Estados Unidos
Temple Health
gFiber
Director de Operaciones Técnicas, Reparación y Mantenimiento
Estados Unidos
Durham, North Carolina, United States
Go
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción del puesto
En gFiber, creemos que una gran conexión a internet tiene el poder de impulsar la innovación, fortalecer las comunidades, hacer posible lo imposible y realizar todas las tareas cotidianas que hacen que nuestro mundo siga girando. Y la labor de crear un mejor internet nunca termina, ¡así que estamos creciendo! Nuestro equipo se compromete a construir un lugar donde las personas que quieren marcar la diferencia puedan desarrollar sus carreras y encontrar su lugar.
Como Director de Operaciones Técnicas, especializado en reparación y mantenimiento, impulsará mejoras en la calidad del producto y en la experiencia del cliente mediante el análisis de datos y la colaboración interfuncional. En su puesto, también gestionará procesos de planificación financiera, supervisará el rendimiento de la red y liderará los esfuerzos de resolución de problemas. Además, gestionará el rendimiento de los proveedores y proporcionará información local a los equipos centralizados para impulsar la mejora y la innovación.
El plazo de solicitud permanecerá abierto al menos hasta el 26 de octubre de 2026. Esta oportunidad seguirá publicada en función de las necesidades del negocio, lo cual podría ser antes o después de la fecha especificada.
#LI-DNI
gFiber se compromete a la igualdad de oportunidades en el empleo, independientemente de la raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad o condición de veterano. La divulgación es voluntaria y esta información se mantendrá confidencial de acuerdo con la Política de Privacidad para Candidatos de Google. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Igualdad de Oportunidades en el Empleo y el documento de la EEOC "Know your rights: workplace discrimination is illegal" (PDF).
Para nosotros es importante crear un lugar de trabajo accesible e inclusivo para todos. Si tiene alguna necesidad que requiera adaptación, háganoslo saber completando nuestro formulario de adaptaciones para candidatos. Nuestro equipo de adaptaciones para candidatos se pondrá en contacto con usted para discutir sus opciones de forma confidencial.
Requisitos mínimos
Este puesto no es elegible para el patrocinio de visados de inmigración.
Como mínimo, nos gustaría que tuviera
- Grado universitario o experiencia práctica equivalente.
- 6 años de experiencia en operaciones de red, ingeniería de red o construcción de redes.
- 4 años de experiencia en la construcción y mantenimiento de infraestructura de telecomunicaciones, FTTH/X, operaciones de red y/o proyectos de planta externa (OSP).
- Experiencia con procesos de calidad de construcción para la gestión de calidad predictiva, proactiva y reactiva.
En este puesto, usted
- Impulsará mejoras en la calidad del producto y en la experiencia del cliente. Utilizará datos de campo para impulsar mejoras de calidad a través de un foro interfuncional de mejora de la calidad.
- Apoyará los procesos de planificación financiera, tales como la previsión de negocio, el establecimiento de objetivos y el presupuesto de CapEx/OpEx. Gestionará el calendario de operaciones, los presupuestos, los costes reales y el rendimiento.
- Supervisará el rendimiento de la red y liderará los esfuerzos de resolución de problemas para los sistemas de red. Preparará e implementará MOPs y actualizará la documentación de la red en función de los cambios en la topología de la red.
- Gestionará el rendimiento de los proveedores tanto para las responsabilidades de planta interna como externa.
- Proporcionará información local a los equipos de gestión de procesos centralizados para impulsar conjuntamente la mejora y la innovación. Impulsará iniciativas estratégicas interfuncionales para mejorar la experiencia del cliente y la estructura general de costes del negocio.
Es preferible que tenga
- Máster.
- Certificación PMP.
- 10 años de experiencia en operaciones de red, ingeniería de red o construcción de redes.
- Experiencia en la gestión de proyectos que involucren a miembros del equipo de múltiples disciplinas.
- Experiencia en mantener informadas a múltiples partes interesadas críticas e interactuar tanto con socios externos como con grupos internos.
- Experiencia trabajando con proveedores y la dirección para mejorar, cambiar y desarrollar continuamente procedimientos para instalaciones eficientes, e informar a la dirección sobre el rendimiento del mercado.
El rango salarial base en EE. UU. para este puesto a tiempo completo es de entre $100,100 - $121,600 + bonificación + beneficios. Dado que la remuneración varía según la ubicación, su reclutador compartirá más información sobre el rango salarial específico para su ubicación objetivo durante el proceso de contratación.
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil