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Figure
Coordinador Técnico, Creadores de Datos (SP)
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Figure es una empresa de robótica e IA que desarrolla robots humanoides autónomos de propósito general. El objetivo de la empresa es comercializar robots humanoides con inteligencia de nivel humano. Sus robots están diseñados para realizar una variedad de tareas en el mercado doméstico y comercial. Figure tiene su sede en San José, CA.
Figure es una empresa de robótica e IA que desarrolla robots humanoides autónomos de propósito general. El objetivo de la empresa es comercializar robots humanoides con inteligencia de nivel humano. Sus robots están diseñados para realizar una variedad de tareas en el mercado doméstico y comercial. Figure tiene su sede en San José, California, y está estableciendo su primera unidad de operaciones de datos en Brasil.
Estamos construyendo la base de datos que da vida a nuestros robots humanoides. El equipo de Data Operations crea y cura los datos que entrenan nuestros sistemas de IA, y la organización de Data Creators es responsable de cómo se capturan estos datos, en qué volumen y con qué estándar de calidad, en todas nuestras unidades.
Como Technical Coordinator (Coordinador Técnico), usted es el responsable de la parte técnica de la unidad: hardware, inventario, mantenimiento y soporte técnico en el área de operaciones. Usted recibe, monta, calibra y mantiene todos los equipos de captura, desde trajes de sensores y auriculares hasta cámaras, rigs (estructuras de soporte) y redes, y construye los sistemas de inventario y mantenimiento que mantienen la unidad en funcionamiento a medida que escala. Cuando una estación se detiene, usted es la primera línea de respuesta; cuando un problema va más allá de su mesa de trabajo, usted es el puente con los equipos de hardware e ingeniería de Figure en California. También orientará a los Data Creators en el uso correcto de los equipos y en la técnica de captura, protegiendo la calidad de los datos desde el origen.
Jornada: La unidad opera 24/7. Este puesto trabaja principalmente en el turno de mañana, con flexibilidad para entrar antes, salir más tarde o cubrir ocasionalmente los fines de semana cuando un problema crítico de hardware lo requiera.
RESPONSABILIDADES
- Ser el responsable, de principio a fin, de la parte técnica de la unidad: hardware, inventario, mantenimiento y soporte técnico en el área de operaciones.
- Recibir, inventariar, implementar y mantener todos los equipos de captura (trajes de sensores, auriculares, cámaras, rigs, baterías, carga, red) y construir el sistema de inventario y control de activos de la unidad.
- Montar y calibrar las estaciones de captura, mantenerlas dentro de las especificaciones y aplicar actualizaciones de firmware y software siguiendo las directrices de la sede central (HQ).
- Realizar el troubleshooting (diagnóstico y resolución de fallos) de primera línea en problemas de hardware y captura durante los turnos, minimizando el tiempo de inactividad de la estación.
- Gestionar las escalaciones a los equipos de hardware e ingeniería en EE. UU.: documentar problemas con logs (registros), fotos y pasos de reproducción lo suficientemente claros para la depuración asíncrona, y conducir el ciclo de RMA (devolución y cambio con el fabricante) y de piezas de repuesto, considerando los plazos de importación.
- Diseñar y ejecutar el programa de mantenimiento preventivo: cronogramas de mantenimiento, registros del ciclo de vida de los equipos y una estrategia de piezas de repuesto que mantenga la unidad operando entre los ciclos de reposición.
- Proporcionar coaching (orientación práctica) presencial y asistencia técnica a los Data Creators: posicionamiento de los sensores, colocación y retirada de los trajes y técnica de captura.
- Escribir y mantener los SOPs técnicos (procedimientos operativos estándar) de la unidad, cubriendo configuración, calibración, troubleshooting y mantenimiento, en colaboración con los Project y Shift Coordinators, y formar a los Creators en el cuidado de los equipos.
- Ayudar a construir el equipo técnico a medida que la unidad escala, incluyendo onboarding (integración) y mentoría de los futuros técnicos de campo.
REQUISITOS
- 2+ años de experiencia práctica en mantenimiento, troubleshooting o reparación de equipos electrónicos o electromecánicos (atención técnica en campo/field service, laboratorio, audio y vídeo/broadcast, equipos médicos, automatización industrial, hardware de TI o similar), con un historial comprobado de responsabilidad de principio a fin de un proceso o sistema técnico.
- Troubleshooting sistemático: capacidad para aislar fallos entre las capas de hardware, cableado, firmware y software.
- Familiaridad con herramientas e instrumentos de banco: multímetro, conectores y cableado, grabación de firmware (flashing) y redes básicas.
- Fuerte disciplina de documentación: registros de mantenimiento, controles de inventario e informes de problemas que otras personas, incluidos ingenieros remotos, puedan utilizar para actuar.
- Perfil didáctico y paciente, cómodo apoyando a operadores no técnicos en un área de operaciones con mucho movimiento.
- Inglés a nivel profesional (documentación técnica y escalaciones con la ingeniería en EE. UU.; la mayor parte de la colaboración es escrita y asíncrona).
- Flexibilidad para apoyar ocasionalmente otros turnos en una operación 24/7.
DIFERENCIALES
- Formación técnica (SENAI, ETEC o similar) o grado en electrónica, mecatrónica, ingeniería eléctrica o área relacionada.
- Experiencia práctica con auriculares de VR/AR, sistemas de captura de movimiento (motion capture), robótica o drones.
- Experiencia de field service en equipos importados o especializados, incluyendo procesos de RMA con fabricantes en el extranjero.
- Experiencia construyendo u operando sistemas de inventario, control de activos o gestión de mantenimiento (CMMS).
- Habilidad de soldadura y retrabajo, o experiencia con fabricación (impresión 3D, plantillas y dispositivos de fijación).
- Experiencia en startups de rápido crecimiento.
REMUNERACIÓN
- Salario base: R$ 11.000 a R$ 18.000 al mes
- Beneficios: vale-transporte, vale-refeição y seguro médico
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