Portugal
Bridge 351
Efficio
Consultor de Éxito del Cliente de Datos
Portugal
Lisbon, Portugal
PythonSQL
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
En Efficio, no somos solo una firma de consultoría; somos un equipo de expertos dedicados comprometidos a transformar las funciones de adquisición y cadena de suministro. Nuestra misión es generar valor sostenible y medible para nuestros clientes a través de soluciones innovadoras y profundos conocimientos de la industria. Únete a nosotros y sé parte de un entorno dinámico donde tus habilidades e ideas tienen un impacto real.
Efficio es la consultora especializada en adquisiciones y cadena de suministro más grande del mundo, con oficinas en Europa, América del Norte y Oriente Medio. Somos un equipo diverso de más de 1,000 personas, representando más de 60 nacionalidades diferentes y hablando más de 40 idiomas, ¡y seguimos creciendo rápidamente!
Estamos contratando para nuestra Oficina de Lisboa, donde te unirás a un equipo en crecimiento de casi 200 personas. Los consultores con base en Lisboa darán soporte a clientes a nivel mundial con la oportunidad de viajar internacionalmente. Nuestros consultores brindan apoyo flexible a los clientes, ya sea una evaluación rápida, la obtención de ahorros a corto plazo o la integración en una asociación a largo plazo para ofrecer valor duradero y medible a los clientes.
Como Consultor de Éxito del Cliente de Datos,
trabajarás directamente con nuestros clientes globales, entregando soluciones continuas de SpendCube* y análisis de adquisiciones que les ayudarán a tomar mejores decisiones de abastecimiento.
A diferencia de los proyectos de consultoría tradicionales, serás responsable de una cartera de compromisos con clientes, convirtiéndote en un punto de contacto de confianza y garantizando una entrega técnica de alta calidad.
Este rol combina la resolución analítica de problemas con la gestión de stakeholders. Trabajarás con datos de adquisiciones y gastos, solucionarás problemas técnicos, automatizarás procesos de datos e identificarás oportunidades para mejorar la forma en que entregamos nuestras soluciones.
También aprovecharás herramientas impulsadas por IA y automatización para optimizar el procesamiento de datos, mejorar la eficiencia de la entrega y mejorar continuamente la experiencia del cliente. Si disfrutas trabajando con datos mientras exploras nuevas tecnologías para resolver problemas empresariales reales, este rol ofrece lo mejor de ambos mundos.
Te unirás a un equipo que está en continua evolución en la forma de entregar datos y análisis. Adoptamos tecnologías emergentes, incluida la IA y la automatización, para reducir el esfuerzo manual, mejorar la calidad de la entrega y ayudar a nuestro personal a centrarse en resolver complejos desafíos de los clientes. Tendrás la oportunidad de experimentar con nuevas herramientas, aportar ideas que mejoren nuestra forma de trabajar y desempeñar un papel clave en la configuración del futuro de la entrega de datos en Efficio.
*SpendCube: Un modelo de datos utilizado en adquisiciones que ayuda a las organizaciones a comprender dónde se gasta el dinero, con quién y por qué equipos, lo que permite tomar mejores decisiones de abastecimiento y optimización de costes.
Tus responsabilidades
- Entregar actualizaciones continuas de SpendCube y soluciones de análisis de adquisiciones para clientes globales.
- Actuar como el principal contacto diario para tu cartera de clientes, construyendo relaciones de confianza y asegurando una experiencia de alta calidad.
- Recopilar, validar y analizar datos de clientes para garantizar una entrega precisa y oportuna.
- Investigar y resolver problemas técnicos o de calidad de datos.
- Construir y mejorar pipelines de datos automatizados utilizando Python, SQL e IA.
- Identificar oportunidades para optimizar la entrega a través de la automatización y la mejora continua.
- Trabajar en estrecha colaboración con consultores internos, equipos de producto técnico y stakeholders del cliente para lograr resultados exitosos.
- Apoyar y mentorizar a miembros junior del equipo en cuestiones técnicas y de resolución de problemas.
- Comunicar hallazgos analíticos y actualizaciones de proyectos de forma clara tanto a audiencias técnicas como no técnicas.
Requisitos mínimos
Lo que buscamos
- Alrededor de 3+ años de experiencia profesional en análisis de datos, inteligencia de negocio, consultoría técnica, ingeniería analítica o un campo relacionado.
- Experiencia trabajando directamente con stakeholders de negocio o clientes.
- Sólidas habilidades en SQL y Python para la manipulación de datos y la automatización.
- Experiencia en herramientas de visualización de datos como Sigma, Power BI, Tableau o similares.
- Interés en aplicar herramientas de IA, LLMs o tecnologías de automatización para mejorar flujos de trabajo, generar insights y resolver problemas empresariales.
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
- Comodidad trabajando en múltiples proyectos simultáneamente, presentando a clientes y gestionando relaciones diarias.
Se valorará positivamente
- Curiosidad por las tecnologías emergentes, con voluntad de explorar IA y automatización para mejorar procesos, potenciar la entrega al cliente y resolver problemas empresariales.
- Experiencia con datos ERP o de adquisiciones.
- Exposición a análisis de cadena de suministro o adquisiciones.
- Experiencia automatizando informes o pipelines de datos.
- Experiencia previa en consultoría o atención al cliente.
- Experiencia en el soporte de productos de software o datos.
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