Estados Unidos
The MITRE Corporation
Lucayan Technology Solutions LLC
Analista de Sistemas III / Ingeniero de Atlassian
Estados Unidos
San Diego, California, United States
SQL
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Ubicación: Presencial, Base Naval de San Diego, San Diego, CA (Southwest Regional Maintenance Center).
Tipo de Empleo: Tiempo Completo
Viajes: Hasta 3 viajes CONUS por año.
Estado: Contratando activamente
Cualificaciones Requeridas
Autorización de Seguridad: No se requiere autorización de seguridad. Se debe poder obtener una Tarjeta de Acceso Común (CAC) del DoD dentro de los 60 días posteriores a la contratación, lo que requiere la toma de huellas dactilares y una investigación federal de antecedentes favorablemente adjudicada.
- Título de Grado en Sistemas de Información, Informática o campo relacionado (o experiencia equivalente).
- Mínimo de 5 años de experiencia práctica en administración de Jira (flujos de trabajo, esquemas, permisos) y administración de espacios de Confluence.
- Experiencia en producción con ScriptRunner para Jira (scripting Groovy).
- Experiencia en la creación de integraciones de sistemas utilizando REST APIs y bases de datos SQL/relacionales.
- Experiencia en la redacción de documentación técnica (guías de usuario, SOPs) y en la impartición de formación a usuarios finales.
- Experiencia en la recopilación de requisitos de usuarios de negocio no técnicos y su traducción a especificaciones del sistema.
- Capacidad para trabajar presencialmente en la Base Naval de San Diego durante el horario central del Gobierno (0700-1500).
- Capacidad para obtener una CAC del DoD dentro de los 60 días posteriores a la contratación.
Certificaciones
- Capacidad para obtener una Tarjeta de Acceso Común (CAC) del DoD dentro de los 60 días posteriores a la contratación.
- Formación obligatoria del DoD/Marina (Cyber Awareness, Privacy, CUI, Records Management, OPSEC, Counter-Intelligence Awareness, SWRMC Security Refresher) completada al inicio y anualmente; Antiterrorismo Nivel I dentro de los 30 días posteriores a la contratación y anualmente.
Resumen del Puesto
Buscamos un Analista de Sistemas III / Ingeniero de Atlassian para gestionar el entorno NAVSEA Fusion Jira y Confluence que el Southwest Regional Maintenance Center (SWRMC) de la Marina de los EE. UU. utiliza para administrar y rastrear reparaciones de barcos, contratos, compras y fondos, con usuarios en el Mid-Atlantic Regional Maintenance Center (MARMC) y la División NSWC Dahlgren. Será responsable de la administración y el scripting de Atlassian, las integraciones con las bases de datos de mantenimiento de la Marina, los informes de Power BI, y la documentación y capacitación que impulsan la adopción en la comunidad del Regional Maintenance Center.
Responsabilidades Clave
- Administrar y personalizar el entorno no clasificado NAVSEA Fusion Jira y Confluence, incluyendo proyectos, espacios, flujos de trabajo, esquemas y permisos.
- Desarrollar scripts de ScriptRunner para Jira (Groovy) y funciones personalizadas, trabajando directamente con la base de datos y las estructuras de objetos de Jira.
- Diseñar, prototipar, codificar y probar integraciones bidireccionales entre Jira y la base de datos Navy Maintenance Database (NMD) y la base de datos Ship Maintenance Data Improvement Initiative (SMDII).
- Integrar Jira con Power BI y crear paneles de gestión, informes de KPI y análisis predictivos.
- Analizar y refinar los flujos de trabajo de Jira alineados con el Joint Fleet Maintenance Manual (JFMM), incluyendo el seguimiento de Material Suministrado por el Gobierno y elementos de contrato (CLIN, RCC).
- Gestionar tickets de problemas de usuarios utilizando SOPs basados en ITIL y escalar problemas de nivel DevOps al soporte al cliente de NAVSEA Fusion.
- Migrar espacios de Confluence y proyectos, flujos de trabajo y configuraciones de Jira entre entornos.
- Desarrollar y mantener guías de usuario, SOPs, una Guía del Desarrollador y documentación anotada de flujos de trabajo, campos personalizados y scripts.
- Diseñar y ofrecer capacitación a usuarios finales y desarrolladores, y realizar un seguimiento de la asistencia, las evaluaciones y los comentarios.
- Proporcionar informes de estado semanales e informes de estado de integración mensuales, y participar en reuniones semanales con desarrolladores, la gestión de proyectos del Gobierno y grupos de trabajo técnicos.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia en el desarrollo de paneles de control de Microsoft Power BI.
- Familiaridad con el mantenimiento de barcos de la Marina o el Joint Fleet Maintenance Manual (JFMM).
- Experiencia en TI del gobierno federal o del DoD.
- Experiencia con gestión de servicios basada en ITIL.
- Se desea CompTIA Security+ o equivalente aprobado por el DoD 8140.
- Se desea certificación de Atlassian (por ejemplo, Administrador de Jira), Microsoft Power BI Data Analyst (PL-300) y ITIL 4 Foundation.
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