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Redwood Materials
Fortive
Gerente de Operaciones de Producto
RemotoEstados Unidos
Greenville, South Carolina, United States
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Acerca de ServiceChannel
Gerente de Operaciones de Producto
ServiceChannel es la plataforma líder de automatización de servicios basada en la nube para la gestión de instalaciones. Ofrecemos una plataforma única para obtener, adquirir, gestionar y pagar servicios de reparación y mantenimiento de contratistas comerciales. ServiceChannel está bien establecida, pero incluso después de más de 25 años, todavía conservamos el espíritu de una startup. Estamos preparados para el éxito y actualmente nos encontramos en una trayectoria de alto crecimiento. Estamos comprometidos a crear un gran producto para nuestros clientes y un gran entorno de trabajo para que nuestros empleados tengan éxito profesional y personal.
El equipo de Producto de ServiceChannel está buscando un Gerente de Operaciones de Producto completo con sólidos fundamentos en operaciones de producto. Gestionarás la gestión de programas para nuestros proyectos de innovación, dirigirás al equipo a través de nuestro ciclo de planificación y desarrollo, facilitarás nuestra cadencia de informes de gestión de cartera y ayudarás a recopilar las aportaciones detrás de los casos de negocio y el análisis de ROI que dan forma a lo que se prioriza. El candidato ideal prospera en un entorno de alto crecimiento y desea un puesto estratégico en un equipo impulsado por los ingresos que construye algo grandioso.
El equipo de Producto de ServiceChannel es responsable de nuestra plataforma principal, aportando soluciones innovadoras a los clientes que buscan encontrar proveedores de servicios, planificar trabajos de reparación y mantenimiento en múltiples sitios, facturar a los proveedores y analizar la efectividad del trabajo. También se les encarga impulsar características clave que ayudan a nuestros clientes a gestionar el trabajo de sus propios técnicos internos. Espere crecer en este equipo, ya que fomentamos la asunción de riesgos, el fracaso rápido y la asunción de proyectos que no solo impulsan nuestro producto, sino que también le apasionan. Si bien es posible que no tenga experiencia en el campo de la gestión de instalaciones, sabe lo que se necesita para construir software complejo y está listo para adquirir la experiencia de dominio necesaria para convertirse en un líder práctico.
ServiceChannel potencia muchas de tus marcas favoritas para cuidar sus locales físicos. Nuestros clientes son líderes del mercado en las industrias minorista, de restaurantes, de comestibles, de conveniencia, de fitness, bancaria, educativa y de salud. Los equipos de operaciones de instalaciones y tiendas de CVS, Trader Joe’s, Adidas, Louis Vuitton y Chipotle, entre otras 500 marcas en más de 70 países, confían en nosotros para ofrecer la mejor experiencia posible a los huéspedes y empleados. Somos el líder en nuestro sector y seguimos manteniendo esa posición impulsando la innovación en torno a IOT, IA y datos con nuestro software y servicios.
En 2021, nos unimos a la familia de empresas tecnológicas líderes de Fortive, unidas por un propósito común de hacer el mundo más fuerte, más seguro y más inteligente. Fortive es una empresa Fortune 500 y ha sido nombrada por Fortune como una de las empresas más admiradas del mundo. Ser parte de Fortive significa que contamos con el respaldo de una sólida base de sistemas empresariales, recursos y cultura, ¡lo que acelerará nuestro viaje de crecimiento!
Responsabilidades Clave
- Gestionar la gestión de programas para proyectos de innovación: impulsar ideas desde el concepto hasta la aprobación del modelo de negocio, manteniendo a los equipos alineados, sin bloqueos y a tiempo.
- Impulsar los ciclos de planificación y desarrollo del equipo: desde el ciclo de hoja de ruta anual que establece el plan de cartera del próximo año hasta las revisiones de alcance y la gestión de dependencias o bloqueos inter-equipos.
- Apoyar la cadencia de informes de cartera mensual: asociarse con el equipo para ofrecer actualizaciones estratégicas sobre proyectos e iniciativas clave a los líderes sénior, y preparar el trabajo estándar que brinde visibilidad detallada en toda la cartera.
- Apoyar los casos de negocio y el análisis de ROI para las inversiones en productos: recopilar aportaciones y presionar las suposiciones con el Liderazgo de Producto para que las decisiones de priorización se basen en datos.
- Impulsar la excelencia operativa a través de procesos optimizados, mayor eficiencia y mejores prácticas, al tiempo que se fomenta la innovación y se mejora continuamente la entrega operativa.
- Cultivar relaciones sólidas con compañeros, partes interesadas y ejecutivos, garantizando una comunicación abierta y efectiva.
- Exhibir un excelente juicio en cuestiones sensibles y multifuncionales, fomentando la colaboración entre el liderazgo, el equipo operativo y la organización en general para impulsar la resolución.
- Abordar desafíos empresariales complejos con un espíritu emprendedor, creatividad y un enfoque en resultados basados en datos y resultados tangibles.
Habilidades y Experiencia Requeridas
- Título de grado en un campo relevante.
- 3+ años de experiencia en Gestión de Proyectos/Programas u Operaciones de Producto.
- Experiencia en la gestión o el apoyo de una cadencia de gobernanza o informes de cartera y un ciclo anual de planificación/hoja de ruta.
- Experiencia en la gestión de programas y proyectos con impacto multifuncional, incluida la gestión práctica de múltiples proyectos concurrentes.
- Excelentes habilidades de organización y un historial de seguimiento confiable.
- Historial demostrado de resolución de problemas, influencia y habilidades analíticas.
- Sobresalientes habilidades de comunicación, presentación e interpersonales.
- Sólidas habilidades profesionales verbales y escritas; capacidad para compilar y presentar datos, ideas y recomendaciones a diferentes audiencias, incluidos los ejecutivos.
- Capacidad para liderar por influencia y trabajar eficazmente con equipos multifuncionales.
- Experiencia con herramientas de colaboración como Microsoft 365, Jira, Miro y otras herramientas de gestión de proyectos en un entorno empresarial.
Cualificaciones Preferidas
- Profundo conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de productos y experiencia con un proveedor de soluciones SaaS.
- Sólido conocimiento de las funciones de la organización de Producto e Ingeniería y las dependencias multifuncionales.
- Experiencia en la creación o el apoyo de un caso de negocio, modelo de ROI o análisis de inversión.
- Conocimiento práctico de las métricas financieras de SaaS (es decir, ARR, margen bruto) y cómo las decisiones de producto las afectan.
- Familiaridad con la gobernanza de carteras y los marcos de tipo stage-gate, con cualquier nombre.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Nuestro entorno de trabajo es dinámico, colaborativo y emprendedor. Creemos firmemente en trabajar para vivir y no vivir para trabajar. No nos malinterprete, trabajamos duro y hacemos lo necesario para hacer el trabajo, pero valoramos un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal y nos divertimos mucho en el camino. Nuestra empresa está llena de amantes de la comida, amantes de la música, viajeros y fanáticos de los deportes. Buscamos solucionadores de problemas enérgicos, positivos y creativos a los que no les importe involucrarse y ensuciarse las manos proverbial.
Además de esforzarnos por crear el mejor entorno posible para nuestros miembros del equipo de ServiceChannel, también los apoyamos fuera del trabajo a través de un generoso seguro médico, dental y de visión, seguro de vida, 401k con contrapartida, una política de tiempo libre flexible y licencia parental remunerada. Sin embargo, nuestro mayor beneficio es nuestro increíble equipo de ServiceChannel.
Ofrecemos un excelente paquete de beneficios que incluye seguro médico, dental, de visión, de vida y LTD, HSA y un plan de jubilación 401(k).
Visión General de la Corporación Fortive
La tecnología esencial de Fortive hace que el mundo sea más fuerte, más seguro y más inteligente. Aceleramos la transformación en una amplia gama de aplicaciones, que incluyen el cumplimiento ambiental, de salud y seguridad, el monitoreo de condiciones industriales, el diseño de productos de próxima generación y las soluciones de seguridad para la atención médica.
Somos un innovador global de tecnología industrial con espíritu de startup. Nuestras empresas con visión de futuro lideran el camino en soluciones de flujo de trabajo impulsadas por software, inteligencia basada en datos, automatización impulsada por IA y otras tecnologías disruptivas. Somos una fuerza para el progreso, trabajando junto a nuestros clientes y socios para resolver desafíos a escala global, desde la seguridad en el lugar de trabajo en las condiciones más exigentes hasta soluciones de sostenibilidad innovadoras.
Somos un equipo diverso de 18,000 personas, unidos por una cultura dinámica e inclusiva y energizados por un aprendizaje y crecimiento ilimitados. Utilizamos el probado Sistema Empresarial Fortive (FBS) para acelerar nuestro impacto positivo.
En Fortive, creemos en ti. Creemos en tu potencial, tu capacidad para aprender, crecer y marcar la diferencia.
En Fortive, creemos en nosotros. Creemos en el poder de las personas que trabajan juntas para resolver problemas que nadie podría resolver solo.
En Fortive, creemos en el crecimiento. Somos honestos sobre lo que funciona y lo que no, y nunca dejamos de mejorar e innovar.
Fortive: Para ti, para nosotros, para crecer.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
Fortive Corporation y todas las Empresas de Fortive se enorgullecen de ser empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades. Valoramos y fomentamos la diversidad y solicitamos candidaturas de todos los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, origen nacional, religión, sexo, edad, estado civil, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, u otras características protegidas por la ley. Fortive y todas las Empresas de Fortive también se comprometen a proporcionar adaptaciones razonables para los solicitantes con discapacidades. Las personas que necesiten una adaptación razonable debido a una discapacidad para cualquier parte del proceso de solicitud de empleo, póngase en contacto con nosotros en applyassistance@fortive.com.
Más oportunidades con un solo perfil
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