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Ingeniero de Soporte de Aplicaciones

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Sobre la oportunidad

Fyld está contratando: Ingeniero de Soporte de Aplicaciones

En Fyld, creemos que el futuro se construye con personas, tecnología y valores sólidos.

Aquí, cada proyecto es una oportunidad para construir soluciones tecnológicas reales, escalables y de alta calidad.

¿Nuestra filosofía? Código para Grandes Soluciones — porque no solo creamos software para que las cosas funcionen, creamos soluciones que generan un impacto real.

Buscamos un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones con experiencia, sólidas habilidades de resolución de problemas y pasión por mantener las aplicaciones críticas para el negocio fiables, estables y disponibles.

Al unirte a Fyld, formarás parte de un equipo donde cada miembro es desafiado a innovar, colaborar y crecer.

Nuestros Valores

  1. Pensamiento crítico y autonomía
  1. Enfoque en soluciones significativas y resultados reales
  1. Respeto, transparencia y crecimiento continuo

Fyld. Código para lo que realmente importa.

Somos una consultora portuguesa que opera con transparencia, respeto y un enfoque en el crecimiento de todos.

Requisitos mínimos

Tu Perfil

  1. Título en Informática, Tecnologías de la Información, Ingeniería de Software o un campo relacionado
  1. Mínimo de 3 años de experiencia profesional en Soporte de Aplicaciones, Soporte de Producción, Operaciones de Aplicaciones o un rol similar
  1. Experiencia profesional en el soporte de aplicaciones críticas para el negocio en entornos de producción
  1. Sólida experiencia en gestión de incidentes, resolución de problemas y análisis de causa raíz
  1. Buen conocimiento de SQL y experiencia en la consulta de bases de datos relacionales
  1. Experiencia analizando logs de aplicaciones, errores y comportamiento del sistema
  1. Experiencia trabajando con REST APIs e integraciones
  1. Familiaridad con procesos ITSM, incluyendo gestión de incidentes, problemas y cambios
  1. Experiencia con herramientas de ticketing y gestión de servicios como ServiceNow, Jira o similares
  1. Capacidad para investigar problemas técnicos en las capas de aplicación, base de datos e infraestructura
  1. Experiencia con herramientas de monitorización y alerta de aplicaciones
  1. Buen entendimiento de lanzamientos de software, despliegues y entornos de producción
  1. Experiencia trabajando con equipos de desarrollo para identificar y resolver defectos de aplicaciones
  1. Capacidad para documentar incidentes, soluciones, errores conocidos y procedimientos operativos
  1. Buen entendimiento de entornos Linux y/o Windows
  1. Buen conocimiento de Git y prácticas de control de versiones
  1. Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas
  1. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar incidentes según prioridades y SLAs definidos
  1. Capacidad para trabajar eficazmente en entornos Agile y/o basados en ITIL
  1. Fluidez en inglés

A Valorar

  1. Experiencia con Python, PowerShell o scripting Bash
  1. Familiaridad con Docker y aplicaciones contenerizadas
  1. Experiencia con plataformas en la nube como AWS, Azure o GCP
  1. Conocimiento de pipelines de CI/CD y automatización de despliegues
  1. Experiencia con herramientas de monitorización y observabilidad como Grafana, Prometheus, ELK o similares
  1. Certificación ITIL
  1. Experiencia con entornos de producción de alta disponibilidad o 24/7

Qué encontrarás en Fyld

  • Un equipo colaborativo que valora el progreso individual
  • Acceso a formación continua y certificaciones
  • Una cultura de cercanía, respeto y reconocimiento
  • Proyectos desafiantes y con propósito donde tu experiencia como Ingeniero de Soporte de Aplicaciones tiene un impacto real

Más oportunidades con un solo perfil

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