Alemania
ALTEN
Fortinet
Ingeniero NOC Senior 22829
Alemania
Frankfurt, Hesse, Germany
Traducción automática. Consulta el original.
Título del puesto: Experto en Operaciones NOC
Ubicaciones: Kelsterbach, Frankfurt – Alemania o Praga – República Checa / contrato presencial en oficina
Requisitos null
Debido a la naturaleza de este puesto y de los clientes, necesitamos un ciudadano/nacional alemán o checo.
Requisitos de habilidades y atributos
- Sólida comprensión de los protocolos de red de datos, específicamente TCP/IP, enrutamiento y conmutación.
- Buenas habilidades de resolución de problemas y de solución de incidencias.
- Experiencia práctica como administrador de sistemas en productos y tecnologías de seguridad (por ejemplo, Firewalls, IDS/IPS, SD-WAN, VPN, ZTNA).
- El puesto implica trabajar en la oficina 4 días a la semana, con un horario que incluye trabajo regular de fin de semana.
- Habilidades de comunicación efectivas y claras.
- Dominio del inglés hablado y escrito y conocimiento del idioma local es una ventaja clara.
- Actitud positiva orientada al cliente.
Requisitos educativos y de experiencia
- Mínimo de 4 años de experiencia en un Centro de Operaciones de Red.
- Título de Grado en Informática, Ingeniería de Software o campo relacionado.
Requisitos null
Resumen de la descripción del puesto
¿Está interesado en unirse al proveedor líder mundial de soluciones de ciberseguridad para ayudar a las cuentas estratégicas a optimizar sus operaciones de red? ¿Es un experto experimentado en operaciones NOC comprometido a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes?
Únase a nuestro equipo global 24/7, centrado en mejorar las operaciones a través del despliegue rápido de soluciones, la gestión diaria fluida y la optimización continua para garantizar el máximo rendimiento y tiempo de actividad en entornos de misión crítica.
Si le entusiasma ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos estratégicos mientras trabaja con productos de seguridad de vanguardia, le invitamos a unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades clave
- Desplegar, operar y optimizar las soluciones de ciberseguridad de Fortinet para garantizar que las medidas de seguridad se alineen con las prácticas recomendadas de Fortinet y funcionen de manera óptima.
- Interactuar con los clientes para comprender sus requisitos técnicos y preocupaciones de seguridad, al tiempo que se evalúan los riesgos potenciales para su infraestructura de datos, software y hardware.
- Cultivar una comprensión profunda de las operaciones comerciales y las necesidades tecnológicas de los clientes para proporcionar soluciones personalizadas.
- Gestionar las solicitudes de servicio, garantizando su ejecución rápida y eficiente dentro de los SLA designados.
- Monitorizar el rendimiento, la capacidad y las amenazas de seguridad de los dispositivos gestionados.
- Solucionar problemas y proporcionar acciones correctivas para restaurar las operaciones.
- Implementar y ejecutar estrategias defensivas para abordar brechas y eventos de ciberseguridad, salvaguardando activos de información críticos, repositorios de datos e infraestructura de sistemas.
- Producir informes periódicos para resumir la actividad y el rendimiento del servicio.
- Desarrollar competencia central en la línea de productos y tecnologías de Fortinet con un enfoque principal en FortiGate, FortiManager y dispositivos LAN Edge.
- Experiencia previa en productos Fortinet es una ventaja.
- Certificación Fortinet FCP-FCSS es una ventaja clara.
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