Estados Unidos
Anduril Industries
JPMorgan Chase & Co.
Ingeniero Jefe de Infraestructura - MQ Series
Estados Unidos
Plano, Texas, United States
PythonJava
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Asuma una posición vital como miembro clave de un equipo de alto rendimiento que ofrece excelencia en infraestructura y rendimiento. Su función será fundamental para dar forma al futuro en una de las empresas más grandes e influyentes del mundo.
Como Lead Infrastructure Engineer en JPMorganChase dentro del Sector Corporativo – Enterprise Technology, usted aplica un profundo conocimiento de software, aplicaciones y procesos técnicos dentro de la disciplina de ingeniería de infraestructura. Continúe desarrollando sus conocimientos técnicos y multifuncionales fuera de su área de especialización asignada.
Responsabilidades del puesto
- Aplica experiencia técnica y metodologías de resolución de problemas a proyectos de alcance moderado.
- Dirige un flujo de trabajo o proyecto que consta de una o más tecnologías de ingeniería de infraestructura.
- Trabaja con otras plataformas para diseñar e implementar los cambios necesarios para resolver problemas y modernizar la organización y sus procesos tecnológicos.
- Ejecuta soluciones creativas para el diseño, desarrollo y resolución de problemas técnicos de complejidad moderada.
- Considera detenidamente los datos y sistemas ascendentes/descendentes o las implicaciones técnicas y asesora sobre las acciones de mitigación.
- Operar y dar soporte a entornos IBM MQ en desarrollo, pruebas y producción, garantizando la disponibilidad del servicio, la estabilidad y el cumplimiento de las normas internas.
- Apoyar los objetivos de resiliencia mediante la planificación de recuperación ante desastres, la coordinación sostenida de la resiliencia y las actividades de prueba/validación. Aplicar prácticas de ingeniería de fiabilidad: definir y mejorar los indicadores de salud del servicio, los umbrales operativos y las alertas procesables para reducir el ruido y mejorar el tiempo de detección/tiempo de recuperación.
- Mantener manuales operativos, estándares y controles claros que permitan una ejecución coherente en un modelo de operaciones distribuido geográficamente.
- Reducir el trabajo manual mediante la automatización, incluyendo la remediación mediante scripts, flujos de trabajo operativos de autoservicio y la ejecución repetible de cambios (por ejemplo, ciclo de vida de certificados, validación de configuración, comprobaciones de salud rutinarias).
- Institucionalizar el aprendizaje post-incidente: contribuir a revisiones sin culpables, asegurar que las acciones correctivas se sigan hasta su cierre y verificar la eficacia mediante mejoras medibles en los resultados.
- Proporcionar orientación técnica y soporte receptivo a los equipos de aplicaciones que se integran con MQ, incluyendo patrones de conexión, restricciones de seguridad y mejores prácticas operativas.
Cualificaciones, capacidades y habilidades requeridas
- 5+ años de experiencia o experiencia equivalente en la resolución de problemas, solución y mantenimiento de servicios de tecnología de la información.
- Conocimiento profundo de una o más áreas de ingeniería de infraestructura, tales como hardware, terminología de redes, bases de datos, ingeniería de almacenamiento, prácticas de despliegue, integración, automatización, escalabilidad, resiliencia o evaluaciones de rendimiento.
- Conocimiento profundo de una tecnología de infraestructura específica y lenguajes de scripting (por ejemplo, Scripting, Python, etc.).
- Iniciativa para seguir desarrollando conocimientos técnicos y multifuncionales fuera del producto.
- Conocimiento profundo de infraestructura en la nube y múltiples tecnologías de nube con la capacidad de operar y migrar entre nubes públicas y privadas.
- Experiencia en la ejecución de procesos dentro del alcance del marco de trabajo de la Information Technology Infrastructure Library (ITIL).
- Experiencia práctica demostrada en la operación de middleware en entornos de producción empresariales, incluyendo la administración de IBM MQ y la respuesta a incidentes en entornos seguros.
- Sólidas habilidades de determinación de problemas, enfoque estructurado de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión de tiempo manteniendo la disciplina operativa.
- Conocimiento práctico de administración de sistemas Unix y/o Windows, incluyendo procesos, sistemas de archivos, almacenes de certificados y fundamentos básicos de redes relevantes para la conectividad MQ.
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal con la capacidad de coordinar entre equipos distribuidos y gestionar las expectativas del cliente.
Cualificaciones, capacidades y habilidades preferidas
- Se prefiere conocimiento práctico en uno o más lenguajes de programación de propósito general, Python y/o Java y/o scripting de automatización.
- Experiencia práctica con nube pública.
Expectativas de turnos / guardia / seguimiento del sol (follow-the-sun)
Este puesto participa en un modelo operativo de seguimiento del sol (follow-the-sun) de 24x7 con un equipo global en diferentes regiones de APAC, EMEA y NA, y requiere trabajar en un patrón de turnos definido.
El especialista dará soporte a la guardia y/o cobertura de escalada según sea necesario para cumplir con los objetivos de fiabilidad del servicio, incluyendo la respuesta a incidentes para eventos de alta gravedad y la coordinación durante las ventanas de mantenimiento o pruebas de resiliencia.
Reconocemos que nuestra gente es nuestra fortaleza y los diversos talentos que aportan a nuestra fuerza laboral global están directamente relacionados con nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos mucho la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o de veterano, embarazo o discapacidad, o cualquier otra base protegida por la ley aplicable. También realizamos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para las necesidades de salud mental o discapacidad física. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar una adaptación.
JPMorgan Chase & Co. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluyendo discapacidad/veteranos.
JPMorganChase, una de las instituciones financieras más antiguas, ofrece soluciones financieras innovadoras a millones de consumidores, pequeñas empresas y muchos de los clientes corporativos, institucionales y gubernamentales más destacados del mundo bajo las marcas J.P. Morgan y Chase. Nuestra historia abarca más de 200 años y hoy somos líderes en banca de inversión, banca de consumo y pequeñas empresas, banca comercial, procesamiento de transacciones financieras y gestión de activos.
Nuestros profesionales en nuestras Funciones Corporativas cubren una amplia gama de áreas, desde finanzas y riesgos hasta recursos humanos y marketing. Nuestros equipos corporativos son una parte esencial de nuestra empresa, asegurando que estamos preparando a nuestros negocios, clientes, consumidores y empleados para el éxito.
Ofrecemos un paquete de compensación total competitivo que incluye un salario base determinado en función del puesto, la experiencia, el conjunto de habilidades y la ubicación. Aquellos en puestos elegibles pueden recibir una remuneración basada en comisiones y/o una compensación de incentivos discrecional, pagada en forma de efectivo y/o capital sujeto a pérdida, otorgada en reconocimiento a los logros y contribuciones individuales. También ofrecemos una gama de beneficios y programas para satisfacer las necesidades de los empleados, según la elegibilidad. Estos beneficios incluyen cobertura de atención médica integral, centros de salud y bienestar en el lugar, un plan de ahorro para la jubilación, cuidado infantil de respaldo, reembolso de matrícula, apoyo a la salud mental, coaching financiero y más. Se proporcionarán detalles adicionales sobre la compensación total y los beneficios durante el proceso de contratación.
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