México
Grupo Coppel
Exol
Ingeniero de mantenimiento
México
Silao, Guanajuato, Mexico
PythonSQL
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Quiénes somos
Con su plataforma tecnológica robótica impulsada por IA, Symbotic está cambiando la forma en que los bienes de consumo se mueven a través de la cadena de suministro. Un software inteligente orquesta robots avanzados en un sistema de alta densidad y de extremo a extremo, reinventando la automatización de almacenes para una mayor eficiencia, velocidad y flexibilidad.
Sobre Symbotic
Symbotic es un líder en tecnología de automatización que está reimaginando la cadena de suministro con su plataforma robótica y de software integral, impulsada por IA. Symbotic reinventa el almacén como un activo estratégico para las empresas más grandes del mundo en los sectores minorista, mayorista y de alimentos y bebidas. Aplicando tecnología de próxima generación, almacenamiento de alta densidad y machine learning para resolver los complejos desafíos de distribución actuales, Symbotic permite a las empresas mover mercancías con una velocidad, agilidad, precisión y eficiencia inigualables. Como columna vertebral del comercio, la plataforma Symbotic transforma el flujo de mercancías y la economía de la cadena de suministro para sus clientes. Para más información, visite symbotic.com.
Somos una comunidad de innovadores, colaboradores y pioneros que abrazamos nuestras diferencias, porque sabemos que las perspectivas únicas nos hacen más fuertes y más inteligentes. Cada perspectiva importa. Dependemos de las voces colectivas de nuestros empleados, clientes y comunidad para que nos guíen mientras construimos un lugar de trabajo mejor, para ti y para el mundo. Es por eso que estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
No discriminamos por motivos de raza, color, etnia, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, identidad de género, expresión de género, condición de veterano o información genética.
Qué necesitamos
Symbotic está buscando un TSU/Ingeniero de Mantenimiento con una sólida formación técnica para apoyar el arranque y la operación continua de su sistema altamente automatizado de almacenes robóticos en México. Esta posición será un punto clave de contacto técnico entre los equipos del sitio, los clientes y las áreas de soporte de Symbotic. Será responsable de monitorear la salud del sistema, diagnosticar y resolver problemas de automatización, contribuir a maximizar la disponibilidad del sistema (uptime), escalar incidentes que afecten la producción y convertir el desempeño del sistema en información clara y útil para la operación. El candidato ideal cuenta con experiencia práctica en sistemas automatizados de manejo de materiales, robótica, sistemas de control, PLCs, redes industriales y diagnóstico electromecánico, además de excelentes habilidades de comunicación.
Lo que necesitamos
Symbotic está buscando un(a) TSU/Ingeniero(a) de Mantenimiento con una sólida formación técnica para apoyar el arranque y la operación continua de su sistema altamente automatizado de almacenes robóticos en México.
Esta posición será un punto clave de contacto técnico entre los equipos del sitio, los clientes y las áreas de soporte de Symbotic. Será responsable de monitorear la salud del sistema, diagnosticar y resolver problemas de automatización, contribuir a maximizar la disponibilidad del sistema (uptime), escalar incidentes que afecten la producción y convertir el desempeño del sistema en información clara y útil para la operación.
El candidato ideal cuenta con experiencia práctica en sistemas automatizados de manejo de materiales, robótica, sistemas de control, PLC, redes industriales y diagnóstico electromecánico, además de excelentes habilidades de comunicación.
Qué harás
- Monitorear, solucionar problemas y optimizar sistemas automatizados, incluyendo vehículos robóticos, elevadores verticales, adaptadores automáticos, transportadores, sensores, controles, sistemas de ejecución de almacén, paneles de control, alertas, pantallas HMI, lógica de colas, rutas de enrutamiento y datos de rendimiento en tiempo real.
- Diagnosticar problemas complejos de sistemas electromecánicos, controles, software, redes, PLC, servomotores, VFD, sensores, Ethernet industrial, plataformas robóticas y sistemas de transferencia de energía que puedan afectar el tiempo de actividad, el rendimiento, la fiabilidad o las operaciones del cliente.
- Comunicar claramente los problemas técnicos, el impacto en el negocio, el tiempo estimado de recuperación, las acciones correctivas recomendadas, las perspectivas del sistema, las tendencias de rendimiento, los riesgos de fiabilidad y las oportunidades de mejora al liderazgo del sitio, las operaciones del cliente, Mantenimiento, Ingeniería, SRTE y los equipos de soporte.
- Realizar o apoyar el análisis de causa raíz para fallas recurrentes, interrupciones del sistema y eventos que afecten la producción; documentar hallazgos, notas de escalada, registros de resolución de problemas, actualizaciones de SOP y reportes de estado del sistema para ayudar a impulsar las acciones correctivas.
- Colaborar estrechamente con los líderes de operaciones del cliente y los equipos de Symbotic para resolver los desafíos operativos y de automatización diarios.
- Proporcionar capacitación del sistema y orientación técnica a los miembros del equipo del sitio sobre el comportamiento de la automatización, los pasos de resolución de problemas, la funcionalidad del sistema y las prácticas de trabajo seguras.
- Apoyar el lanzamiento, la puesta en marcha, la aceleración, la estabilización y las actividades de mejora continua para la operación.
- Cubrir o apoyar actividades operativas o técnicas clave según sea necesario para mantener la cobertura y la continuidad del sitio.
Lo que harás
- Monitorear, diagnosticar y optimizar sistemas automatizados, incluyendo vehículos robóticos, elevadores verticales, adaptadores automáticos, transportadores (conveyors), sensores, sistemas de control, Warehouse Execution Systems (WES), tableros de monitoreo (dashboards), alertas, interfaces hombre-máquina (HMI), lógica de colas, rutas de transporte y datos de desempeño en tiempo real.
- Diagnosticar problemas complejos relacionados con sistemas electromecánicos, controles, software, redes, PLC, servodrives, variadores de frecuencia (VFD), sensores, Ethernet Industrial, plataformas robóticas y sistemas de transferencia de energía que puedan afectar la disponibilidad, productividad, confiabilidad u operación del cliente.
- Comunicar de manera clara los problemas técnicos, su impacto en el negocio, el tiempo estimado de recuperación, las acciones correctivas recomendadas, el comportamiento del sistema, las tendencias de desempeño, los riesgos de confiabilidad y las oportunidades de mejora a los líderes del sitio, operaciones del cliente, equipos de Mantenimiento, Ingeniería, SRTE y grupos de soporte.
- Realizar o apoyar análisis de causa raíz (Root Cause Analysis) para fallas recurrentes, interrupciones del sistema e incidentes que afecten la producción. Documentar hallazgos, notas de escalación, registros de diagnóstico, actualizaciones de procedimientos operativos estándar (SOP) y reportes de turno o de salud del sistema para impulsar acciones correctivas.
- Colaborar estrechamente con los líderes de operaciones del cliente y los equipos de Symbotic para resolver los desafíos diarios relacionados con la operación y la automatización.
- Capacitar y brindar orientación técnica al personal del sitio sobre el funcionamiento de la automatización, procedimientos de diagnóstico, funcionalidad del sistema y prácticas seguras de trabajo.
- Apoyar las actividades de arranque (Launch), comisionamiento (Commissioning), incremento gradual de producción (Ramp-up), estabilización y mejora continua de la operación.
- Cubrir o apoyar actividades operativas o técnicas clave cuando sea necesario para garantizar la continuidad de la operación.
Qué necesitarás
- Cumplir con todos los protocolos de seguridad y los requisitos del sitio, incluyendo procedimientos de bloqueo y etiquetado (Lockout/Tagout - LOTO), protección contra caídas, uso de equipo de protección personal (EPP), trabajo en alturas, requisitos específicos del cliente y cualquier otra actividad asignada por la dirección.
- Dominio del idioma inglés, requerido de acuerdo con las necesidades del sitio y del negocio.
- Se prefiere TSU / licenciatura en ingeniería, electrónica, eléctrica, mecatrónica, ingeniería de automatización, robótica, ingeniería de software, ciencias de la computación, ingeniería industrial o una disciplina técnica relacionada; se considerará experiencia técnica equivalente.
- Conocimiento técnico práctico de PLCs, preferiblemente Allen-Bradley, Siemens o plataformas similares, con la capacidad de apoyar la resolución de problemas a nivel de control y la escalada de problemas.
- Sólido conocimiento práctico de plataformas robóticas, preferiblemente ABB, sistemas automatizados de manejo de materiales, transportadores, sensores, servomotores, VFD, HMI, grandes redes Ethernet industriales y resolución de problemas electromecánicos.
- Capacidad para trabajar con herramientas de software técnico y entornos operativos como SQL, Linux, Python, paneles de control, herramientas de monitoreo del sistema, aplicaciones de diagnóstico o sistemas de ejecución de almacén.
- Capacidad para interpretar esquemas eléctricos, dibujos mecánicos, diagramas de cableado, alarmas del sistema, pantallas de diagnóstico y documentación del equipo para apoyar el análisis de causa raíz y la acción correctiva.
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con la capacidad de solucionar problemas bajo presión, priorizar problemas que afecten la producción y gestionar las necesidades operativas cambiantes.
- Sólidas habilidades de comunicación con la capacidad de explicar conceptos técnicos complejos claramente a audiencias técnicas y no técnicas.
- Se requiere dominio bilingüe del español y el inglés; se prefiere fluidez en inglés de negocios para la comunicación con equipos basados en EE. UU. y grupos de soporte técnico.
- Compromiso demostrado con la seguridad, la calidad, la fiabilidad, el trabajo en equipo y la mejora continua en un entorno de operaciones técnicas.
- Capacidad y deseo de aprender nuevas tecnologías, apoyar a los miembros del equipo y ayudar a construir capacidad técnica en una operación en desarrollo en México.
- Debe cumplir estrictamente con todos los requisitos y protocolos de seguridad, incluyendo, entre otros, los protocolos de seguridad de Lockout/Tagout y protección contra caídas.
- Cumplir con todos los protocolos de seguridad y los requisitos del sitio, incluyendo procedimientos de bloqueo y etiquetado (Lockout/Tagout - LOTO), protección contra caídas, uso de equipo de protección personal (EPP), trabajo en alturas, requisitos específicos del cliente y cualquier otra actividad asignada por la dirección.
- Dominio del idioma inglés, requerido de acuerdo con las necesidades del sitio y del negocio.
Lo que necesitarás
- TSU o Licenciatura en Ingeniería Electrónica, Eléctrica, Mecatrónica, Automatización, Robótica, Ingeniería de Software, Ciencias Computacionales, Ingeniería Industrial o una disciplina técnica relacionada. Se considerará experiencia técnica equivalente.
- Conocimientos prácticos en PLC, preferentemente Allen-Bradley, Siemens o plataformas similares, con capacidad para realizar diagnóstico de sistemas de control y escalar problemas técnicos.
- Sólidos conocimientos en plataformas robóticas (preferentemente ABB), sistemas automatizados de manejo de materiales, transportadores, sensores, servodrives, variadores de frecuencia (VFD), interfaces HMI, redes Ethernet industriales y diagnóstico electromecánico.
- Capacidad para trabajar con herramientas y entornos de software técnico como SQL, Linux, Python, dashboards, herramientas de monitoreo, aplicaciones de diagnóstico o Warehouse Execution Systems (WES).
- Capacidad para interpretar diagramas eléctricos, planos mecánicos, diagramas de cableado, alarmas del sistema, pantallas de diagnóstico y documentación técnica para realizar análisis de causa raíz e implementar acciones correctivas.
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para diagnosticar fallas bajo presión, priorizar incidentes que afecten la producción y adaptarse a las necesidades cambiantes de la operación.
- Excelentes habilidades de comunicación para explicar conceptos técnicos de forma clara tanto a personal técnico como no técnico.
- Dominio del español e inglés; se requiere un nivel de inglés de negocios para la comunicación con equipos de soporte y grupos técnicos ubicados en Estados Unidos.
- Compromiso demostrado con la seguridad, la calidad, la confiabilidad, el trabajo en equipo y la mejora continua dentro de un entorno de operaciones técnicas.
- Interés y disposición para aprender nuevas tecnologías, apoyar a los miembros del equipo y contribuir al desarrollo de capacidades técnicas en la operación de México.
- Cumplir estrictamente con todos los requisitos y protocolos de seguridad, incluyendo procedimientos de Lockout/Tagout (LOTO) y protección contra caídas.
- Se prefiere un mínimo de 3 años de experiencia apoyando sistemas automatizados, robóticos, electromecánicos, de fabricación, logística, cumplimiento, automotrices, aeroespaciales u otros sistemas industriales avanzados.
- Se prefiere encarecidamente la experiencia en operaciones automatizadas de alto volumen, centros de distribución, plantas de fabricación o entornos de automatización industrial.
- Tener una visa de EE. UU. es un plus.
- Mínimo 3 años de experiencia brindando soporte a sistemas automatizados, robóticos, electromecánicos, manufactura, logística, centros de distribución (fulfillment), industria automotriz, aeroespacial u otros sistemas industriales avanzados.
- Experiencia en operaciones automatizadas de alto volumen, centros de distribución, plantas de manufactura o entornos de automatización industrial.
- Visa estadounidense es un valor agregado.
Nuestro entorno
- Puede requerirse hasta un 10% de viaje; el viaje durante la incorporación/capacitación será de hasta un 60%. Los empleados deben tener una licencia de conducir válida y la capacidad de conducir y/o volar a las ubicaciones de los clientes y otros clientes.
- El empleado es responsable de poseer una tarjeta de crédito y gestionar los gastos personalmente para ser reembolsados quincenalmente.
Puesto basado en el sitio
- Capacidad para subir escaleras y trabajar en alturas.
- El empleado debe caminar con frecuencia y alcanzar con las manos y los brazos.
- El empleado necesita trabajar frecuentemente a alturas de hasta 45 pies y en espacios confinados tan estrechos como 24 pulgadas. Esto incluye tareas que requieren estar de pie, trepar, mantener el equilibrio, agacharse, arrodillarse, ponerse en cuclillas o gatear.
- El empleado debe levantar y/o mover regularmente hasta 50 libras.
- Será necesario subir escaleras pronunciadas para acceder a la estructura de automatización y desplazarse regularmente dentro de ella.
- El trabajo se realiza frecuentemente cerca de barandales y plataformas ubicadas a gran altura.
- El puesto está sujeto a condiciones ambientales interiores, protegido de la intemperie, aunque con posibles variaciones de temperatura. Se requiere capacidad para trabajar en temperaturas que oscilan entre 105° y 32° Fahrenheit.
Nuestro entorno de trabajo
- Disponibilidad para viajar hasta un 10 % del tiempo. Durante el proceso de incorporación y capacitación, la disponibilidad para viajar podrá ser de hasta un 60 %.
- El colaborador deberá contar con una tarjeta de crédito personal para cubrir gastos de viaje, los cuales serán reembolsados de forma quincenal.
- Posición 100 % presencial.
- Capacidad para subir escaleras y trabajar en alturas.
- Se requiere caminar con frecuencia y utilizar constantemente las manos y los brazos durante la jornada laboral.
- El puesto requiere trabajar regularmente en alturas de hasta 13.7 metros (45 pies) y en espacios confinados de aproximadamente 61 cm (24 pulgadas) de ancho. Las actividades pueden incluir permanecer de pie, subir escaleras, mantener el equilibrio, agacharse, arrodillarse, ponerse en cuclillas o gatear.
- Capacidad para levantar y/o mover regularmente cargas de hasta 23 kg (50 lb).
- Será necesario subir escaleras pronunciadas para acceder a la estructura de automatización y desplazarse regularmente dentro de ella.
- El trabajo se realiza frecuentemente cerca de barandales y plataformas ubicadas a gran altura.
- El puesto está sujeto a condiciones ambientales interiores, protegido de la intemperie, aunque con posibles variaciones de temperatura. Se requiere capacidad para trabajar en temperaturas que oscilan entre 0 °C y 40.5 °C (32 °F a 105 °F)
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