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Especialista, Soporte de Producción Ingeniero Electrónico

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Sobre la oportunidad

Título del puesto: Especialista, Soporte de Producción Ingeniero Electrónico

Código del puesto: 37086

Ubicación del puesto: Cincinnati, OH

Horario del puesto: 4/10 - Los empleados trabajan 10 horas diarias, 4 días a la semana

Descripción del puesto

En este puesto asalariado a tiempo completo, usted:

  1. Formará parte de un equipo de producción responsable de proporcionar soporte técnico de segundo nivel y análisis a ingenieros, técnicos, clientes y usuarios.
  1. Mantendrá la base de datos del Sistema de Reporte de Fallos y Acciones Correctivas (FRACAS) y generará informes de fallos según sea necesario.
  1. Responderá a situaciones en las que el soporte de producto de primer nivel no haya logrado aislar o solucionar problemas en productos o equipos de prueba defectuosos.
  1. Diagnosticará, solucionará problemas, reparará y depurará productos y equipos electrónicos y electro/mecánicos complejos, sistemas informáticos y/o software.
  1. Informará a Ingeniería sobre problemas de diseño, fallos, fiabilidad y mantenimiento, y recomendará soluciones para resolver los problemas reportados y mejorar los procesos de prueba y fabricación.
  1. Asistirá en la determinación de si el fallo se atribuye al producto o al equipo de prueba y se asegurará de que se haya abordado la causa raíz y de que las acciones correctivas se implementen de manera efectiva.

Cualificaciones

  1. Título de Grado y un mínimo de 4 años de experiencia previa relacionada. Título de Posgrado y un mínimo de 2 años de experiencia previa. En ausencia de un título, un mínimo de 8 años de experiencia previa en Ingeniería de Soporte Técnico.
  1. Debe ser capaz de obtener y mantener una autorización de seguridad secreta del Departamento de Defensa de EE. UU.
  1. Capacidad demostrada para comprender diagramas esquemáticos, planos de ensamblaje mecánico, equipos de prueba eléctricos y electrónicos, teoría de CA y CC, electrónica y procesos de construcción generales, incluyendo, entre otros, soldadura, cableado, manipulación de PCB y ensamblaje mecánico.
  1. Experiencia previa en el uso seguro y adecuado de equipos básicos de prueba eléctrica, herramientas electrónicas y herramientas manuales como: osciloscopios, multímetros digitales, micrómetros, calibres surtidos, analizadores lógicos y equipos de prueba mecánicos o electrónicos surtidos, ordenadores y utilidades relacionadas, y equipos de prueba controlados por ordenador.
  1. Experiencia previa en la implementación y creación de soluciones técnicas complejas.
  1. Experiencia previa en la gestión de múltiples proyectos.
  1. Experiencia previa en la comunicación efectiva con una amplia gama de usuarios diversos y en la presentación de ideas y soluciones en un lenguaje fácil de usar a los miembros del equipo y al personal no técnico.
  1. Experiencia previa trabajando tanto con clientes como con equipos de programa.

Habilidades adicionales preferidas

  1. Experiencia en la industria de defensa (DoD).
  1. Autorización de seguridad secreta activa del Gobierno de EE. UU.
  1. Conocimiento de los procesos de diseño de hardware militar y procedimientos de prueba/verificación.

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