Portugal
ambi.
Inetum
Soporte de Aplicaciones
Portugal
Lisbon, Portugal
JavaSQLPostgreSQLKubernetesTerraform
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la Empresa
Inetum es un líder europeo en servicios digitales, apoyando a las organizaciones en su navegación por el cambio tecnológico continuo. La empresa ayuda a los clientes a acelerar su transformación digital a través de una amplia cartera que incluye consultoría, servicios de aplicaciones, ingeniería digital, cloud, ciberseguridad, plataformas y servicios de infraestructura.
Descripción del Puesto
Miembro del equipo de Soporte de Producción de Aplicaciones es un profesional detallista y técnicamente cualificado capaz de gestionar y dar soporte a aplicaciones críticas de negocio en un entorno de producción con un enfoque especial en la entrega de servicios de TI de alta calidad. Las responsabilidades principales están relacionadas con garantizar la estabilidad, disponibilidad y rendimiento requeridos para las aplicaciones bajo el ámbito del equipo. Además, la resolución de incidentes de manera oportuna colaborando con partes interesadas internas (equipos de Desarrollo/Infraestructura) o externas (Proveedores de Servicios) para impulsar soluciones a largo plazo.
- Garantizar la estabilidad, disponibilidad y rendimiento de las aplicaciones.
- Monitorizar sistemas de producción, gestionar incidentes y dar soporte a la resolución de problemas.
- Ejecutar despliegues y cambios siguiendo las prácticas ITIL y DevOps.
- Solucionar problemas técnicos y dar soporte a los equipos de Desarrollo.
- Implementar y optimizar herramientas de monitorización (ej. Dynatrace).
- Mantener documentación técnica y compartir mejores prácticas.
- Participar en el soporte on-call para aplicaciones críticas.
- Apoyar la mejora continua y la excelencia operativa.
Cualificaciones
- Fundamentos de Servidores de Aplicaciones (JBoss EAP) y Java.
- Entornos OpenShift, Kubernetes y Cloud.
- Soluciones de API Gateway (Axway, Apigee).
- Linux (RHEL).
- Herramientas de Monitorización y Observabilidad (Dynatrace, Grafana, Prometheus, ELK, Jaeger).
- Herramientas de CI/CD (GitLab, Jenkins, ArgoCD, Nexus).
- Automatización de Infraestructura (Ansible, Terraform).
- Bases de Datos Relacionales (Servidor SQL, PostgreSQL).
- Prácticas Ágiles/Scrum.
Portugués: Fluido/Nativo
Inglés: Fluido/Experto
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