ePlus Technology, inc.

8 oct 2026

MSC Core Network Engineer III (Req #1309)

Estados Unidos

United States

Traducción automática. Consulta el original.

Descripción general

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*Turno: Lunes a viernes: 6 AM EST – 3 PM EST

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Tu impacto

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Cualificaciones

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Detalles del puesto

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El rango salarial base inicial para este puesto se espera que esté entre $110,000 y $150,000 anuales. El salario base final ofrecido se determinará por múltiples factores, incluyendo, entre otros, el conocimiento relacionado con el puesto, la profundidad de la experiencia, las habilidades, las certificaciones y la ubicación geográfica. Además del salario base, nuestra estructura de compensación puede incluir otros componentes como comisiones y bonificaciones discrecionales.

Si es contratado, el empleado estará en un "puesto a voluntad" y la Compañía se reserva el derecho de modificar el salario base (así como cualquier otro pago discrecional o programa de compensación) en cualquier momento, incluso por razones relacionadas con el rendimiento individual, el rendimiento de la Compañía o del departamento/equipo individual, y factores del mercado.

#LI-AC1 #IND1

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Al abrazar nuestros valores, contribuirá a nuestra misión colectiva de tener un impacto positivo dentro de nuestra organización y la comunidad en general.

Entendemos que esta descripción del puesto sirve como guía y no es un contrato de empleo.

ePlus mantiene un Aviso de Privacidad de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) en nuestro Centro de Confianza, disponible aquí: Aviso de Privacidad CCPA trust.eplus.com/?itemUid=4064ac33-7b48-407b-aed7-ce02971d1ec1&source=click.

Aviso a las agencias de contratación: ePlus solo acepta currículums no solicitados cuando son presentados directamente por un candidato. Los currículums no solicitados enviados a ePlus desde cualquier otra fuente se considerarán propiedad de ePlus y no calificarán para ninguna tarifa de colocación o referencia. ePlus solo pagará dichas tarifas en conexión con un acuerdo escrito válido entre ePlus y la agencia de referencia, y solo después de proporcionar aprobación escrita anticipada a la agencia de referencia para enviar currículums en conexión con una oportunidad particular.

Buscamos un Ingeniero de Redes altamente cualificado para unirse a nuestro equipo de Servicios Gestionados. En este puesto, proporcionará soporte experto de redes y sistemas para nuestros clientes en un entorno dinámico y de cara al cliente. El candidato ideal aportará una sólida combinación de experiencia en redes empresariales y de proveedores de servicios, con una profunda experiencia en la investigación y resolución de problemas de infraestructuras de red complejas. Esta persona será una solucionadora de problemas proactiva con habilidades técnicas avanzadas, una mentalidad centrada en el cliente y una pasión por ofrecer un servicio excepcional y excelencia operativa.

Las funciones esenciales de este puesto incluyen:

Proporcionar soporte de redes y sistemas de alta calidad dentro de un Centro de Servicios Gestionados.

Ofrecer soporte de sistemas de ciclo de vida completo para clientes, incluyendo implementación, resolución de problemas, diagnóstico y resolución de incidencias complejas.

Ser responsable de los problemas de principio a fin hasta lograr una resolución exitosa.

Mantener experiencia técnica avanzada y actualizada en tecnologías de redes.

Comunicarse de forma clara y profesional con clientes y partes interesadas internas.

Documentar con precisión todas las incidencias, pasos de resolución y soluciones en el sistema de tickets.

Demostrar una gran atención al detalle y responsabilidad en todas las tareas.

Colaborar eficazmente en un entorno de equipo, al mismo tiempo que se trabaja de forma independiente con supervisión mínima.

Participar en la rotación de guardias.

Liderar y gestionar proyectos técnicos asignados.

Realizar múltiples tareas de forma eficaz, priorizando la carga de trabajo en un entorno dinámico.

Mantener una actitud centrada en el cliente y orientada a resultados en todo momento.

Solucionar, aislar y resolver problemas de red/sistemas comunes y muy complejos, de forma independiente o como parte de un equipo.

Realizar otras tareas según se asignen.

Requisitos mínimos

Certificación activa Cisco CCNP Service Provider requerida.

5+ años de experiencia en un puesto de red de proveedor de servicios, con un sólido conocimiento de la óptica.

Historial probado de resolución exitosa de problemas de red complejos.

Competente con equipos Cisco NCS, Nexus, ASR 1K y 9K.

Experiencia con plataformas de nivel de proveedor de servicios Nokia y Juniper.

Sólido conocimiento práctico de la tecnología VRF.

Comprensión profunda de los protocolos de enrutamiento: IS-IS, OSPF, BGP y MPLS.

Requisitos físicos

Al desempeñar este puesto, participará tanto en actividades sentado como en ocasiones de pie o caminando. Proporcionamos adaptaciones razonables, de acuerdo con las leyes pertinentes, para apoyar el éxito en este puesto.

Familiaridad con SD-WAN, redes en la nube y conceptos de seguridad de redes.

Experiencia previa utilizando herramientas de Gestión de Servicios de TI (preferiblemente ServiceNow).

Competente en el uso de herramientas de Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel).

ePlus ofrece una gama completa de beneficios médicos, financieros y/u otros (incluida la elegibilidad para el plan 401(k), programa de compra de acciones para empleados y varios beneficios de tiempo libre remunerado, como vacaciones, días por enfermedad y permiso personal), dependiendo del puesto ofrecido. Los detalles de la participación en estos planes de beneficios se proporcionarán si se extiende una oferta de empleo.

Quiénes somos

En ePlus, creemos que la tecnología es un negocio de personas. Nuestro equipo es apasionado, cualificado y está impulsado a ofrecer soluciones que marcan una diferencia real. Únase a nosotros y forme parte de una cultura que valora la colaboración, la innovación y los resultados extraordinarios.

Valores corporativos

Comunicación y cooperación respetuosas: Priorizamos la comunicación respetuosa, fomentando un entorno donde todos son tratados con dignidad y respeto.

Trabajo en equipo y participación de los empleados: La colaboración y el trabajo en equipo prosperan a través de diversas perspectivas, tanto dentro de nuestros equipos como en nuestras interacciones con nuestros clientes.

Equilibrio vida-trabajo que apoya las diversas necesidades de nuestros empleados: Valoramos el bienestar de nuestros empleados, reconociendo que un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal es fundamental para nuestro éxito colectivo.

Compromiso con las comunidades: Abrazamos y apoyamos a las comunidades que nos nutren. La dedicación de nuestros empleados a fomentar un cambio positivo es una fuente de inmenso orgullo para nosotros.

Compromiso con la Diversidad, Inclusión y Pertenencia

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que no discrimina ni permite la discriminación por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, origen nacional, ciudadanía, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra clasificación protegida por la ley federal, estatal o local.

ePlus se dedica a fomentar, cultivar y preservar una cultura que represente la diversidad, permita la inclusión y haga que nuestros empleados se sientan cómodos aportando su yo completo y único al trabajo.

Idiomas

MSC Core Network Engineer III (Req #1309)

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Requisitos mínimos

Requisitos físicos

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Valores corporativos

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Consultor Técnico de Servicios Gestionados de RR. HH. en ServiceNow

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