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Manulife
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Este es un puesto de liderazgo técnico centrado en el soporte a producción, la estabilidad operativa y la fiabilidad de plataformas tecnológicas críticas para el negocio. Liderarás un equipo responsable de mantener las aplicaciones funcionando eficazmente en producción, fortalecer la preparación operativa, resolver incidentes y reducir los problemas de servicio recurrentes.
Trabajando en estrecha colaboración con los equipos de ingeniería, producto, negocio y tecnología, combinarás el liderazgo de personas, la experiencia técnica, el soporte a producción y las prácticas de gestión de servicios alineadas con ITIL para mejorar la fiabilidad de las aplicaciones y la experiencia del cliente. Utilizarás datos operativos y conocimientos de servicio para identificar riesgos, mejorar las prácticas de soporte y garantizar que las lecciones aprendidas de los incidentes en producción se traduzcan en mejoras sostenibles.
Este puesto es ideal para un líder tecnológico que comprenda lo que implica operar y dar soporte a aplicaciones empresariales en producción y que disfrute creando equipos, procesos y prácticas que hagan que los servicios críticos sean más fiables y resilientes.
Manulife ofrece a los empleados elegibles una amplia gama de beneficios personalizables, incluyendo seguro médico, dental, de salud mental, visión, discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida y AD&D, beneficios de adopción/gestación subrogada y bienestar, y planes de asistencia para empleados/familiares. También ofrecemos a los empleados elegibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluyendo pensión y un plan global de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de educación y asesoramiento financiero. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye días festivos, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de permisos legales de ausencia. Si solicitas este puesto en los EE. UU., contacta con hr@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones de tiempo libre remunerado específicas de los EE. UU.
El puesto anunciado es una vacante existente.
Es nuestra prioridad eliminar las barreras para proporcionar igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información compartida durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera coherente con las leyes aplicables y las políticas de Manulife/John Hancock. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, contacta con hr@manulife.com.
Ubicación salarial de referencia Waterloo, Ontario
Modalidad de trabajo Híbrido
Se espera que el rango salarial esté entre $113,000.00 CAD - $163,000.00 CAD
Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación por incentivos vinculada al rendimiento empresarial e individual. El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relevantes relacionados con el puesto, como conocimientos, habilidades, cualificaciones, experiencia y educación/formación. Si solicitas este puesto fuera de la ubicación principal, contacta con hr@manulife.com para conocer el rango salarial de tu ubicación.
Utilizamos tecnologías de datos y análisis, como la inteligencia artificial (IA), y herramientas de procesamiento automatizado, para analizar y procesar la información que nos proporcionas a nosotros o a terceros en el proceso de solicitud. Para obtener más información, consulta nuestra declaración de recopilación de información personal.
Manulife Financial Corporation es un proveedor líder internacional de servicios financieros, que ayuda a las personas a tomar decisiones más fáciles y a vivir mejor. Para obtener más información sobre nosotros, visita manulife.com/en/about/our-story.html.
Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
En Manulife/John Hancock, abrazamos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, desarrollar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que servimos y por fomentar un entorno de trabajo inclusivo que abrace la fortaleza de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la contratación, retención, avance y compensación justas, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo embarazo y condiciones relacionadas con el embarazo), orientación sexual, características genéticas, estatus de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estado familiar, discapacidad o cualquier otro motivo protegido por la ley aplicable.
Plataforma de reclutamiento inverso para programadores