Indra Group UK & Ireland

Lead Business Analyst

RemotoReino Unido

London, England, United Kingdom

Traducción automática. Consulta el original.

Sobre la oportunidad

Indra es una empresa líder global de tecnología y consultoría, y un socio tecnológico de confianza para las operaciones clave de sus clientes en todo el mundo. Se sitúa a la vanguardia de sectores clave, incluyendo Transporte, Defensa, Gestión de Tráfico Aéreo y Espacio, junto con servicios avanzados de Tecnologías de la Información prestados a través de Minsait, y capacidades de vanguardia en IA Soberana, Ciberseguridad y Ciberdefensa a través de IndraMind.

El modelo de negocio de la compañía se basa en una cartera integral de productos propios, combinando una fuerte innovación con un enfoque de alto valor para los clientes.

Con más de 2,500 proyectos implementados en 50 países y más de 100 ciudades, Indra es un referente global en soluciones innovadoras de transporte y movilidad. Está reconocida como una de las tres principales empresas del mundo en sistemas de gestión de transporte público. La tecnología de Indra respalda los viajes diarios de más de 78 millones de personas, ayudando a reducir más de 10 millones de toneladas de emisiones de CO₂ al año, y ayudando a salvar cerca de 3,000 vidas mediante una mejor gestión del tráfico y seguridad vial.

Indra Group está allanando el camino hacia un futuro más seguro y mejor conectado a través de soluciones innovadoras, relaciones de confianza y el mejor talento. La sostenibilidad se sitúa en el corazón de su estrategia y cultura, impulsando esfuerzos para abordar los desafíos sociales y ambientales actuales y futuros.

En el ejercicio financiero 2024, Indra alcanzó unos ingresos de 5.5 mil millones de euros, contó con más de 60,000 profesionales, mantuvo presencia local en 46 países y operó en más de 140 países en todo el mundo.

Como socio tecnológico para las operaciones clave de sus clientes, Indra está en el centro de su negocio, y los cuatro valores de Indra guían todo lo que hacemos:

  • Innovación - Nuestra capacidad de innovación, soluciones de vanguardia y equipo especializado de profesionales nos permite impulsar un futuro más seguro y conectado a través de la tecnología.
  • Confianza - Trabajamos con fuerza, compromiso y fiabilidad, ofreciendo soluciones de calidad para generar confianza con clientes, empleados, socios, inversores y la sociedad.
  • Conexión - Aprovechamos el poder de la colaboración, conectamos ideas y soluciones, y nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes, apoyándoles en el camino hacia un futuro mejor.
  • Visión de futuro - Anticipamos las necesidades futuras para hacer el mundo más seguro y conectado, transformando nuestra experiencia y conocimiento en soluciones para un mañana mejor.

Descripción general Propósito del puesto

  1. Liderar el descubrimiento, la definición de requisitos, el diseño del modelo operativo objetivo y el desarrollo del caso de negocio para una capacidad de Gestión de Activos estandarizada y alineada con ITIL.
  1. Conectar la gestión de activos de hardware y software, la gestión del ciclo de vida, repuestos y logística, seguridad, finanzas, contratos, datos y herramientas en una capacidad de servicio gestionado coherente.
  1. Establecer una visión basada en evidencias de los procesos, herramientas, datos, informes, propiedad y obligaciones con el cliente actuales.
  1. Definir los requisitos de extremo a extremo desde la planificación y adquisición hasta la operación, reemplazo, retirada y disposición.
  1. Alinear a las partes interesadas en el modelo operativo objetivo, la gobernanza, los límites del servicio y las responsabilidades.
  1. Crear un catálogo de requisitos priorizado y trazable, así como un caso de negocio invertible.
  1. Definir la dirección de las herramientas, la integración, el piloto y el despliegue.
  1. Gestión de Activos de Hardware y Software.
  1. Gobernanza del ciclo de vida, fin de vida útil y fin de soporte.
  1. Repuestos, almacenes, logística, movimiento de activos y cadena de custodia.
  1. Gobernanza de contratos, licencias, seguridad, auditoría y finanzas.
  1. ServiceNow, descubrimiento, repositorios, códigos de barras, almacén y herramientas de licencias.
  1. Poseer el enfoque, plan, estándares, alcance y gobernanza de requisitos del BA.
  1. Liderar talleres en Servicios Gestionados, Servicios de Campo, Contratos, Finanzas, Compras, Seguridad, Diseño de Servicios y Herramientas.
  1. Resolver necesidades conflictivas y escalar decisiones materiales, riesgos y dependencias.
  1. Proporcionar dirección y garantía de calidad al BA de apoyo.
  1. Liderar el análisis del estado actual, brechas, puntos de dolor, riesgos y duplicaciones.
  1. Desarrollar el modelo operativo, la arquitectura de procesos, la gobernanza, la matriz RACI, el catálogo de servicios y el marco de informes.
  1. Evaluar las opciones de herramientas e integración frente a los requisitos acordados.
  1. Desarrollar costes, beneficios, riesgos, perfil de financiación, fases, alcance del piloto y hoja de ruta.

Entregables clave

  1. Evaluación del estado actual y mapas de procesos.
  1. Catálogo de requisitos y trazabilidad.
  1. Modelo operativo objetivo.
  1. Gobernanza y matriz RACI.
  1. Arquitectura de procesos del estado futuro.
  1. Catálogo de servicios y marco de informes al cliente.
  1. Evaluación de herramientas e integración.
  1. Caso de negocio.
  1. Definición del piloto.
  1. Hoja de ruta de implementación.

Objetivos clave

Qué logrará el puesto

Alcance principal

Responsabilidades clave

Liderazgo en análisis y compromiso

Diseño y caso de negocio

Esencial

  1. Amplia experiencia liderando compromisos complejos de BA o transformación empresarial.
  1. Sólidas habilidades en ingeniería de requisitos, modelado de procesos, facilitación y diseño de modelos operativos.
  1. Capacidad para trabajar con partes interesadas operativas, comerciales, financieras, de seguridad, datos y tecnología.
  1. Experiencia en la configuración de casos de negocio y liderazgo de otros analistas.
  1. Excelente comunicación ejecutiva, negociación y facilitación de decisiones.

Deseable

  1. Experiencia en ITIL, gestión de servicios de TI o servicios gestionados.
  1. Experiencia en Gestión de Activos de Hardware, Software o TI.
  1. Conocimiento de ServiceNow, CMDB, descubrimiento o herramientas de gestión de licencias.
  1. Comprensión del ciclo de vida, repuestos, logística, auditoría, cumplimiento y disposición segura.
  1. Experiencia en entornos complejos de clientes y proveedores.

Más oportunidades con un solo perfil

¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.

Crear mi perfil

Sigue explorando

Tu próximo empleoya está buscándote.

Quiero que me encuentren
Nort

Plataforma de reclutamiento inverso para programadores

PlataformaCrear cuentaEntrarBlogGlosarioEventosSoporte
Redes socialesInstagramLinkedInTwitter
LegalTérminos de usoPolítica de privacidadnortjobs © 2026