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Administrador de Sistemas I
Descripción
El Administrador de Sistemas I es responsable del control y la supervisión de la infraestructura de sistemas de la organización. Este individuo supervisa el rendimiento de los sistemas para garantizar el máximo tiempo de actividad del sistema. Evalúa y supervisa la utilización de servidores, aplicaciones, sistemas operativos, la integridad del dominio, incluido el parcheo de servidores y software y las posibles actualizaciones de firmware/software. Este puesto también se ocupa de una variedad de problemas complejos, y el miembro del equipo debe confiar en un buen juicio personal y la dirección del Gerente de Infraestructura de TI para decidir sobre la acción apropiada y necesaria. Se pueden realizar ajustes razonables para permitir que personas con discapacidades.
Requisitos
- Supervisa y mantiene toda la infraestructura de sistemas y servidores de la Cooperativa de Crédito para garantizar el máximo tiempo de actividad. Genera informes diarios/semanales/mensuales para medir el rendimiento, proponer y tomar medidas correctivas.
- Investiga y recomienda enfoques innovadores, y siempre que sea posible, automatizados para las tareas de administración de sistemas. Identifica enfoques que aprovechan los recursos de la empresa y proporcionan economías de escala.
- Contribuye y mantiene los estándares del sistema, la documentación técnica y los procedimientos.
- Garantiza el cumplimiento de las Políticas y Procedimientos de Seguridad de la Información de los Miembros, así como de otros mandatos regulatorios.
- Participa en auditorías y exámenes de sistemas de TI, según sea necesario, y proporciona la información apropiada a los recursos requeridos.
- Realiza archivado y purga de archivos regulares según sea necesario, para limpiar el almacenamiento.
- Trabaja con el Gerente de Infraestructura de TI y el Ingeniero de Red para desarrollar el presupuesto de TI y recomendar compras relacionadas con TI, asegurando las soluciones de infraestructura más rentables.
- Coordina las actividades de servidores LAN/WAN y de aplicaciones, incluido el establecimiento, la instalación, la especificación de los requisitos del sistema y el mantenimiento de los usuarios de la red, el entorno del usuario, los directorios y la seguridad.
- Soluciona problemas de rendimiento de servidores de aplicaciones, crea, mantiene y documenta procedimientos, incluida la recuperación ante desastres, la seguridad, el antivirus, las copias de seguridad y las situaciones de restauración.
- Gestiona actualizaciones y parches de seguridad en todos los servidores de aplicaciones y escritorios utilizando herramientas de automatización; soluciona problemas relacionados con los parches para garantizar que todos los sistemas estén parcheados.
- Revisa las vulnerabilidades identificadas a través de pruebas de penetración o escaneos de vulnerabilidad y trabaja para resolverlas, basándose en los acuerdos de nivel de servicio y la gravedad.
- Realiza operaciones de copia de seguridad diarias, asegurando que todos los sistemas de archivos y datos del sistema requeridos se copien correctamente en los sistemas apropiados, recomienda cambios en los procedimientos de copia de seguridad para garantizar los modelos más rentables; resuelve cualquier fallo y supervisa la utilización del espacio en disco.
- Realiza la optimización continua del rendimiento, las actualizaciones de hardware y la optimización de recursos según sea necesario, siguiendo los procesos estándar de control de cambios.
- Prepara y mantiene la documentación de las configuraciones de los servidores y los diseños de los servidores.
- Gestiona y documenta las licencias y el uso de todo el software de aplicaciones, para garantizar el cumplimiento de las licencias.
- Coordina, mantiene y trabaja con el equipo para probar los planes de recuperación ante desastres relacionados con TI.
- Proporciona soporte de Nivel 2 al personal de Soporte de Escritorio.
- Realiza otras tareas, según lo asignado, incluidas las responsabilidades de Help Desk/Técnico de Escritorio.
- Proporciona soporte on-call, incluyendo fuera de horario, fines de semana y festivos según sea necesario.
Requisitos mínimos
Experiencia y Educación Requeridas
- Diploma de Escuela Secundaria
- 1-2 años de experiencia en todos los aspectos de la administración de sistemas (servidores y puntos finales).
- Capacidad demostrada para ser fiscalmente responsable.
