Brasil
Pentera
Felix Technologies, Inc.
Especialista en Prevención de Fraude
RemotoBrasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
SQL
Traducción automática. Consulta el original.
SOBRE NOSOTROS
En Félix felixpago.com/, estamos construyendo el ecosistema financiero para inmigrantes latinos en EE. UU., comenzando con una revolución en las remesas. Nuestro producto principal es un chatbot impulsado por IA basado en WhatsApp, que permite a nuestros usuarios enviar dinero a casa tan fácilmente como enviar un mensaje de texto. Aprovechamos tecnología de vanguardia como IA, blockchain y stablecoins para hacer que los pagos transfronterizos sean más rápidos, asequibles y accesibles que nunca.
Somos una empresa en hipercrecimiento de Serie B, respaldada por más de $100 millones en financiación de inversores globales de primer nivel, incluyendo QED, Castle Island, Switch Ventures, HTwenty, Monashees y General Catalyst Customer Value Fund. Esto no es solo por los números; es un testimonio de la confianza que nuestros inversores tienen en nuestra visión y nuestro equipo. Además, Félix fue seleccionado como "Endeavour Entrepreneur" y recibió el premio CrossTech Fintech Startups Award. Somos un grupo de profesionales de altísimo rendimiento, extremadamente talentosos y dedicados, unidos por nuestra obsesión compartida por un único objetivo: empoderar a nuestros clientes. Todos somos dueños de Félix, impulsados por una tendencia a la acción y un verdadero espíritu de experimentación para hacer las cosas con urgencia y enfoque.
Unirse a Félix significa que formarás parte de un equipo que está construyendo un legado, una empresa que nos sobrevivirá a todos. Esta es una oportunidad única para aplicar tus habilidades a una misión profundamente significativa: servir a una comunidad que ha sido desatendida durante demasiado tiempo.
Somos un equipo ferozmente leal entre nosotros, donde la transparencia radical y la retroalimentación constructiva son la forma en que crecemos y buscamos la excelencia. Somos audaces, nos importa menos lo que hacen los demás y más crear valor sostenible y un producto que realmente mejore la vida de nuestros usuarios. Estamos construyendo el futuro, hoy.
SOBRE EL PUESTO
Como Especialista en Prevención de Fraude, eres responsable de la capa analítica que mantiene el fraude fuera del ecosistema de Félix, no solo de la capa que lo explica después de que ocurra.
Te sitúas entre los investigadores de primera línea, la Estrategia de Fraude y Datos. Tu misión es convertir las señales de fraude en bruto en dos resultados: información que cambia las decisiones y controles que detienen los ataques en curso.
Este es un puesto de alta autonomía. No esperarás a que te asignen una tarea. Interrogarás los datos, detectarás amenazas emergentes antes de que aparezcan en las cifras de pérdidas, y traducirás lo que encuentres en lógica de detección que funcione en producción. Cuando un ataque esté activo, se espera que pases de la hipótesis a la contención rápidamente, y que defiendas el equilibrio entre el fraude bloqueado y los clientes legítimos bloqueados.
RESPONSABILIDADES
Detección y Análisis
- Realizar análisis proactivos basados en hipótesis para identificar nuevos patrones de fraude, ataques coordinados y amenazas emergentes en todo el ecosistema de Félix.
- Construir y mantener complejas consultas de SQL para profundizar en actividades sospechosas y exponer redes de fraude, redes de mulas y comportamiento de toma de control de cuentas.
- Monitorizar métricas clave de fraude (ratio de contracargos, tasa de aprobación/paso, tasa de falsos positivos, tasa de pérdidas) para detectar anomalías de forma temprana y acortar el tiempo de detección.
- Conectar puntos de datos dispares entre productos, canales y ventanas de tiempo para identificar fraudes sofisticados y vulnerabilidades estructurales.
Prevención y Contención
- Diseñar, prototipar y validar reglas de detección, evaluando la captura de fraude esperada, el impacto de falsos positivos y la fricción del cliente antes de su implementación.
- Desplegar reglas de contención durante ataques activos y monitorizar el rendimiento en tiempo real, ajustando umbrales a medida que cambia el comportamiento del atacante.
- Revisar continuamente el rendimiento de las reglas y retirar o ajustar la lógica que está degradándose, activándose en exceso o que ya no justifica su coste de falsos positivos.
- Documentar la intención, la lógica y el impacto esperado de las reglas para que las decisiones sigan siendo auditables y reversibles.
Asociación Estratégica
- Actuar como miembro técnico principal del equipo de Investigaciones de Fraude, convirtiendo las observaciones operativas en análisis estructurados y consultas reutilizables.
- Colaborar con Estrategia de Fraude, Datos, ML, Producto y Operaciones en la lógica de reglas, brechas de cobertura y prioridades de la hoja de ruta de prevención basadas en tus hallazgos.
- Traducir hallazgos complejos en recomendaciones claras para partes interesadas técnicas y no técnicas, incluyendo la dirección.
- Dominar nuestras herramientas de datos y las tablas de SQL subyacentes, y mejorar los flujos de trabajo de los investigadores y el acceso autoservicio con el tiempo.
REQUISITOS
- Alta competencia en SQL, incluyendo la navegación por esquemas complejos y desconocidos para extraer información bajo presión de tiempo.
- Experiencia demostrada en la identificación de patrones de fraude, preferiblemente en Fintech, Pagos o Remesas.
- Comprensión práctica de los controles de fraude y sus compensaciones: lógica de reglas, umbrales, precisión frente a exhaustividad, y el coste empresarial de los falsos positivos.
- Capacidad para traducir hallazgos de datos en un lenguaje claro y accionable tanto para audiencias técnicas como no técnicas.
- Sólida capacidad para conectar los puntos entre datos dispares para descubrir fraude organizado y brechas sistémicas.
- Mentalidad de auto-iniciativa: operas con poca guía y tienes una fuerte tendencia a la acción.
- Experiencia en la gestión o ajuste de reglas de fraude en producción en un entorno de toma de decisiones en tiempo real.
- Familiaridad con plataformas de riesgo y señales de proveedores, y ciclos de vida de contracargos/disputas.
- Exposición a la puntuación de fraude asistida por ML y a procesos de gobernanza de modelos/reglas.
- Conocimientos sobre herramientas de IA para mejorar el trabajo de investigación de fraude.
- Estos son los requisitos aplicables, aunque también se considerarán competencias equivalentes en cualquiera de los anteriores.
QUÉ OFRECEMOS
- Salario competitivo
- Concesión inicial de opciones sobre acciones
- Bonificación anual por rendimiento
- Planes de salud, dental y de visión
- Entorno de trabajo remoto, aunque tenemos oficinas en Miami y Ciudad de México y nos encantaría trabajar en un modelo híbrido si estás dispuesto.
- Oportunidades de aprendizaje continuo
- PTO ilimitado
- Permiso parental remunerado
- Oportunidades de empoderamiento para el crecimiento en un entorno empresarial dinámico
Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades
En Félix, estamos comprometidos a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes cualificados sin distinción de raza, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad o discapacidad. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo el reclutamiento, la contratación, la colocación, la promoción, la formación, la compensación, los beneficios y la terminación.
¿Quieres saber más sobre nuestras prácticas de privacidad? Consulta nuestra Política de Privacidad felixpago.com/en/legal.
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