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Ingeniero Senior de ServiceNow – Gestión Estratégica de Portafolios (SPM)
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Tampa, Florida, United States
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Ingeniero Senior de ServiceNow – Gestión Estratégica de Portafolios (SPM)
¡Ayuda a potenciar una misión que importa!
Leidos busca un Ingeniero Senior de ServiceNow especializado en Gestión Estratégica de Portafolios (SPM) para apoyar la misión USCENTCOM J6 en Tampa, Florida.
Esta es una oportunidad emocionante para trabajar con un talentoso equipo de ingeniería que apoya operaciones críticas de TI del Departamento de Defensa.
En este rol, serás el experto técnico práctico para ServiceNow SPM, ayudando a mejorar cómo la organización gestiona proyectos, recursos, presupuestos y prioridades estratégicas.
Buscamos a alguien que sepa cómo construir, configurar, solucionar problemas y mejorar las soluciones de ServiceNow SPM, manteniendo la plataforma segura, confiable y fácil de mantener.
Este es un rol de ingeniería práctica, no solo un puesto de administrador de ServiceNow o de gestión de proyectos.
En Leidos, tendrás la oportunidad de aplicar tu experiencia en ServiceNow a una misión que apoya directamente operaciones críticas de TI militares.
Trabajarás junto a ingenieros experimentados, resolverás desafíos técnicos complejos y ayudarás a entregar soluciones de ServiceNow que mejoren la planificación empresarial y la toma de decisiones.
Si eres un ingeniero de ServiceNow práctico con una sólida experiencia en SPM/PPM y quieres tener un impacto, ¡queremos saber de ti!
¡Postula hoy y aporta tu experiencia al equipo CITS de Leidos!
Si buscas comodidad, sigue desplazándote. En Leidos, superamos en pensamiento, construcción y ritmo al status quo, porque la misión lo exige. No contratamos seguidores. Reclutamos a aquellos que irrumpen, provocan y se niegan a fallar. El paso 10 es historia antigua. Ya estamos en el paso 30 y nos movemos más rápido de lo que nadie se atreve.
Rango salarial
Ubicación: Tampa, FL – USCENTCOM J6
Programa: Servicios de Tecnología de la Información de USCENTCOM (CITS)
Nivel de autorización: Secreto activo (elegible para TS/SCI)
Horario de trabajo: Presencial con posible flexibilidad híbrida (4 días presencial, 1 día remoto)
Publicación original: Octubre 17, 2026
Para puestos en EE. UU.: Aunque sujeto a cambios según las necesidades del negocio, Leidos anticipa razonablemente que esta solicitud de empleo permanecerá abierta durante al menos 3 días, con una fecha de cierre prevista no anterior a 3 días después de la fecha de publicación original indicada anteriormente.
Rango salarial $92,300.00 - $166,850.00
El rango salarial de Leidos para este nivel de puesto es solo una guía general y no una garantía de compensación o salario. Los factores adicionales considerados al extender una oferta incluyen (pero no se limitan a) las responsabilidades del trabajo, la educación, la experiencia, el conocimiento, las habilidades y las capacidades, así como la equidad interna, la alineación con los datos del mercado, el acuerdo de negociación aplicable (si lo hubiera) u otra ley.
Lo que harás
- Configurar, implementar y mantener las capacidades de Gestión Estratégica de Portafolios (SPM/PPM) de ServiceNow.
- Apoyar la Gestión de la Demanda, la Gestión de Proyectos, la Gestión de Recursos, la Gestión Financiera y la Planificación Estratégica.
- Desarrollar y mejorar flujos de trabajo, reglas de negocio, scripts de cliente, formularios y políticas de interfaz de usuario.
- Crear paneles, informes y KPIs para mejorar la visibilidad de proyectos y portafolios.
- Desarrollar integraciones entre ServiceNow SPM y otros módulos, incluyendo ITSM y CMDB/ITOM, utilizando REST y SOAP.
- Trabajar con analistas de negocio y partes interesadas para convertir los requisitos en soluciones técnicas efectivas.
- Evaluar personalizaciones existentes y utilizar la funcionalidad estándar de ServiceNow siempre que sea posible.
- Solucionar problemas de aplicaciones y apoyar el rendimiento, la seguridad y la fiabilidad de la plataforma.
- Asistir con actualizaciones, parches, pruebas y migraciones de ServiceNow.
- Colaborar con el equipo de ingeniería de ServiceNow en general para garantizar que las soluciones sigan los estándares de la plataforma.
Lo que buscamos
- 4–6+ años de experiencia específica práctica en ingeniería, desarrollo, configuración o implementación de ServiceNow.
- 2+ años de experiencia directa en ServiceNow SPM o PPM.
- Sólida experiencia con Gestión de la Demanda, Gestión de Proyectos, Gestión de Recursos, Financiación de Inversiones, Espacio de Trabajo de Planificación Estratégica y Marco de Objetivos.
- Experiencia en desarrollo con JavaScript, Glide API, reglas de negocio, scripts de cliente, acciones de interfaz de usuario y flujos de trabajo.
- Experiencia en la creación y el soporte de integraciones REST y SOAP.
- Experiencia en la creación de paneles, informes y KPIs de ServiceNow.
- Conocimiento práctico de ServiceNow ITSM, incluyendo Gestión de Incidentes, Problemas, Cambios y Solicitudes.
- Comprensión de las actualizaciones, parches y solución de problemas de la plataforma ServiceNow.
- Capacidad para determinar cuándo es necesaria la personalización frente al uso de la funcionalidad estándar de ServiceNow.
- Sólidas habilidades de resolución de problemas, comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborar con equipos técnicos y clientes.
- Nivel de autorización de Secreto activo con elegibilidad para TS/SCI.
- Se requiere ciudadanía estadounidense.
Educación y experiencia
Los candidatos deben cumplir uno de los siguientes requisitos:
- Título de grado con 8+ años de experiencia relevante.
- Máster con 3+ años de experiencia relevante.
- Diploma de escuela secundaria/GED con 10+ años de experiencia relevante.
Cualificaciones preferidas
- Certificaciones de ServiceNow como CSA, CIS-SPM/PPM o CAD.
- Experiencia con metodologías Agile/SAFe y Desarrollo Agile de ServiceNow.
- Experiencia adicional en ServiceNow con ITSM, CMDB o Catálogo de Servicios.
- Experiencia en el soporte de entornos DoD u otros gobiernos federales.
- Familiaridad con los requisitos de la misión USCENTCOM/J6.
Más oportunidades con un solo perfil
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