Alemania
HENSOLDT
Lateration GmbH
Administrador de Sistemas TI (h/m/d)
Alemania
Erding, Bavaria, Germany
Traducción automática. Consulta el original.
Datos clave
Ubicación: Alemania (Erding / principalmente presencial)
Idiomas: Alemán (nativo/fluido) e inglés (buen nivel)
Remuneración: 50.000–65.000 €, dependiendo de tu experiencia, rendimiento y trayectoria
Tus primeros 5 meses: De qué te sentirás orgulloso de haber logrado
- Conoces nuestro entorno de TI, procesos y contactos, y eres el punto de referencia fijo para consultas de TI en la oficina.
- Gestionas la mayor parte de las solicitudes de 1st-Level de forma autónoma y fiable.
- Has llevado a cabo el onboarding y offboarding de empleados de forma independiente, incluyendo dispositivos, cuentas y accesos.
- Has mejorado o documentado al menos un proceso recurrente, por ejemplo, una guía, una lista de verificación o un inventario limpio.
- Has abordado tus primeros temas de 2nd-Level junto con compañeros experimentados.
Contacto
Para información y preguntas: recruiting@hr.lateration.de
La misión y el puesto
La misión de Lateration: Nuestras tecnologías ayudan a las fuerzas policiales y militares a tomar mejores decisiones bajo presión y a actuar con mayor eficacia en situaciones complejas. Lateration desarrolla sistemas de próxima generación que combinan sensores de campo, comunicaciones seguras y procesamiento inteligente de datos.
Tu misión: Te asegurarás de que nuestra infraestructura de TI funcione en el día a día. Serás el primer punto de contacto para todas las consultas de TI en la oficina, recibirás solicitudes e incidencias, las resolverás rápidamente y mantendrás los dispositivos, accesos y sistemas en funcionamiento. De este modo, nuestro equipo podrá concentrarse en el desarrollo. Como parte de una startup, también te gusta colaborar en tareas fuera del ámbito estricto de TI y apoyar en temas de 2nd-Level cuando sea necesario.
Sobre nosotros
Somos un equipo interdisciplinar que desarrolla soluciones innovadoras de hardware y software para fuerzas policiales y militares. Nuestros sistemas están diseñados para escenarios operativos exigentes y funcionan de forma fiable incluso allí donde las tecnologías clásicas alcanzan sus límites.
Desde la idea hasta el prototipo y el despliegue real, trabajamos de forma pragmática, práctica y con los más altos estándares de calidad. Lo que otros consideran ciencia ficción, nosotros lo llevamos a la realidad hoy. Si quieres trabajar en retos tecnológicos con un impacto real, este es tu lugar.
Tus funciones
- Soporte de 1st-Level: Recibirás solicitudes de TI a través de tickets, chat, teléfono o directamente en el puesto de trabajo, resolviéndolas tú mismo o derivándolas con una documentación adecuada.
- Puestos de trabajo y hardware: Configurarás portátiles, monitores, smartphones y periféricos, gestionándolos y encargándote de las reparaciones y sustituciones.
- Onboarding y offboarding: Crearás cuentas de usuario, asignarás permisos y licencias, prepararás los dispositivos y te asegurarás de que, al finalizar la relación laboral, se realice una devolución y bloqueo correctos.
- Gestión de usuarios y derechos: Mantendrás cuentas, grupos y derechos de acceso, y prestarás apoyo en temas de contraseñas, MFA y accesos.
- Software y actualizaciones: Instalarás y actualizarás software, desplegarás parches y mantendrás el estado del software de los dispositivos al día.
- Red e infraestructura local: Prestarás apoyo con la red Wi-Fi, red cableada, impresoras, salas de reuniones y telefonía, resolviendo tú mismo las incidencias sencillas.
- Inventario y documentación: Llevarás el inventario de hardware y licencias, y documentarás soluciones, procesos y guías para el equipo.
- Seguridad de la información en el día a día: Velarás por el cumplimiento de nuestras directrices de seguridad de TI y apoyarás en temas como el cifrado de dispositivos, control de acceso y manejo seguro de datos.
- Perspectiva de 2nd Level: A medida que ganes experiencia, asumirás tareas más complejas, como la administración de nuestros servidores Linux y la virtualización con Proxmox, en la red o en proyectos de TI.
A quién buscamos
- Formación: Formación profesional finalizada como técnico informático de integración de sistemas (Fachinformatiker für Systemintegration), estudios universitarios relacionados con TI o una cualificación equivalente.
- Experiencia inicial: Primera experiencia práctica en soporte de TI o administración de sistemas, valorándose también la obtenida durante la formación, trabajos como estudiante en prácticas o becas.
- Fundamentos técnicos: Buenos conocimientos en administración de Linux, experiencia con Proxmox VE, conocimientos básicos de Windows, así como conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, WLAN) y gestión de usuarios.
- Orientación al servicio: Explicas conceptos técnicos de forma comprensible, mantienes la amabilidad incluso ante un gran volumen de solicitudes y conservas la visión de conjunto.
- Diligencia y estructura: Trabajas de forma fiable, documentas correctamente y tratas los datos sensibles con responsabilidad.
- Disposición al aprendizaje: Quieres seguir desarrollándote y asumir paso a paso más responsabilidad en el 2nd Level.
- Idioma: Muy buen nivel de alemán y buen nivel de inglés, tanto hablado como escrito.
- Verificación de seguridad: Debido a nuestro ámbito de actividad, debes cumplir los requisitos para una verificación de seguridad alemana (SÜ2/Ü2). Por lo general, esto requiere la nacionalidad alemana o una residencia prolongada en estados de la UE o la OTAN.
¿Por qué nosotros?
- Una misión con impacto real: Tu trabajo garantiza que nuestro equipo pueda desarrollar los sistemas que protegen a las fuerzas policiales y militares en sus operaciones.
- Entorno técnico apasionante: Conocerás un entorno de TI con altos requisitos de seguridad.
- Equipo sólido y colaboración: Vías de comunicación cortas, colaboración estrecha y un equipo para el que la fiabilidad es más importante que la política interna.
- Entorno flexible y de apoyo: Horarios de trabajo flexibles y una cultura de equipo sólida.
Más oportunidades con un solo perfil
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