General Motors

Ingeniero de Agentes de IA

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Descripción del puesto

El puesto

Buscamos un Ingeniero de Agentes de IA para diseñar, construir y operacionalizar agentes impulsados por IA que mejoren la productividad y la toma de decisiones de los empleados en un entorno empresarial complejo. El candidato ideal combina una sólida base en IA/ML, experiencia práctica con frameworks de agentes y un enfoque pragmático para entregar valor empresarial en colaboración con equipos multifuncionales.

La experiencia con Glean (o plataformas similares de búsqueda/asistentes de IA empresariales) es un plus importante.

¿Qué harás?

  1. Diseñar y desarrollar agentes de IA
  1. Diseñar e implementar agentes y flujos de trabajo de IA que automaticen y aumenten el trabajo de conocimiento.
  1. Traducir los requisitos empresariales en diseños de agentes robustos, incluyendo la orquestación de herramientas, la lógica de enrutamiento y las salvaguardas.
  1. Prototipar rápidamente, y luego endurecer las soluciones para garantizar la fiabilidad, escalabilidad y mantenibilidad.

* Integración de IA/ML y plataforma

  1. Aprovechar LLMs y servicios de IA relacionados (por ejemplo, generación aumentada por recuperación, embeddings, búsqueda vectorial) para potenciar las capacidades de los agentes.
  1. Integrar agentes con sistemas empresariales, APIs y fuentes de datos (por ejemplo, herramientas de colaboración, repositorios de conocimiento, sistemas de ticketing).
  1. Colaborar con equipos de plataforma (por ejemplo, Glean, M365, APIs internos) para garantizar integraciones seguras y conformes.

* Gestión del ciclo de vida del agente

  1. Definir e implementar bucles de monitorización, registro y retroalimentación para mejorar continuamente el rendimiento del agente.
  1. Establecer y mantener marcos de evaluación, métricas y bancos de pruebas para el comportamiento y la calidad de la salida de los agentes de IA.
  1. Documentar arquitecturas de agentes, lógica de decisión y dependencias para soporte y futuras mejoras.

* Colaboración y formas de trabajar

  1. Colaborar estrechamente con ingenieros, arquitectos, equipos de datos y expertos empresariales en un entorno global altamente matricial.
  1. Contribuir a patrones compartidos, componentes reutilizables y mejores prácticas para el desarrollo de agentes de IA.
  1. Promover la IA responsable, incluyendo consideraciones de seguridad, privacidad, cumplimiento y confianza del usuario.

Tus habilidades y aptitudes (Requisitos obligatorios)

  1. Título de Grado en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Ciencia de Datos o campo relacionado; o experiencia práctica equivalente.
  1. 3–7+ años de experiencia profesional en ingeniería de software o ingeniería de IA/ML en entornos empresariales complejos.
  1. Sólida competencia en al menos un lenguaje de programación moderno (por ejemplo, Python, TypeScript/JavaScript, Java).
  1. Experiencia práctica con aplicaciones basadas en LLM, frameworks de IA o herramientas de agentes (por ejemplo, LangChain, Semantic Kernel, frameworks de orquestación personalizados).
  1. Sólida comprensión de la ingeniería de prompts y la generación aumentada por recuperación (RAG), APIs RESTful y patrones de integración, y estructuras de datos, algoritmos y conceptos básicos de ML/LLM.
  1. Experiencia en la creación de servicios de producción (microservicios o sin servidor) con observabilidad y pruebas adecuadas.

¿Qué te dará una ventaja competitiva (Requisitos preferentes)?

  1. Experiencia con Glean o plataformas similares de búsqueda/asistentes de IA empresariales (por ejemplo, integración de fuentes, configuración de herramientas, diseño de agentes o flujos de trabajo dentro de la plataforma).
  1. Experiencia con Microsoft 365 y asistentes de IA (por ejemplo, Copilot) u otros ecosistemas de colaboración empresarial.
  1. Familiaridad con conceptos de gestión de identidad y acceso empresarial (por ejemplo, RBAC, mínimo privilegio), observabilidad y telemetría para sistemas de IA (por ejemplo, registro, seguimiento, paneles de calidad), y experimentación y pruebas A/B para funciones de IA.
  1. Experiencia en diseño centrado en el usuario o colaboración estrecha con equipos de UX para experiencias de IA.

No Discriminación e Igualdad de Oportunidades de Empleo (EE. UU.)

#LI-SB3

GM no proporciona patrocinio relacionado con la inmigración para este puesto. No solicites este puesto si necesitarás patrocinio de inmigración de GM ahora o en el futuro. Esto incluye patrocinio directo de la empresa, la entrada de GM como empleador de registro de inmigración en un formulario gubernamental y cualquier autorización de trabajo que requiera una presentación escrita u otro apoyo de inmigración de la empresa (por ejemplo, H1-B, OPT, STEM OPT, CPT, TN, J-1, etc.).

Este puesto se clasifica como híbrido. Esto significa que se espera que el candidato seleccionado se presente en una ubicación específica al menos 3 veces por semana {o con otra frecuencia dictada por su gerente}.

Este trabajo no es elegible para beneficios de reubicación. Cualquier coste de reubicación sería responsabilidad del candidato seleccionado.

General Motors se compromete a ser un lugar de trabajo que no solo esté libre de discriminación ilegal, sino que fomente genuinamente la inclusión y la pertenencia.

Creemos firmemente que proporcionar un lugar de trabajo inclusivo crea un entorno en el que nuestros empleados pueden prosperar y desarrollar mejores productos para nuestros clientes.

Todas las decisiones de empleo se toman de forma no discriminatoria, sin tener en cuenta el sexo, la raza, el color, el origen nacional, el estatus de ciudadanía, la religión, la edad, la discapacidad, el estado de embarazo o maternidad, la orientación sexual, la identidad de género, el estatus de veterano o veterano protegido, o cualquier otro estatus protegido de manera similar de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales.

Animamos a los candidatos interesados a revisar las responsabilidades y cualificaciones clave para cada puesto y a solicitar cualquier posición que coincida con sus habilidades y capacidades. A los solicitantes en el proceso de contratación se les puede requerir, cuando sea aplicable, que completen con éxito una o más evaluaciones relacionadas con el puesto y/o una verificación previa al empleo antes de comenzar el mismo. Para obtener más información, visite Cómo contratamos search-careers.gm.com/en/how-we-hire.

Acomodaciones

General Motors ofrece oportunidades a todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades. Si necesita una adaptación razonable para ayudarle en su búsqueda de empleo o solicitud de empleo, envíenos un correo electrónico a [Careers.Accommodations@GM.com] o llámenos al 1-800-865-7580. En su correo electrónico, incluya una descripción de la adaptación específica que está solicitando, así como el título del puesto y el número de solicitud del puesto al que está postulando.

Acerca de GM

Nuestra visión es un mundo con Cero Accidentes, Cero Emisiones y Cero Congestión y abrazamos la responsabilidad de liderar el cambio que hará nuestro mundo más seguro, mejor y más equitativo para todos.

Por qué unirse a nosotros

Creemos que todos debemos tomar una decisión cada día – individual y colectivamente – para impulsar un cambio significativo a través de nuestras palabras, nuestras acciones y nuestra cultura. Cada día, queremos que cada empleado sienta que pertenece a un solo equipo General Motors.

Resumen de Beneficios

Desde el primer día, cuidamos tu bienestar – en el trabajo y en casa – para que puedas centrarte en hacer realidad tus ambiciones. Descubre cómo GM apoya una carrera gratificante que te recompensa personalmente visitando los recursos de Compensación Total search-careers.gm.com/en/working-at-gm/total-rewards.

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