Brasil
Bunge
goFLUENT
Customer Success
Brasil
São Paulo, Brazil
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO E IMPACTA
¿Te apasiona construir relaciones sólidas con los clientes e impulsar su éxito? Buscamos un/a Customer Success Manager para expandir nuestro mercado brasileño y asegurar que nuestros clientes maximicen el valor de nuestras soluciones de aprendizaje digital.
Como socio clave de nuestros clientes, desempeñarás un papel esencial en el fomento del compromiso, el aumento de la satisfacción y el impulso del crecimiento a largo plazo. Si prosperas en un entorno dinámico y de ritmo rápido y disfrutas teniendo un impacto significativo, este puesto es para ti.
QUÉ HARÁS
- Ser un asesor de confianza: Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades de formación en constante evolución.
- Liderar una incorporación fluida: Guiar a los nuevos clientes como un experto/a en el producto goFLUENT, asegurando un comienzo fluido e impactante.
- Impulsar el compromiso y el éxito: Analizar datos de clientes, realizar revisiones de negocio e implementar estrategias para mejorar la satisfacción y asegurar programas exitosos.
- Desbloquear oportunidades de crecimiento: Identificar posibilidades de venta adicional y expandir las colaboraciones con los clientes.
- Ser un campeón de la mejora continua: Recopilar comentarios, optimizar la experiencia del alumno y contribuir a la evolución de nuestras soluciones de aprendizaje digital.
- Compartir experiencia y conocimientos: Proporcionar a los clientes las mejores prácticas de la industria, estrategias de optimización de la formación y liderazgo de opinión en aprendizaje digital.
POR QUÉ TE ENCANTARÁ ESTE PUESTO
- Impacto y Crecimiento: Ayuda a las empresas a mejorar las habilidades de su fuerza laboral mientras haces crecer tu carrera en una empresa global próspera.
- Cultura Dinámica y Colaborativa: Únete a un entorno diverso, de apoyo y de intercambio de conocimientos donde tus ideas importan.
- Ritmo Rápido e Innovador: Forma parte de una empresa que abraza el cambio y está dando forma al futuro del aprendizaje digital.
🎥 ¿Quieres saber más sobre goFLUENT y cómo es trabajar con nosotros? Echa un vistazo a nuestro vídeo de CSM y escucha directamente a nuestra gente sobre el puesto y la experiencia goFLUENT
YouTube[
YouTube]
Con ganas de aprender más, mira nuestro vídeo para descubrir goFLUENT en palabras de nuestra gente en todo el mundo: gofluent.com/us-en/careers/ gofluent.com/us-en/careers/%20
#LI-Onsite
QUÉ BUSCAMOS
- Dominio o bilingüismo en portugués.
- Nivel intermedio de inglés (mínimo B2)
- Pasión por el éxito del cliente y la gestión de relaciones.
- Habilidades excepcionales de comunicación y análisis.
- Altamente organizado/a y adaptable a proyectos variados.
- Solucionador/a de problemas proactivo/a con mentalidad de crecimiento.
- Jugador/a de equipo que valora la colaboración y el intercambio de conocimientos.
Se valorará experiencia en Formación, e-Learning o Soluciones de RRHH (SaaS).
QUÉ OFRECEMOS
Nuestra cultura es única. Desde el primer día de tu #lifeatgoFLUENT, te esperan un montón de ventajas y beneficios increíbles, que incluyen:
- Experiencia dinámica, similar a una startup, dentro de la seguridad de una empresa suiza en rápido crecimiento y con 26 años de antigüedad.
- Aprende de altos ejecutivos y visionarios del mercado de aprendizaje e idiomas.
- La experiencia de unirse a una organización innovadora con un entorno de trabajo internacional y vibrante.
- Programa completo de incorporación y mentoría rápida para el éxito del candidato.
- Experiencia de aprendizaje de primer nivel al ser un/a aprendiz de goFLUENT. ¡Aprende uno de nuestros 49 idiomas de negocios!
- Posibilidad de trabajar desde cualquiera de nuestras más de 20 oficinas en todo el mundo.
- Emocionantes eventos de team-building.
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil
