avance.
NUESTRO PROCESO
Sin sorpresas, sin preguntas trampa: solo un proceso claro y humano diseñado para ayudarnos a ambos a tomar una decisión informada.
- Solicitud - Revisamos a todos/as con cuidado. Cuéntanos por qué estás interesado/a.
- Llamada con el/la reclutador/a (30 min) - Hablemos sobre lo que buscas y cómo trabajamos.
- Entrevista con el/la Hiring Manager (60 min) - Habla con uno/a de nuestros/as hiring managers sobre tu estilo de trabajo y un proyecto que hayas liderado de principio a fin, además de un breve ejercicio de codificación asistido por IA.
- Entrevista de Diseño de Sistemas (60 min) - Diseña un sistema de principio a fin. Buscamos cómo piensas, comunicas los compromisos y avanzas en la ambigüedad.
- Tarea para llevar a casa - Completa una tarea corta y realista similar a lo que harías aquí.
- Llamadas de revisión de tarea (2 x 60 min) - Explícanos tu trabajo y discute compromisos, prioridades y cómo iterarías.
Todos/as los/as candidatos/as finales deberán completar una verificación de antecedentes y de empleo como parte de nuestro proceso de precontratación.
Customer.io reconoce el impacto asfixiante de la injusticia sistémica en las comunidades diversas. Nos comprometemos a utilizar nuestra influencia para aumentar la inclusión y la equidad dentro de la industria tecnológica. Nos esforzamos por construir una cultura de equipo inclusiva, implementar prácticas de contratación libres de sesgos y desarrollar asociaciones comunitarias para expandir nuestro impacto global.
Zoom es la única plataforma de videoconferencia que utilizamos, las entrevistas virtuales se realizarán utilizando la capacidad de vídeo (es decir, no a través del chat), y las ofertas se extenderán por escrito en papel oficial de Customer.io customer.io/. Por favor, mantente alerta en toda tu actividad de búsqueda de empleo y, si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con jobs@customer.io.
¡ÚNETE A NOSOTROS!
Creemos en la empatía, la transparencia, la responsabilidad y, sí, un poco de incomodidad. Si te entusiasma lo que lees y quieres construir software que mejore la comunicación para todos, ¡aplica ahora!
QUÉ HARÁS
- Construir características fullstack en Go, React y Ember que potencian flujos de trabajo clave para el cliente
- Colaborar con otros para convertir ideas en valor entregado al cliente
- Compartir conocimientos y elevar el nivel compartiendo tu progreso públicamente con vídeos cortos, escritura reflexiva y mentoría
- Participar en una rotación de guardia según sea necesario, apoyando la fiabilidad de los sistemas que construyes
- Ayudar a evolucionar nuestros sistemas para escalar con más clientes, mensajes y casos de uso
- Utilizar agentes de IA para realizar cambios en varios archivos definiendo el alcance del trabajo, escribiendo la indicación y verificando la salida
QUÉ BUSCAMOS
- Más de 7 años de experiencia construyendo y escalando servicios de backend y características orientadas al producto
- Fluidez en TypeScript, React (o similar), y un lenguaje de backend tipado estáticamente como Go
- Un gran interés por el pulido del frontend, el rendimiento del backend y la experiencia general del cliente
- Dominio de APIs, bases de datos relacionales y escritura de código testeable y de alto rendimiento
- Una tendencia a la acción sobre la perfección, y orgullo en la toma de decisiones técnicas
COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS
Creemos en la transparencia. El salario inicial para este puesto es de entre $150,000 y $250,000 USD (o el equivalente en moneda local) dependiendo de la experiencia y sujeto a ajustes según el tipo de mercado. Además del salario base, este puesto incluye una participación en la empresa en forma de opciones sobre acciones, para que compartas el éxito que ayudas a construir.
Sabemos que nuestra gente es lo que nos hace grandes, y estamos comprometidos a cuidarla. Nuestro paquete de beneficios inclusivo apoya tu bienestar y crecimiento, incluyendo cobertura del 100%% de las primas de seguro médico, dental, de visión, de salud mental y suplementario para ti y tu familia. También ofrecemos 16 semanas de permiso parental remunerado, PTO ilimitado, subsidios para trabajo remoto y bienestar, un presupuesto de desarrollo profesional y más.
Ver beneficios completos aquí → customer.io/careers#:~:text=our%20collective%20success.-,BENEFITS,-Our%C2%A0
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