Estados Unidos
Temple Health
Gregory Welteroth Advertising
Especialista en Soporte de PC
Estados Unidos
Montoursville, Pennsylvania, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Especialista en Soporte Técnico de PC
Un técnico informático cualificado se encargará de instalar, mantener y reparar equipos y redes. Usted será la persona responsable de garantizar que la infraestructura de TI adecuada esté implementada y se utilice al máximo de sus capacidades.
Como especialista en soporte, debe tener un amplio conocimiento de los sistemas informáticos y las funciones de red. El candidato ideal será capaz de trabajar de forma diligente y precisa, y poseerá una gran capacidad de resolución de problemas para solucionar incidencias y garantizar la funcionalidad.
El técnico realizará pruebas de rendimiento de acuerdo con los requisitos, preparará informes de prueba de los productos cuando sea necesario, eliminará virus y solucionará problemas de malware, adware, spyware, etc. También ajustará los componentes de hardware del ordenador para garantizar un mejor rendimiento y diagnosticará problemas de conectividad de red. Las responsabilidades también incluyen el reemplazo de pantallas en ordenadores, la instalación y configuración de programas de software, y el montaje de ordenadores de sobremesa y portátiles, además de dispositivos móviles y Macs.
Los técnicos deben documentar los pedidos con precisión, ya que trabajan siguiendo los procesos de la organización y del departamento específico en el que trabajan. Los técnicos también deben tener facilidad para aprender nuevas tecnologías sin mucha supervisión.
Las responsabilidades del especialista en soporte incluyen
- Configurar hardware informático e instalar/configurar software y controladores.
- Mantener y reparar equipos o dispositivos periféricos.
- Instalar, mantener y gestionar equipos LAN/WAN y otros dispositivos y componentes de red (servidores, switches, routers, IPs, etc.).
- Operaciones de help desk.
- Trabajo en proyectos: formar parte de un equipo para lograr el éxito en el desarrollo de aplicaciones o redes.
- Ayudar a dar soporte a aplicaciones como Office, Teams, Nitro, Salesforce y más.
Cualificaciones
- Experiencia demostrable como técnico informático o puesto similar.
- Experiencia con redes LAN/WAN.
- Conocimiento profundo de sistemas informáticos y componentes de TI.
- Sólidos conocimientos de seguridad en Internet y principios de privacidad de datos.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Excepcionales habilidades de organización y gestión del tiempo.
- Grado en Informática, ingeniería o campo relevante.
- Se valorará la experiencia y administración de aplicaciones de MS Office.
- Las certificaciones relevantes (por ejemplo, CompTIA A+) serán una ventaja.
Beneficios
- Cobertura médica, dental y oftalmológica.
- 401K
- Tiempo libre remunerado (PTO).
Resumen de la empresa
Gregory Welteroth Advertising (GWA) es una empresa de publicidad y marketing privada, galardonada a nivel nacional, que se especializa en estrategias de compra de medios, programas cooperativos basados en minoristas y campañas nacionales de branding. Apoyamos a pequeñas empresas, grandes empresas y marcas boutique. Utilizamos tecnología premium para dar soporte a nuestras marcas como Alteryx, Tableau y Salesforce. Nuestras oficinas están ubicadas en el centro de Pensilvania, y hemos pasado los últimos 30+ años trabajando con marcas nacionales e internacionales para crear programas que aumenten las ventas y el reconocimiento de marca.
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil