Reino Unido
LSEG
Flowla
Solutions Engineer
Reino Unido
London, England, United Kingdom
Go
Traducción automática. Consulta el original.
SOBRE NOSOTROS
FLOWLA Revenue software lleva veinte años diciendo a los equipos qué hacer. Nadie construyó la herramienta que realmente lo hace. Esa es Flowla [flowla.com]. Somos una plataforma de ejecución de ingresos, y en su centro está REX: un agente de IA que actúa como jugador-entrenador para los equipos de ventas y éxito del cliente.
- Etapa semilla, sede en Londres, 13 personas, financiación de capital riesgo con una trayectoria clara. 3ª empresa para los fundadores, con salidas anteriores.
- Los clientes son equipos de ingresos B2B en tecnología, finanzas y sanidad, desde scale-ups hasta empresas.
- Calificación G2 del 93%. Ciclos de ventas un 25–35%% más rápidos, más de 10 horas a la semana por representante.
EL PUESTO
Cada operación pasa por una prueba de concepto (POC) con alcance definido: el cliente ve Flowla funcionando en sus propias operaciones antes de comprometerse. Tú te encargas del lado técnico de ese viaje de principio a fin, desde la demo personalizada y la POC hasta la implementación y la puesta en marcha, y sigues siendo el contacto técnico del cliente después.
Las líneas están claras. El AE se encarga del proceso de compra y del contrato. El CSM se encarga del despliegue, la adopción, el soporte y las renovaciones. Tú te encargas de la solución técnica y de ponerla en marcha, trabajando estrechamente con ambos.
QUÉ TE OFRECEMOS
- Define cómo gestionamos las POC y las implementaciones, trabajando directamente con los fundadores y el equipo de producto.
- Compensación que recompensa el resultado: salario base competitivo, 75/25 base/variable, sin límite, más acciones. La parte variable se basa en las puestas en marcha, la activación del cliente y el nuevo negocio que ayudas a conseguir.
- Influencia real en el producto: serás la voz más clara que Ingeniería escuche sobre lo que los clientes realmente necesitan.
- Clientes que puedes ver ganar: cada puesta en marcha es un equipo de ingresos que gestiona operaciones a través de REX porque tú lo hiciste funcionar.
- Presupuesto de herramientas para cursos, conferencias o cualquier cosa que mejore tu oficio.
QUÉ HARÁS
- Realizar demos personalizadas: comprender el flujo de trabajo del cliente, construir el entorno que muestre Flowla en sus operaciones, responder a las preguntas técnicas y definir el alcance de las integraciones.
- Gestionar la POC: acordar el alcance, los criterios de éxito y el cronograma con el cliente y el AE, construirla, realizar el seguimiento, solucionar los problemas y presentar los resultados y lo que necesita producción.
- Gestionar la implementación: trasladar el trabajo de la POC a producción, completar las integraciones (CRM, correo electrónico, llamadas, Slack) y las pruebas, y liderar la puesta en marcha técnica dentro del alcance acordado.
- Seguir siendo el responsable técnico post-puesta en marcha: problemas complejos, nuevos casos de uso y validación técnica cuando el CSM o el AE identifiquen una oportunidad de expansión.
- Proporcionar a Producto e Ingeniería pruebas: requisitos, objeciones recurrentes, lagunas de producto. Involucrar a Ingeniería pronto para desarrollos novedosos o decisiones de arquitectura.
PROBABLEMENTE… ESTÁS…
- Más de 3 años en ingeniería de soluciones, consultoría técnica, implementación o un rol similar de cara al cliente en SaaS. La responsabilidad importa más que el título.
- Experiencia práctica en la configuración e implementación de software para clientes: integraciones, APIs, flujos de datos.
- Capaz de convertir el objetivo de un cliente en un plan técnico con alcance definido, construir una POC convincente y explicar los resultados a un CRO y a un ingeniero en la misma reunión.
- Bueno juzgando lo que el producto hace hoy, lo que necesita una solución alternativa y cuándo involucrar a Ingeniería.
- Organizado para gestionar varios proyectos de clientes a la vez, y claro por escrito.
Ven preparado para mostrarnos una POC que hayas gestionado y una implementación que hayas llevado a producción.
CÓMO SE MIDE EL ÉXITO
POCs repetibles con alcance definido, implementaciones entregadas hasta la puesta en marcha y clientes utilizando activamente lo que has construido. No el número de demos. 75/25 base/variable, sin límite, con la variable impulsada por las puestas en marcha, la activación y el nuevo negocio apoyado.
Ubicación: Híbrido, 3 días en la oficina en Londres.
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil