JPMorgan Chase & Co.

Lead Technical Program Manager

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Sobre la oportunidad

Aprovecha tu profunda experiencia técnica y liderazgo para guiar proyectos de vanguardia, fomentando el crecimiento y la innovación en un entorno dinámico.

Como Lead Technical Program Manager en Consumer and Community Banking, impulsarás la entrega exitosa de proyectos y programas tecnológicos complejos que ayudarán a alcanzar los objetivos empresariales de la firma. Aprovechar tu profundo conocimiento de los principios, prácticas y teorías técnicas es esencial para desarrollar soluciones innovadoras, mientras gestionas eficazmente los recursos, presupuestos y equipos de alto rendimiento. Tus sólidas habilidades de razonamiento analítico y adaptabilidad te permitirán navegar a través de la ambigüedad y el cambio, asegurando que las iniciativas tecnológicas se alineen con los objetivos de negocio. Con habilidades avanzadas de comunicación y gestión de stakeholders, fomentarás relaciones de trabajo productivas e influirás en la toma de decisiones para lograr resultados mutuamente beneficiosos. Como experto en la materia, contribuirás al desarrollo de planes operativos y estrategias de gestión de riesgos, garantizando la máxima calidad y profesionalidad en la prestación de servicios.

Nuestra división Consumer & Community Banking sirve a nuestros clientes de Chase a través de una gama de servicios financieros, incluyendo banca personal, tarjetas de crédito, hipotecas, financiación de automóviles, asesoramiento de inversiones, préstamos para pequeñas empresas y procesamiento de pagos. Estamos orgullosos de liderar a EE. UU. en ventas de tarjetas de crédito y crecimiento de depósitos, y contamos con las soluciones digitales más utilizadas, todo ello mientras ocupamos el primer lugar en satisfacción del cliente.

Responsabilidades del puesto

  1. Desarrollar y ejecutar planes de proyecto integrales, incorporando requisitos técnicos, asignación de recursos y cronogramas para garantizar la entrega puntual de soluciones tecnológicas.
  1. Utilizar capacidades de IA autorizadas por la empresa dentro del entorno de trabajo para acelerar la planificación de programas y la síntesis de riesgos (por ejemplo, consolidando aportaciones en planes integrados, RAID y actualizaciones listas para ejecutivos), validando los resultados y manejando los datos de acuerdo con los requisitos de sensibilidad.
  1. Identificar y mitigar riesgos, abordando de forma proactiva los posibles obstáculos e implementando planes de contingencia para mantener el impulso del proyecto y del programa.
  1. Colaborar con equipos interfuncionales, incluyendo ingeniería, producto y stakeholders de negocio, para definir el alcance, los objetivos y los entregables del programa, asegurando la alineación con los objetivos generales de la empresa.
  1. Utilizar un razonamiento analítico avanzado para evaluar el rendimiento del programa, identificar áreas de mejora e implementar optimizaciones basadas en datos para mejorar la eficiencia y la eficacia.
  1. Promover prácticas de entrega ágil y mejora continua, fomentando una cultura de aprendizaje continuo e innovación dentro del equipo.
  1. Promover prácticas de reutilización y asistencia por IA para la gobernanza y la elaboración de informes de programas, asegurando la revisión humana y la alineación con los estándares de entrega.

Cualificaciones, capacidades y habilidades requeridas

  1. 5+ años de experiencia o experiencia equivalente en gestión de programas técnicos, liderando proyectos y programas tecnológicos complejos en una gran organización.
  1. Experiencia demostrada en el uso de capacidades de IA autorizadas por la empresa dentro del entorno de trabajo para apoyar los flujos de trabajo de gestión de programas con sólidos hábitos de validación y conciencia de la sensibilidad de los datos.
  1. Capacidad para revisar y validar planes, riesgos y recomendaciones asistidos por IA antes de su uso, escalando cuando haya incertidumbre y siguiendo las expectativas de manejo de datos.
  1. Experiencia avanzada en gestión de stakeholders, con la capacidad de establecer relaciones de trabajo productivas e influir en la toma de decisiones en equipos interfuncionales y con clientes.
  1. Trayectoria demostrada en la gestión eficaz de recursos, presupuestos y equipos de alto rendimiento en un entorno ágil y de ritmo rápido.
  1. Competencia demostrada en la aplicación de razonamiento analítico y técnicas de resolución de problemas para desglosar objetivos de negocio, técnicos u operativos en tareas y actividades manejables.

Cualificaciones, capacidades y habilidades preferidas

  1. Certificación PMP
  1. Experiencia en la gestión de proyectos tecnológicos

Chase es una firma líder en servicios financieros que ayuda a casi la mitad de los hogares y pequeñas empresas de Estados Unidos a alcanzar sus objetivos financieros a través de una amplia gama de productos financieros. Nuestra misión es crear relaciones duraderas y comprometidas, poniendo a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos. También ayudamos a pequeñas empresas, organizaciones sin ánimo de lucro y ciudades a crecer, ofreciendo soluciones para resolver todas sus necesidades financieras.

Ofrecemos un paquete de compensación total competitivo que incluye un salario base determinado en función del puesto, la experiencia, el conjunto de habilidades y la ubicación. Aquellos en puestos elegibles pueden recibir una remuneración basada en comisiones y/o una compensación de incentivos discrecional, pagada en forma de efectivo y/o capital sujeto a pérdida, otorgada en reconocimiento a los logros y contribuciones individuales. También ofrecemos una gama de beneficios y programas para satisfacer las necesidades de los empleados, según la elegibilidad. Estos beneficios incluyen cobertura sanitaria integral, centros de salud y bienestar en las instalaciones, un plan de ahorro para la jubilación, cuidado infantil de respaldo, reembolso de matrícula, apoyo a la salud mental, asesoramiento financiero y más. Se proporcionarán detalles adicionales sobre la compensación total y los beneficios durante el proceso de contratación.

Reconocemos que nuestra gente es nuestra fortaleza y que el talento diverso que aportan a nuestra fuerza laboral global está directamente relacionado con nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos enormemente la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o de veterano, embarazo o discapacidad, o cualquier otra base protegida por la ley aplicable. También realizamos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para las necesidades de salud mental o discapacidad física. Visita nuestras preguntas frecuentes careers.jpmorgan.com/us/en/how-we-hire/faqs para obtener más información sobre cómo solicitar una adaptación.

Empleador que ofrece igualdad de oportunidades/Discapacidad/Veteranos

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