Project Manager (Telecom) — Migración de Emulación de Circuitos

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Sobre la oportunidad

Ubicación: Remoto

El PM-CEM actúa como Gerente de Proyecto para todas las órdenes de migración de tráfico de Emulación de Circuitos (CEM), Ethernet y TDM, tanto previas como posteriores al corte, dentro del Programa de Desconexión Forzada de TDM. Puede requerirse soporte periódico fuera del horario comercial estándar para abordar eventos críticos de red o interrupciones. *

Organizar y facilitar reuniones diarias/semanales del equipo de CEM; documentar decisiones, acciones pendientes y bloqueos; distribuir las notas de la reunión a todas las partes interesadas. *

Servir como enlace principal entre ingeniería y arquitectura de red, ingeniería de acceso, ingeniería de mantenimiento, COEI, ingeniería de campo, transporte, ISP de banda ancha, operaciones y la gestión del programa de Desconexión Forzada de TDM. *

Servir como punto de contacto principal para preguntas sobre órdenes de CEM del equipo más amplio del programa. *

Rastrear todas las órdenes de migración de CEM, Ethernet y TDM a través de todas las etapas del pedido (envío, aprovisionamiento, instalación, prueba, puesta en servicio, cierre); mantener el estado del pedido preciso y actualizado en los sistemas de seguimiento. *

Gestionar el flujo de trabajo de Órdenes de Trabajo de Ingeniería (EWO) de TEC en M6: crear y rastrear órdenes de trabajo de ingeniería, gestionar la cola relacionada con CEM, escalar órdenes estancadas. *

Identificar, documentar y escalar órdenes estancadas o en riesgo; hacer seguimiento con los operadores y equipos internos para resolver problemas de las órdenes y documentar las resoluciones y lecciones aprendidas. *

Emitir órdenes de cambio para órdenes que requieran modificación; verificar la finalización de la instalación, pruebas y puesta en servicio según las especificaciones de la orden. *

Programar eventos de corte de T1 en coordinación con el equipo del proyecto CEM en general; verificar la estabilidad del tráfico post-corte. *

Solucionar problemas de conectividad Ethernet durante la fase de pre-puesta en servicio de T1+; coordinar con los proveedores de circuitos y la ingeniería del Cliente para resolverlos. *

Notificar a todos los equipos relevantes del cierre del corte; cargar la documentación final en el repositorio compartido designado. *

Cualificaciones Clave: *

Mínimo 5 años de experiencia en gestión de proyectos técnicos de telecomunicaciones *

Experiencia demostrada liderando despliegues de red multisede y multifase y proyectos de operadores, incluyendo migración de circuitos, desmantelamiento, emulación o conversión de circuitos y gestión de proveedores. *

Conocimiento exhaustivo del ciclo de vida de pedido y aprovisionamiento de circuitos TDM y Ethernet. *

Familiaridad con herramientas de IA y automatización. *

Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal y ejecutiva. *

Capacidad demostrada para gestionar flujos de trabajo paralelos e involucrar a partes interesadas interfuncionales. *

Sólida experiencia en desarrollo de flujos de trabajo técnicos, optimización de procesos, mitigación de riesgos y problemas, y administración de documentación. *

Experiencia en la gestión de escalaciones técnicas complejas. *

Certificación PMP preferida.

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