ALTEN
ITcares GmbH
Ingeniero de Redes IT (m/f/d) – Redes y Seguridad
Tus tareas
- Te aseguras de que los servicios de red y firewall de nuestros clientes de tamaño mediano funcionen de manera estable, segura y fiable. Eres responsable de servicios de red y seguridad seleccionados en toda nuestra base de clientes.
- Mantienes y desarrollas entornos de red existentes con routers, switches, componentes WLAN, conexiones VPN y firewalls.
- Analizas incidencias y requisitos técnicos, encuentras soluciones sostenibles e implementas cambios de forma estructurada.
- Administras y optimizas especialmente componentes de red LANCOM y soluciones de firewall de diferentes fabricantes.
- Trabajas principalmente en la operación continua de servicios gestionados. Alrededor de 20 a 30 por ciento de tu actividad se dedica a proyectos, renovaciones de hardware y desarrollos técnicos.
- Realizas la mayor parte de tus tareas de forma remota. Para instalaciones, cambios de hardware o proyectos, ocasionalmente te desplazas directamente a las instalaciones de nuestros clientes.
- Planificas de forma autónoma los cambios de red y aportas tu experiencia en los conceptos iniciales de arquitectura y soluciones.
- Desarrollas estándares técnicos, documentaciones y configuraciones reutilizables para una operación fiable de MSP.
- Dentro de tus primeros tres meses, te harás cargo de los servicios de red y firewall acordados en el día a día de forma mayoritariamente autónoma.
Tu perfil
Esto es lo que necesitas para el puesto:
- Tienes varios años de experiencia práctica en el entorno de redes y seguridad, idealmente unos cinco años en un proveedor de servicios de TI, una empresa de sistemas o un proveedor de servicios gestionados.
- Ya has gestionado entornos de clientes de forma autónoma y has implementado cambios técnicos o proyectos de forma responsable.
- Dominas TCP/IP, VLAN, VPN, routing, switching y WLAN con soltura.
- Aportas experiencia práctica en la administración y el análisis de fallos de soluciones de firewall. No es crucial con qué fabricante hayas trabajado hasta ahora.
- Trabajas de forma estructurada, documentas de manera fiable y abordas los problemas técnicos de forma orientada a la solución.
- Asumes la responsabilidad de tus servicios, prestas atención a la alta calidad y colaboras de forma comprometida con clientes y equipo.
- Posees conocimientos de alemán, al menos a nivel B2, así como comprensión lectora suficiente en inglés para documentación técnica.
- Posees un carnet de conducir de clase B y estás dispuesto a desplazarte a las instalaciones de los clientes para realizar instalaciones y proyectos puntuales.
- Estás dispuesto a desarrollarte profesionalmente y a obtener las certificaciones LANCOM o de seguridad adecuadas.
Si has adquirido tus conocimientos a través de una formación profesional, una carrera universitaria o como profesional con experiencia en un campo diferente, nos da igual. Lo decisivo es lo que puedes implementar de forma fiable en la práctica.
- Son ventajosas las experiencias prácticas con routers LANCOM y WLAN LANCOM. También son bienvenidos los conocimientos en el manejo de firewalls LANCOM, Zscaler o soluciones de seguridad comparables, así como las certificaciones de fabricante existentes.
¿Por qué nosotros?
- Con nosotros trabajas en un auténtico modelo de servicios gestionados y desarrollas servicios de red y seguridad en diversos entornos de clientes.
- En nuestro equipo familiar de unos 20 empleados, te esperan procesos de decisión ágiles, intercambio técnico directo y un auténtico margen de maniobra.
- Asumes un área de responsabilidad clara y puedes contribuir activamente a la configuración de estándares, documentaciones y soluciones técnicas.
- Apostamos por herramientas modernas e integradas y utilizamos IA y automatización de forma específica para desarrollar nuestros servicios y procesos internos.
- Dependiendo de la coordinación operativa y personal, son posibles hasta tres días de teletrabajo por semana.
- La guardia telefónica regular no forma parte del puesto. Los trabajos técnicamente necesarios fuera del horario comercial habitual son la excepción.
- Recibes 30 días de vacaciones, un plan de pensiones de empresa y oportunidades de formación y desarrollo adecuadas.
- Los eventos de empresa conjuntos fortalecen el intercambio personal en el equipo.
El puesto es a tiempo completo con un mínimo de 35 horas semanales en nuestra sede de Stuttgart o, alternativamente, en Mannheim.
Para tu solicitud, basta con un currículum. Hacemos que el proceso de solicitud sea rápido y sencillo.
¿Crees que podrías encajar? ¡Esperamos tener noticias tuyas!
Sobre nosotros
ITcares es un proveedor de servicios de TI en crecimiento con sede en Stuttgart y, como proveedor de servicios gestionados integral, atiende principalmente a empresas de tamaño mediano. Nuestro enfoque está en la asistencia integral de TI: individual, orientada a soluciones y a prueba de futuro.
Combinamos la externalización de TI, los servicios gestionados y las soluciones empresariales basadas en la nube con un sólido equipo de soporte interno que ayuda rápidamente a nuestros clientes con todos los problemas y requisitos de TI.
Una característica especial de nuestra forma de trabajar es la automatización consecuente: apostamos por procesos inteligentes, scripting y herramientas modernas para estandarizar tareas repetitivas, reducir fuentes de error y hacer que nuestra excelencia técnica sea escalable. De este modo, ganamos tiempo para lo esencial: asesoramiento estratégico, desarrollo y cercanía real con el cliente.
Queremos ampliar nuestro equipo con personas que asuman responsabilidad, piensen de forma proactiva y quieran desarrollarse.
La igualdad de oportunidades, la diversidad y las posibilidades de desarrollo personal son una realidad cotidiana para nosotros, no solo palabras bonitas.
