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Infraspeak
Ingeniero de Onboarding de Clientes en Prácticas | Brasil
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Florianópolis, Santa Catarina, Brazil
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Sobre la oportunidad
Bienvenido a Infraspeak.
Nuestra misión es simple: transformar la gestión de instalaciones con una plataforma colaborativa que unifica cada parte de las operaciones de FM en un sistema cohesivo, permitiendo a cada parte interesada "Trabajar como una sola".
Vamos más allá de las herramientas tradicionales, eliminando sistemas fragmentados en operaciones complejas. Nuestra plataforma garantiza la colaboración de extremo a extremo entre equipos de FM, procesos y activos, sin silos, puntos ciegos ni sobrecarga.
Nacimos en Oporto, Portugal, y ahora somos una empresa global que atiende a clientes en más de 30 países y contamos con el respaldo de los principales inversores. Pero solo estamos empezando.
- Creemos en la propiedad, la colaboración y la meritocracia.
- Creemos que solo los grandes equipos construyen grandes productos, y eso incluye a nuestros clientes.
- Creemos que la felicidad está en el viaje, no solo en el destino.
Sobre todo, nos guía nuestro propósito: "Ser una Fuente de Buena Vida", para nuestros clientes, nuestro equipo y la comunidad en general.
Buscamos un/a becario/a para nuestro Equipo de Éxito del Cliente, para trabajar como Ingeniero/a de Onboarding de Clientes con nuestro increíble equipo de LatAm en nuestra oficina de Florianópolis, Brasil.
¿QUÉ HARÁS?
- Tareas administrativas (manuales de equipos, desarrollo de documentación, entre otras)
- Relación y onboarding de nuevos clientes a la plataforma Infraspeak.
- Soporte a compañeros de Customer Success.
- Sigue aprendiendo: adquiere constantemente nuevas habilidades y no tengas miedo de probar algo nuevo.
¿A QUIÉN BUSCAMOS?
- Formación académica en áreas de Ingeniería: Mecánica, Eléctrica y otras.
- Gran conocimiento de inglés.
- Usa Excel como un ninja 🥷🏽
- Pasión por la enseñanza y una actitud positiva ante los problemas y desafíos.
- Energía y entusiasmo para trabajar con clientes.
- Ética de trabajo duro y mentalidad de auto-iniciativa.
- Disponibilidad para viajar regularmente.
- Ser un miembro del equipo.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Una práctica que te permitirá contactar de primera mano con una empresa en rápido crecimiento.
- Un entorno de startup, donde verás crecer la empresa (y a ti mismo/a) de una docena de personas a una referencia mundial en el campo (algunos lo llaman ambición, nosotros lo llamamos enfoque) 🌎
- Un entorno de trabajo equilibrado donde tendrás autonomía, responsabilidad, propiedad y libertad para cometer errores y aprender de ellos.
- Eventos regulares para promover el intercambio de conocimientos y la participación del equipo.
Más oportunidades con un solo perfil
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