Brasil
C6 Bank
Insider One
Experto/a en Ventas de Producto - Chatbot
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
Go
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Antes de sumergirnos en toda la información sobre el puesto y lo que puedes aportar, permítenos presentarnos brevemente.
No solo estamos contratando para un puesto, estamos contratando para una misión: una misión para construir un legado duradero que establecerá el punto de referencia para las empresas tecnológicas más progresistas.
Para ello, buscamos talento excepcional para unirse a una comunidad de personas de buen corazón que asumen una alta responsabilidad y están implacablemente motivadas para ir más allá.
Si esto suena a quién eres y dónde aspiras a estar, estamos emocionados de conocerte.
Ofrecemos igualdad de oportunidades en un entorno de trabajo sin discriminación y no solo damos la bienvenida sino que abrazamos a todos sin distinción de sexo, raza, color, nacionalidad, religión, identidad de género, orientación sexual, estado de discapacidad, ciudadanía o estado civil.
¡Sigue a Insider One en LinkedIn, Instagram, X, Facebook y Medium!
Sobre nosotros
Insider One es la plataforma número 1 que reúne todo lo que los equipos de marketing y de interacción con el cliente necesitan en un solo lugar para que puedan alcanzar su máximo potencial y ser imparables.
Nuestra historia comenzó con seis escritorios y la visión de crear una plataforma única para hacer accesibles las tecnologías pioneras y los canales emergentes a los profesionales del marketing de todo el mundo. Hoy, Insider One cuenta con más de 1,500 miembros de equipo que representan a más de 50 nacionalidades en más de 30 oficinas. Con la IA en su núcleo y una Plataforma de Datos de Clientes (CDP) integrada, Insider One une datos, personalización y orquestación de journeys a través del conjunto más extenso de canales soportados de forma nativa, incluyendo WhatsApp, SMS, Email, Web, App y Site Search.
Recientemente, hemos cerrado una de las rondas de financiación más grandes de la industria, una Serie E de $500M liderada por General Atlantic. Contamos con el respaldo de inversores de primer nivel, como Sequoia Capital, QIA, Riverwood y Endeavor Catalyst, y la confianza de más de 2000 clientes, desde startups de alto crecimiento hasta las empresas más prestigiosas de la lista Fortune 500, como Samsung, Nike, L’Oreal, Singapore Airlines, Nestlé, Nissan, Lenovo, Puma, IKEA, Allianz, Domino's, y la lista continúa.
Insider One fue felicitada por convertirse en uno de los pocos unicornios B2B SaaS fundados y liderados por mujeres en el mundo. Amados por los clientes, reconocidos por los analistas, somos el único proveedor reconocido como líder número 1 en todas las capacidades que los equipos de marketing y de interacción con el cliente necesitan. No se fíe solo de nuestra palabra, compruébelo usted mismo. Superamos consistentemente y mantenemos nuestro liderazgo, y los resultados hablan por sí solos.
Desde el primer día, la misión de Insider One no solo ha sido construir una empresa de productos de clase mundial, sino también crear una de las comunidades tecnológicas más socialmente progresistas del mundo. A través de nuestras iniciativas de responsabilidad social como los Proyectos de Responsabilidad Social 100, AI Training for Teachers, Code Academy, SheCodes, SheLeads y SheMarkables, nuestra comunidad se ha comprometido a escalar su impacto en nuestras comunidades en más de 30 países, impulsando iniciativas en salud, educación, agricultura, derechos de los animales y aumentando la representación de las mujeres en STEM.
Detrás de todos estos logros se encuentra un equipo excepcionalmente talentoso y visionario de personas que superan las expectativas, que se mueven rápido y con agilidad, creando productos de vanguardia y centrándose en generar un impacto. Si quieres formar parte de este viaje, sigue leyendo. \n
Qué harás
- Gestionar el ciclo de ventas de principio a fin para la adquisición de nuevos clientes para el producto Chatbot (Agente de Soporte).
- Construir y gestionar una sólida cartera de clientes a través de la prospección, la captación activa y el mapeo de la industria.
- Realizar demostraciones de productos, elaborar propuestas personalizadas y liderar negociaciones para cerrar acuerdos.
- Colaborar con marketing para ejecutar campañas y eventos dirigidos a generar leads.
- Asociarse con los Directores de Cuentas para identificar, priorizar y cerrar oportunidades de venta cruzada/adicional en clientes existentes.
- Aportar un profundo conocimiento del producto en las conversaciones con los clientes, impulsando la realización de valor incremental y la adopción.
- Co-gestionar la previsión y la estrategia de acuerdos para oportunidades de Chatbot dentro de grandes acuerdos multisolución.
- Trabajar estrechamente con los Consultores de Soluciones en oportunidades multiproducto o a nivel de empresa.
- Asociarse con Producto y Marketing para refinar el mensaje regional y el posicionamiento competitivo.
- Proporcionar retroalimentación continua del mercado sobre tendencias emergentes de Chatbot, panorama competitivo y necesidades de los clientes.
Métricas de rendimiento
- Consecución de la cuota específica de Chatbot (tanto de nuevo negocio como de venta cruzada).
- Crecimiento en la adopción de Chatbot dentro de las cuentas empresariales existentes.
- Contribución a la generación de cartera regional, calidad y tasa de éxito.
Qué ofrecemos
- Compensación: Salario base + comisión ligada a la consecución del ACV del Agente de Soporte.
- Crédito de cuota directo para nuevo negocio y crédito de cuota de superposición para acuerdos de expansión.
- Estructura variable de alto impacto que recompensa la propiedad total de la cartera y la ejecución.
- Forma parte de un equipo diverso que es tan global como es posible, donde cada voz es escuchada y más de 50 nacionalidades construyen juntas.
- Mejora tus habilidades con formaciones internas que cubren fundamentos de IA, programación, idiomas extranjeros y una amplia gama de habilidades de desarrollo personal.
- Alimenta tu curiosidad con acceso a Spotify, LinkedIn Learning, Blinkist, MasterClass y CloudGuru.
- Conviértete en accionista a través de nuestro plan de opciones sobre acciones (ESOP) basado en la elegibilidad y posee una parte de lo que construyes.
- Ayuda a construir el equipo con el que quieres trabajar y disfruta de gratificantes bonos por referencia.
- Oportunidades para contribuir a tu comunidad a través del voluntariado y proyectos de impacto social con propósito.
- Desde retiros globales hasta actividades de team building, espera eventos durante todo el año que se convierten en recuerdos para toda la vida. \n
Qué necesitarás
- Más de 2 años de experiencia en ventas SaaS o empresariales, idealmente en plataformas de CX, IA o conversacionales.
- Éxito demostrado tanto en la adquisición de nuevo negocio como en la venta de expansión.
- Profundo conocimiento de chatbots, flujos de trabajo de automatización o plataformas de agentes de soporte.
- Capacidad para articular el valor empresarial tanto a ejecutivos de alto nivel como a partes interesadas técnicas.
- Mentalidad de cazador probada, automotivado/a y capaz de gestionar ciclos de acuerdos complejos de forma independiente.
- Dominio del inglés; el conocimiento de idiomas regionales es un plus.
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil
