Portugal
Capgemini
HIKMA
IT QA Tech Lead
Portugal
Sintra, Portugal
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Fundada por Samih Darwazah hace más de 40 años en Jordania, el propósito de Hikma es proporcionar medicamentos asequibles y de calidad a las personas que los necesitan. Basándonos en unos cimientos muy sólidos, seguimos innovando a diario y encontrando soluciones prácticas para transformar la vida de los millones de personas a las que servimos.
A finales de la década de 1980, ampliamos nuestras operaciones más allá de Oriente Medio y adquirimos terrenos en Portugal para la construcción de una fábrica estéril de productos farmacéuticos inyectables. Este fue un punto de inflexión importante para la empresa y nuestro primer paso en una nueva región. Hoy, en Portugal, contamos con más de 1000 empleados y 3 fábricas para la producción de medicamentos inyectables.
Hikma tiene la intención de contratar a un IT QA Tech Lead (h/m) - Híbrido
Responsabilidades principales
- Proporcionar soporte técnico a los usuarios de las aplicaciones, incluyendo la resolución de problemas, la atención a consultas de los usuarios y la orientación sobre el uso de las aplicaciones.
- Coordinar con equipos interfuncionales como desarrolladores, analistas de negocio y analistas de control de calidad para garantizar un rendimiento óptimo de las aplicaciones y su alineación con las necesidades de la organización.
- Supervisar e informar sobre las métricas de rendimiento del sistema, incluyendo el tiempo de actividad, las estadísticas de uso y los comentarios de los usuarios, para identificar áreas de mejora y recomendar mejoras o actualizaciones del sistema.
- Liderar nuevos proyectos y despliegues en diferentes centros de Hikma, coordinando las actividades del proyecto con las partes interesadas, ejecutando tareas e informando sobre las desviaciones.
- Procesar las solicitudes de seguridad basadas en los Procedimientos Operativos Estándar (SOP) del departamento.
- Comprender el marco de trabajo de TI y de la empresa, seguir los procesos y procedimientos definidos y producir la documentación necesaria en apoyo de las actividades de referencia y del proyecto, incluidos los documentos SLC (por ejemplo, URS, FS, DS). Garantizar el cumplimiento de las GxP y otras directrices normativas y de la empresa aplicables.
- Actuar de acuerdo con las normativas vigentes de calidad y cumplimiento.
Perfil
- Mínimo de 5 años de experiencia relevante en TI en soporte de aplicaciones informáticas
- Experiencia práctica en el soporte de sistemas de gestión de calidad en la industria farmacéutica
- Capacidad demostrada de resolución de problemas tanto para la aplicación informática como para las interfaces de los instrumentos de laboratorio.
- Dominio de las herramientas de Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel)
- Sólidos conocimientos de los procesos y prácticas de validación informática
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
- Excelentes habilidades de documentación y redacción de acuerdo con las Buenas Prácticas de Documentación de Hikma.
- Adaptable y capaz de aprender rápidamente para mantenerse al día con el cambiante panorama de TI.
- Experiencia en Sistemas de Gestión de Calidad (QMS) y Sistemas de Gestión Documental (DMS).
- Se valorará la experiencia en Gestión de Información de Laboratorio.
Ofrecemos
- Contrato directo con Hikma
- Salario competitivo acorde con el puesto
- Seguro de vida
- Seguro médico extendido a hijos estudiantes (hasta los 24 años)
- Bono anual por desempeño
- Oportunidades reales de crecimiento
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