Diamond Mowers, LLC

30 sept 2026

Líder Senior de Sistemas Empresariales

Estados Unidos

Sioux Falls, South Dakota, United States

Traducción automática. Consulta el original.

Sobre la oportunidad

El Líder Senior de Sistemas Empresariales es responsable de los sistemas empresariales centrales de la empresa y de garantizar que respalden eficazmente las necesidades de la organización. Este puesto es responsable del ERP y las aplicaciones empresariales relacionadas, lidera los esfuerzos de integración y automatización de sistemas, y colabora con los equipos funcionales para identificar e implementar soluciones tecnológicas que mejoren el rendimiento empresarial.

Reportando al Vicepresidente de TI, el Líder Senior de Sistemas Empresariales actúa como el principal responsable interno de los sistemas empresariales y trabaja en estrecha colaboración con los líderes funcionales, Analistas de Negocio, recursos de desarrollo de software y socios tecnológicos externos. El propósito principal de este puesto es hacer que los sistemas empresariales de la empresa funcionen mejor juntos y funcionen mejor para el negocio y nuestros clientes.

Exhibir los Valores de Diamond Company

ENFOQUE EN EL CLIENTE

Cumplir y superar las expectativas de los clientes internos y externos es responsabilidad de todos.

Estamos comprometidos a ser una organización de Clase Mundial y el mejor socio para nuestros clientes.

Escucharemos, apoyaremos, interactuaremos con empatía, nuestro trabajo debe impulsar el éxito de nuestros clientes y miembros del equipo internos y externos.

RESPONSABILIDAD

Seremos responsables de los compromisos que hacemos y de las expectativas que se depositan en nosotros.

Cuando fallamos, lo asumiremos, aprenderemos de ello y haremos los cambios apropiados.

Actuaremos con una integridad excepcional en todo lo que hagamos.

Estaremos abiertos a recibir y dar feedback.

TRABAJO EN EQUIPO

El trabajo en equipo y la comunicación clara son primordiales para nuestro éxito.

Buscaremos y proporcionaremos feedback constructivo unos a otros, trabajaremos como colaboradores, trataremos a los compañeros con respeto y dignidad, involucraremos a todos los miembros del equipo como socios para resolver problemas y nos apoyaremos mutuamente con una actitud positiva.

SEGURIDAD

Creemos que la seguridad debe estar a la vanguardia de todas nuestras decisiones.

Invertiremos proactivamente en soluciones seguras y actuaremos conscientemente cada día para mantenernos seguros a nosotros mismos, a los miembros del equipo y a los clientes.

DETERMINACIÓN

Tenemos la pasión, la determinación y la ética de trabajo que nos dan la capacidad de perseverar; para alcanzar el objetivo final y reconocer los obstáculos que hemos superado en el camino.

Cuando abordamos una situación difícil, estamos decididos a no rendirnos nunca y a ser los mejores de la industria.

Responsabilidades Clave

Responsable del ERP y los Sistemas Empresariales Centrales

Servir como el principal responsable y primer punto de contacto para preguntas y problemas de aplicaciones empresariales relacionados con CSI, Salesforce, Shopify y aplicaciones empresariales relacionadas.

Garantizar que los sistemas sean fiables, eficaces y estén alineados con los requisitos empresariales.

Establecer prioridades para mejoras, actualizaciones y optimizaciones del sistema.

Mantener la documentación, configuración y gobernanza adecuadas del sistema.

Asegurar que los usuarios estén formados y sigan consistentemente los procesos aprobados, el trabajo estándar y los requisitos de datos.

Crear y mantener procedimientos, instrucciones de trabajo, registros de configuración, definiciones de datos, artículos de conocimiento y otra documentación de aplicaciones.

Lidera la Integración de Sistemas, APIs y Flujos de Datos

Liderar la integración del ERP y otros sistemas empresariales.

Identificar oportunidades para mejorar el flujo de información entre sistemas.

Definir requisitos para APIs, interfaces y flujos de datos automatizados.

Colaborar con el Desarrollador de Software/Aplicaciones y proveedores externos en soluciones de integración, automatización y aplicaciones.

Garantizar que las integraciones sean fiables, mantenibles y estén alineadas con la arquitectura tecnológica general.

Impulsa la Automatización de Flujos de Trabajo y la Mejora de Procesos

Identificar oportunidades para eliminar procesos manuales y mejorar flujos de trabajo a través de la tecnología.

Liderar iniciativas de automatización que mejoren la eficiencia, la precisión y el acceso a la información.

Trabajar con los equipos funcionales para comprender los procesos actuales e identificar oportunidades de mejora.

Evaluar si los sistemas existentes pueden ser mejor utilizados antes de añadir nueva tecnología.

Medir la eficacia y el impacto empresarial de las mejoras de sistemas y procesos.

Colabora con Equipos Funcionales en Soluciones Tecnológicas

Definir y mantener una clara propiedad entre los sistemas de TI y los procesos empresariales funcionales, con el Líder Senior de Sistemas Empresariales responsable de la tecnología, la configuración del sistema, la formación y los procesos de sistema estándar, y los líderes funcionales responsables de los procesos empresariales, los requisitos y los resultados.

Colaborar con los Analistas de Negocio funcionales para traducir los requisitos empresariales en soluciones tecnológicas prácticas.

Ayudar a priorizar las mejoras del sistema en función del valor empresarial, la urgencia y los recursos disponibles.

Garantizar que las soluciones tecnológicas respalden procesos empresariales estandarizados y eficientes.

Ser responsable de la formación y adopción del sistema, asegurando que los usuarios comprendan y sigan consistentemente los procesos del sistema y los requisitos de datos aprobados.

Desarrollar y mantener materiales de formación, trabajo estándar, instrucciones de trabajo y recursos de conocimiento para los sistemas empresariales centrales.

Servir como un socio empresarial de confianza y recurso tecnológico para los líderes funcionales.

Lidera Proyectos de Sistemas Empresariales y Relaciones con Proveedores

Liderar proyectos de sistemas empresariales desde los requisitos hasta la implementación y estabilización.

Gestionar las relaciones con proveedores de ERP, software, integración y otros sistemas empresariales.

Coordinar recursos internos, socios externos y partes interesadas funcionales.

Establecer prioridades, plazos y entregables de proyectos.

Hacer que los proveedores y socios de implementación rindan cuentas por su rendimiento y resultados.

Medidas Clave de Rendimiento

Rendimiento de los sistemas empresariales centrales: la disponibilidad, la frecuencia de incidentes, el tiempo de resolución y la reducción de problemas recurrentes cumplen los objetivos de servicio establecidos.

Integración de sistemas, flujo de datos y calidad de datos: los sistemas clave están integrados eficazmente, la información fluye de manera fiable y precisa entre sistemas, y los datos empresariales críticos cumplen los estándares de calidad establecidos.

Automatización y mejora de procesos: se reducen los procesos manuales y se logran mejoras medibles de eficiencia a través de la automatización y un mejor uso de los sistemas existentes.

Adopción del sistema y eficacia del usuario: los usuarios están debidamente formados, los sistemas se utilizan de forma consistente y la satisfacción del usuario con los sistemas empresariales mejora.

Rendimiento de proyectos y proveedores: los proyectos de sistemas empresariales se entregan a tiempo, dentro del presupuesto y logran sus resultados previstos; los proveedores cumplen las expectativas acordadas.

Diamond Mowers es un Empleador EEO/AA M/F/Discapacidad/Veterano.

Cualificaciones y Experiencia

Se prefiere título de Grado en Tecnología de la Información, Informática, Empresa, Ingeniería o campo relacionado.

Se prefiere experiencia trabajando con sistemas ERP/MRP en un entorno de fabricación.

Requisitos mínimos

5+ años de experiencia con ERP, aplicaciones empresariales, integración de sistemas o un área relacionada.

Experiencia administrando o gestionando ERP y aplicaciones empresariales, incluyendo configuración del sistema, acceso de usuarios, flujos de trabajo e informes.

Experiencia demostrada con integraciones de sistemas, APIs, flujos de datos o automatización de flujos de trabajo.

Experiencia gestionando proveedores de software y proyectos tecnológicos.

Sólida comprensión de los procesos empresariales en funciones como Finanzas, Ventas, Operaciones y Cadena de Suministro.

Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.

Capacidad para comunicarse eficazmente tanto con audiencias técnicas como no técnicas.

Sólida visión para los negocios y capacidad para traducir las necesidades empresariales en soluciones tecnológicas prácticas.

Debe ser proactivo y tener un fuerte sentido de la urgencia.

Puede requerirse hasta un 5% de viajes.

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