Fastly

Ingeniero/a de eventos y producción audiovisual global

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Sobre la oportunidad

Fastly ayuda a las personas a mantenerse mejor conectadas con las cosas que aman. La plataforma de nube perimetral de Fastly permite a los clientes crear excelentes experiencias digitales de forma rápida, segura y fiable, procesando, sirviendo y protegiendo las aplicaciones de nuestros clientes lo más cerca posible de sus usuarios finales, en el borde de Internet. La plataforma está diseñada para aprovechar la Internet moderna, ser programable y admitir el desarrollo de software ágil. Entre los clientes de Fastly se encuentran muchas de las empresas más destacadas del mundo, incluidas GitHub, Yelp, Paramount y JetBlue.

Estamos construyendo una Internet más fiable. Únete a nosotros.

Ingeniero/a de eventos y producción audiovisual global

Fastly es una empresa tecnológica líder dedicada a proporcionar una experiencia de Internet mejor y más rápida. Buscamos un/a ingeniero/a de eventos y producción audiovisual (AV) para elevar las experiencias de los eventos de nuestra empresa; alguien que pueda mantener la fiabilidad del sistema audiovisual diario y construir un programa a largo plazo para la infraestructura audiovisual global de Fastly a medida que escalamos.

¿Por qué Fastly?

Tenemos un gran impacto. Fastly es una empresa pequeña con un gran alcance. Nuestros clientes no solo tienen una base de usuarios tremenda, sino que también apoyamos un número creciente de proyectos e iniciativas de código abierto. Fuera del código, se anima a los empleados a compartir las causas cercanas a su corazón con los demás para que podamos ayudar a echar una mano.

Valoramos la diversidad. Hacer crecer y mantener nuestro equipo inclusivo y diverso es importante para nosotros. Estamos comprometidos a ser una empresa donde nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos en el trabajo y tengan la capacidad de tener éxito, todos los días.

Somos apasionados. Fastly está lleno de gente apasionada y no somos de los que encajan en un molde único. Fastly emplea a autores, pilotos, esquiadores, padres (de humanos y animales), fanáticos del maquillaje, conocedores del café y más. Amamos a nuestros empleados por quienes son y por lo que les apasiona.

Fecha de apertura de la oferta: 10/15

Fecha prevista de cierre de la oferta*: 11/15

*La oferta de empleo puede cerrarse antes de tiempo debido al volumen de candidatos.

Horario laboral

Este puesto requerirá que estés disponible durante el horario laboral principal.

Ubicación(es) de trabajo y requisitos de viaje

Este puesto tiene una vacante y puede contratarse en las siguientes oficinas preferentes:

  1. San Francisco, CA
  1. Denver, CO

Fastly adopta actualmente un modelo mayoritariamente híbrido para la mayoría de los puestos, lo que permite a los empleados flexibilidad para dividir su tiempo entre la oficina y el hogar.

Declaración de la Ordenanza de Oportunidades Justas de SF / LA

De conformidad con la Ordenanza de Oportunidades Justas de San Francisco y la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de Los Ángeles, consideraremos para el empleo a candidatos cualificados con antecedentes penales y de detención.

Salario

El rango salarial estimado para este puesto es de $111,000 a $147,996.

El salario inicial puede variar en función de factores permitidos y no discriminatorios, como la experiencia, las habilidades, las cualificaciones y la ubicación.

Este puesto puede ser elegible para participar en los programas de capital y bonificaciones discrecionales de Fastly.

Siempre estamos buscando personas humildes, brillantes y creativas para unirse al equipo de Fastly. Si crees que podrías encajar, ¡por favor aplica! Se requiere una solicitud completa y un currículum o CV al aplicar.

Todas las solicitudes de empleo deben enviarse a través de nuestro sitio oficial de carreras en fastly.com/about/careers. Nunca solicitaremos información confidencial, como su número de Seguro Social, cuenta bancaria o información de tarjeta de crédito durante el proceso de solicitud. Toda comunicación oficial provendrá de una dirección de correo electrónico @fastly.com o @recruiting.fastly.com.

Fastly se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades en el empleo y a proporcionar a los empleados un entorno de trabajo seguro y acogedor, libre de discriminación y acoso. Nuestras decisiones de empleo se basan en las necesidades comerciales, los requisitos del puesto y las cualificaciones individuales. Todos los candidatos cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de edad, ascendencia, color, permiso de cuidado familiar o médico, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, condición médica, origen nacional, estado familiar o parental, discapacidad física o mental, afiliación política, estado de veterano protegido, raza, religión, sexo (incluyendo embarazo), orientación sexual o cualquier otra característica protegida por las leyes, regulaciones y ordenanzas aplicables.

De acuerdo con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y las leyes federales o estatales sobre discapacidad, Fastly proporcionará adaptaciones razonables para los candidatos y empleados con discapacidades. Si se necesita una adaptación razonable para participar en el proceso de solicitud o entrevista, para realizar funciones esenciales del puesto y/o para recibir otros beneficios y privilegios de empleo, por favor contacte a su reclutador o al equipo de Relaciones con los Empleados de Fastly en candidateaccommodations@fastly.com o 501-287-4901.

Fastly recopila y procesa los datos personales enviados por los candidatos a empleo de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Por favor, consulte nuestro aviso de privacidad para candidatos a empleo.

Este puesto da soporte al funcionamiento de los servicios de voz, cable y datos informáticos de la empresa. Mantiene la documentación sobre la configuración, el mapeo, los procesos y el servicio de la red. Realiza investigaciones sobre productos, servicios, protocolos y estándares de red. Soluciona problemas, configura y prueba redes. Puede instalar y reparar nuevos sistemas de voz/cable, terminales de datos y redes, así como realizar actualizaciones.

Qué harás

  1. Proporcionar soporte audiovisual in situ y transmisión en directo para eventos de la empresa: All Hands, Sales Kickoff, Company Kickoff, QBRs, Exec Summit y más.
  1. Trabajar en el diseño, la instalación y la configuración de sistemas audiovisuales en nuestras oficinas globales, colaborando con el equipo de Workplace en nuevas construcciones, actualizaciones y desmantelamientos.
  1. Colaborar con proveedores audiovisuales externos para eventos dirigidos a clientes y proporcionar soporte a nuestro equipo de Comunicaciones y Eventos.
  1. Desarrollar y mantener estándares, documentación y formación audiovisual para que el equipo de soporte general pueda solucionar problemas y mantener los sistemas con confianza.
  1. Mantener los sistemas audiovisuales de las salas de conferencias y nuestro inventario global de equipos mediante un mantenimiento regular.
  1. Realizar investigaciones y evaluar nuevos productos audiovisuales mediante pruebas piloto para recomendar futuras mejoras.
  1. Participar en la clasificación general del servicio técnico: supervisar la cola de soporte, evaluar las solicitudes entrantes, categorizarlas y priorizarlas, resolver lo que puedas y derivar o escalar el resto al equipo adecuado con el contexto claro.

Requisitos mínimos

Qué buscamos

  1. 5+ años de experiencia en el sector audiovisual, incluyendo el diseño y despliegue de sistemas audiovisuales integrados en oficinas corporativas globales.
  1. Experiencia en un entorno de servicio técnico, soporte de TI o help desk, incluyendo la clasificación, priorización y escalado de solicitudes según los SLA.
  1. Experiencia demostrable en la creación de relaciones de confianza tanto con partes interesadas internas como con proveedores externos.
  1. Experiencia en la definición del alcance de grandes proyectos, priorización de demandas competitivas y negociación de plazos.
  1. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para trabajar de forma independiente en múltiples prioridades.
  1. Familiaridad con sistemas de tickets (Jira es una ventaja) y plataformas de videoconferencia (Zoom, Teams).

Nos impresionará mucho si tienes experiencia en cualquiera de estas áreas:

  1. Poseer una certificación en tecnología audiovisual.
  1. Utilizar métricas basadas en datos para guiar la inversión en tecnología audiovisual y medir el rendimiento del programa.
  1. Traducir los requisitos de las partes interesadas en una hoja de ruta accionable e impulsar mejoras tanto a nivel de oficina local como de programa global.
  1. Ejecutar pruebas piloto y evaluaciones tecnológicas que hayan informado directamente las decisiones de adopción.
  1. Consultar directamente con los organizadores de eventos sobre los requisitos técnicos y mantenerlos informados antes y durante los eventos en directo.

Beneficios

Ofrecemos un paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión. La planificación familiar, el apoyo a la salud mental junto con el Programa de Asistencia al Empleado, seguros (vida, discapacidad y accidentes), una política de vacaciones flexible y hasta 18 días de baja por enfermedad remunerada acumulada están disponibles para ayudar a apoyar a nuestros empleados. También ofrecemos 401(k) (incluyendo aportación de la empresa) y un Plan de Compra de Acciones para Empleados. Para 2026, ofrecemos 12 días festivos locales pagados y 12 días de bienestar pagados por la empresa.

Más oportunidades con un solo perfil

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