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Grupo Data
Técnico de Soporte al Usuario TIC
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Sobre la oportunidad
Grupo Data busca: Técnico de Soporte al Usuario TIC
Requisitos obligatorios
- Nivel Superior/Tecnólogo concluido en el área de Tecnología de la Información
- Experiencia de mínimo 03 años en la atención a usuarios de TI, orientada a la resolución de incidencias referentes a la configuración, instalación y mantenimiento lógico de estaciones de trabajo de los usuarios, incluyendo, pero sin limitarse a, sistemas operativos, herramientas de ofimática y al soporte de aplicaciones inherentes al primer nivel de soporte técnico
Cualificación técnica
- ITIL Foundation, o superior, o experiencia demostrada en infraestructura de TI
- Microsoft MD- 100 o Microsoft MD- 101 o versión equivalente superior
- Poseer sólidos conocimientos en hardware, software, actualizaciones, instalación y configuraciones diversas para los sistemas operativos Windows 10, 11 y Paquetes
- Poseer conocimiento en los productos de Microsoft 365 (Teams, Office 365, OneDrive, entre otros)
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