Cummins
Edgeuno
Ingeniero/a de Centro de Datos
Sobre EdgeUno
EdgeUno es una empresa de infraestructura tecnológica con sede en EE. UU. y oficinas centrales en Miami, con una sólida presencia operativa en América Latina, incluyendo Colombia, Brasil, Argentina, Chile, Perú, México y Ecuador. Permite a las empresas digitales escalar con alto rendimiento y fiabilidad proporcionando conectividad, tránsito IP, redes privadas, centros de datos, bare metal y soluciones en la nube a ISPs, proveedores de contenido, hiperescaladores y empresas tecnológicas globales.
A través de nuestra propia plataforma de infraestructura y la interconexión estratégica con los principales centros globales y redes de contenido, acercamos el contenido a los usuarios finales y ofrecemos baja latencia, seguridad y resiliencia operativa en las Américas y más allá.
Resumen del Puesto
El/la Ingeniero/a de Centro de Datos es responsable del estado operativo de las instalaciones de colocation de EdgeUno, principalmente los Puntos de Presencia (POPs) en Querétaro y Guadalajara, México. El puesto combina la instalación, el mantenimiento y la resolución de problemas de infraestructura de TI y redes, con la planificación, documentación y coordinación de actividades de despliegue, apoyando los estándares de fiabilidad y seguridad requeridos por un entorno de infraestructura 24x7.
Sobre el Puesto
Este puesto se encuentra dentro de las operaciones de infraestructura regionales de EdgeUno, trabajando directamente con racks, cableado, servidores, dispositivos de red y sistemas de instalaciones dentro del centro de datos. El/la ingeniero/a coordina con los equipos internos en despliegues, seguimiento de activos y planificación de capacidad, y apoya la respuesta a incidentes y el mantenimiento de windows según sea necesario. El puesto requiere trabajo físico práctico (instalación de equipos, cableado, manipulación de hardware) y puede requerir disponibilidad fuera del horario comercial estándar según las demandas operativas.
Responsabilidades Principales
Instalación y Mantenimiento de Equipos
- Montar, apilar y cablear equipos de TI, incluyendo servidores, dispositivos de red, firewalls y rPDUs.
- Implementar y mantener las mejores prácticas de gestión de cableado estructurado.
- Poner en marcha y retirar equipos.
- Asistir en el despliegue de cableado de rack y Meet Me Room (MMR), asegurando altos estándares de calidad.
- Realizar resolución de problemas básicos de Capa 1 y Capa 2 para servidores y dispositivos de red.
Gestión de Infraestructura y Instalaciones
- Mantener y actualizar el Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado (CMMS).
- Apoyar las actividades de Gestión de Infraestructura de Centros de Datos (DCIM), incluyendo el seguimiento de activos y la documentación de capacidad.
- Asegurar la limpieza, organización y los estándares operativos adecuados dentro del entorno del centro de datos.
- Realizar auditorías físicas de los activos e infraestructura del centro de datos.
- Gestionar y mantener actualizados los repuestos de almacén, dispositivos y ópticos.
Manipulación y Seguridad de Equipos de TI
- Desmantelar de forma segura equipos de TI, incluyendo la retirada de Dispositivos Portadores de Datos (DBDs) y la preparación para su destrucción segura.
- Ejecutar procedimientos de trituración de discos duros según las políticas de seguridad de la empresa.
- Mover contenedores de DBDs bloqueados a las áreas de trituración designadas.
- Apoyar los procesos de auditoría y gestión de inventario.
Soporte Operativo
- Realizar resolución de problemas básicos y reparaciones documentadas en servidores y equipos de TI.
- Apoyar actividades de resolución de problemas de fibra y conectividad cuando sea necesario.
- Ejecutar reubicaciones de racks y movimientos de equipos entre ubicaciones de la empresa cuando sea necesario.
- Proporcionar soporte durante incidentes de infraestructura, mantenimiento de windows y situaciones de emergencia.
Planificación y Coordinación
- Apoyar la planificación y coordinación de despliegues de infraestructura e instalaciones de equipos.
- Mantener documentación precisa relacionada con racks, cableado, activos y despliegues.
- Asistir en la planificación de capacidad de infraestructura y mejoras operativas en todas las ubicaciones de centros de datos de EdgeUno.
Requisitos
- Experiencia práctica en operaciones de centros de datos o entornos de infraestructura.
- Experiencia en respuesta a incidentes, resolución de problemas y resolución de problemas operativos.
- Comprensión de los fundamentos de la infraestructura de centros de datos, incluyendo energía, refrigeración, cableado y seguridad física.
- Capacidad para trabajar en un entorno práctico manipulando servidores, cableado y equipos de hardware.
- Disponibilidad para dar soporte a un entorno de infraestructura 24x7 cuando surjan necesidades operativas.
- Disposición para viajar ocasionalmente entre ubicaciones de EdgeUno.
- Dominio del inglés, nivel B2 como mínimo.
Valorable
- Administración básica de servidores Linux.
- Experiencia en scripting o automatización (PowerShell, Python, o similar).
- Experiencia con herramientas de monitorización de red.
- Conocimientos básicos de redes y habilidades de resolución de problemas.
- Experiencia con despliegues de infraestructura en la nube.
- Experiencia en resolución de problemas de conectividad de fibra y análisis OTDR.
- Certificaciones relevantes de la industria, como CCNA, AWS, Google Cloud, o similar.
Qué Ofrecemos
- Oportunidad de trabajar directamente con la plataforma de infraestructura regional de EdgeUno, apoyando conectividad de alto rendimiento en América Latina.
- Exposición práctica a operaciones de centros de datos a gran escala e infraestructura de red.
- Entorno de trabajo colaborativo, multicultural y enfocado en la ejecución.
- Paquete competitivo de compensación y beneficios.
