Inetum

Técnico de Infraestructuras – Soporte de Infraestructura de Centros de Datos

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Descripción de la empresa

Inetum es un líder europeo que apoya a las organizaciones en su navegación por el cambio tecnológico continuo.

Con una profunda experiencia en el sector, una sólida cultura de innovación y un modelo internacional escalable, ayudamos a los clientes a transformar sus operaciones y a generar un impacto sostenible en los negocios y la sociedad.

Guiados por valores europeos, empoderamos a las empresas locales para crear un impacto positivo y desbloquear todo el potencial de la sociedad. Esta visión nos impulsa a cumplir nuestras promesas, atraer al mejor talento y convertir la incertidumbre en oportunidad, construyendo un futuro donde la tecnología libere las posibilidades dentro de todos nosotros.

Descripción del puesto

Soporte a la operación, mantenimiento y evolución técnica de la infraestructura que soporta los Centros de Procesamiento de Datos (CPD). El rol contribuye a proyectos de implementación, actividades operativas y continuidad del servicio, trabajando en estrecha colaboración con los equipos técnicos de toda la organización.

Responsabilidades Principales

  1. Soporte a la implementación y actividades operativas del equipo de infraestructura.
  1. Colaboración con los equipos técnicos internos para garantizar la entrega eficiente de las iniciativas de infraestructura.
  1. Contribución al cumplimiento de los objetivos de nivel de servicio para los equipos de soporte de Centros de Datos.
  1. Soporte a proyectos de mejora de infraestructura e iniciativas de inversión.
  1. Participación en estudios técnicos, actividades de prueba e implementaciones piloto.
  1. Monitorización de sistemas de soporte, asistiendo en actividades de gestión de capacidad y cambios.
  1. Preparación y mantenimiento de documentación técnica.
  1. Realización de actividades de instalación, incluyendo la instalación de equipos en rack y cableado (Fiber Channel, UTP y alimentación).

Cualificaciones

  1. Educación de 12º Grado o cualificación profesional en Electrotécnica o Tecnología de la Información.
  1. Mínimo de 2 años de experiencia en un rol técnico similar.
  1. Conocimientos intermedios de Microsoft Word y Excel.
  1. Dominio profesional del portugués y el inglés.
  1. Permiso de conducir válido.
  1. Disponibilidad para horarios de trabajo flexibles cuando sea necesario.
  1. Disponibilidad para participar en soporte de guardia.
  1. Fuerte sentido de la responsabilidad y conciencia de seguridad.
  1. Atención al detalle, trabajo en equipo, habilidades de comunicación y organización.
  1. Capacidad para trabajar de forma autónoma.
  1. Experiencia en soporte de entornos de Centros de Datos.
  1. Experiencia en contribución a proyectos de infraestructura y pilotos técnicos.

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