GT Independence

Product Owner Data & Analytics

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Sobre el puesto

Product Owner

El Product Owner es responsable de traducir la hoja de ruta de Datos y Analítica de GTI en requisitos claros y accionables dentro de un dominio de producto definido. Este rol se encarga de la salud diaria del backlog, aclara los resultados y los criterios de aceptación, y ayuda a garantizar que los equipos entreguen trabajo que respalde las prioridades del negocio, las necesidades del cliente, la calidad y los compromisos regulatorios.

El Product Owner colabora estrechamente con Desarrollo de TI, Operaciones, Cumplimiento, Investigación UX, Lanzamiento y Habilitación, y otras partes interesadas para evaluar las solicitudes entrantes, evaluar el impacto, apoyar la priorización y guiar las soluciones desde el descubrimiento hasta la entrega.

Ubicación Híbrido (presencia en el negocio y en el equipo según sea necesario; flexibilidad según el candidato)

Estructura de informes

Reporta a: Manager de Operaciones de Producto

Alineación en línea discontinua con: Director de Producto

Supervisión directa de: Ninguno; coordina las partes interesadas del dominio de producto asignado y las prioridades de entrega

Responsabilidades

  1. Gestionar el backlog de solicitudes de informes y equilibrar las solicitudes con la hoja de ruta a largo plazo de Datos y Analítica.
  1. Desglosar las iniciativas aprobadas de la hoja de ruta en épicas, funcionalidades, historias de usuario, requisitos y criterios de aceptación.
  1. Realizar el descubrimiento de problemas y soluciones para refinar los requisitos y el alcance, en colaboración con el Director de Producto e Investigación UX.
  1. Coordinar con Investigación UX, datos/analítica, operaciones, soporte y cumplimiento para validar los requisitos y la intención de la solución.
  1. Ser propietario y mantener el backlog del producto para el dominio asignado, asegurando que los elementos estén priorizados, refinados y listos para el desarrollo.
  1. Colaborar con el Director de Producto y las partes interesadas para evaluar los candidatos de la hoja de ruta, las compensaciones, el valor comercial, la urgencia, el riesgo y las dependencias.
  1. Clasificar y evaluar las solicitudes entrantes, aclarando las declaraciones del problema, el alcance, el impacto y los próximos pasos recomendados.
  1. Facilitar el refinamiento del backlog, el apoyo a la planificación de sprints, la revisión de aceptación y la aclaración continua de requisitos para los equipos de Desarrollo de TI.
  1. Representar las necesidades del cliente, operativas, regulatorias y comerciales en las decisiones del producto y la secuenciación del backlog.
  1. Monitorizar el progreso de la entrega, identificar riesgos o bloqueos, y ayudar a alinear a las partes interesadas sobre los cambios en el alcance, el tiempo o la prioridad.
  1. Apoyar la preparación del lanzamiento proporcionando contexto de la versión, impactos en el usuario objetivo, criterios de aceptación e implicaciones operativas a Lanzamiento y Habilitación.
  1. Utilizar métricas del producto, comentarios, incidentes y señales de adopción para recomendar ajustes al backlog y mejoras continuas.

Requisitos

  1. 3+ años de experiencia como Product Owner, Analista de Negocio, Product Manager o un rol similar en operaciones habilitadas por la tecnología.
  1. Experiencia en la propiedad y entrega de productos de datos o analítica, incluida la definición de requisitos, la propiedad de la hoja de ruta, la priorización y la ejecución en colaboración con TI.
  1. Comprensión general de la arquitectura de datos, plataformas de datos, analítica, gobernanza y consideraciones regulatorias en colaboración con el equipo de Datos y Analítica.
  1. Dominio de la gestión de backlogs, prácticas de entrega ágil y desarrollo de productos multifuncionales.
  1. Capacidad demostrada para evaluar el valor comercial, el impacto operativo, las consideraciones regulatorias, las dependencias y las compensaciones de implementación.
  1. Experiencia trabajando con partes interesadas de ingeniería, operaciones, cumplimiento, soporte y de cara al cliente.
  1. Sólidas habilidades de facilitación, comunicación escrita y alineación de partes interesadas.
  1. Experiencia con herramientas de producto/proyecto como Jira, Azure DevOps, Aha!, Productboard o plataformas similares.
  1. Mentalidad analítica con la capacidad de utilizar datos, comentarios y resultados para guiar la priorización.
  1. Empatía con el cliente y pensamiento sistémico, con la capacidad de conectar requisitos detallados con resultados de producto más amplios.
  1. Comodidad trabajando en entornos complejos, multiestatales o regulados, preferible.
  1. Familiaridad con programas de seguros de salud (por ejemplo, Medicaid), administración de empresas y plataformas empresariales (por ejemplo, ERP, reclamaciones, nóminas, impuestos, sistemas de cara al cliente), preferible.
  1. Certificación Certified Scrum Product Owner (CSPO) o Project Management Professional (PMP) o experiencia similar, preferible.

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