Estados Unidos
Temple Health
MetroStar
Desarrollador/a Sr. de ServiceNow I (6879)
Estados Unidos
Washington, District of Columbia, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Como Desarrollador/a Sr. de ServiceNow I, ayudarás a diseñar, configurar, desarrollar e implementar aplicaciones y mejoras personalizadas y de referencia en ServiceNow. También proporcionarás aportaciones arquitectónicas y ayudarás a mantener la estabilidad de la plataforma general asegurando que siempre se utilicen los estándares de diseño y desarrollo adecuados. El candidato ideal tendrá experiencia en el soporte a clientes federales. Específicamente, buscamos miembros del equipo altamente motivados y orientados a la misión para apoyar a nuestro cliente en el Departamento de Estado de los EE. UU.
Sabemos que no se pueden tener excelentes servicios tecnológicos sin personas increíbles. En MetroStar, estamos obsesionados con nuestra gente y hemos liderado un legado de dos décadas construyendo los mejores y más brillantes equipos. Debido a que sabemos que nuestro futuro depende de nuestra profunda comprensión y enfoque implacable en nuestra gente, vivimos según nuestra misión: Pasión por nuestra gente. Valor para nuestros clientes.
Como dijimos, somos grandes admiradores de nuestra gente. Es por eso que ofrecemos un generoso paquete de beneficios, crecimiento profesional y tiempo valioso para recargar energías. Obtén más información sobre nuestro código de cultura empresarial y beneficios. Además, echa un vistazo a nuestros reconocimientos.
Si crees que puedes verte cumpliendo nuestra misión y persiguiendo nuestros objetivos con nosotros, ¡echa un vistazo a la descripción del puesto a continuación!
RANGO SALARIAL: $158,000.00 - $178,000.00
El rango salarial para este puesto se determina en función de las cualificaciones, las habilidades y la experiencia relevante. El salario final ofrecido se determinará en función de varios factores, incluyendo:
- La trayectoria profesional y la experiencia laboral relevante del candidato
- Las responsabilidades específicas del puesto y las necesidades organizativas
- La equidad interna y la alineación con la compensación actual del equipo
Fecha límite de solicitud: Las solicitudes se aceptarán de forma continua hasta que se cubra el puesto; se anima a los candidatos a presentar su solicitud lo antes posible para su plena consideración.
Compromiso con la no discriminación
Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo en función del mérito y sin distinción de sexo, raza, etnia, edad, origen nacional, ciudadanía, religión, discapacidad física o mental, condición médica, información genética, embarazo, estructura familiar, estado civil, ascendencia, estado de pareja de hecho, orientación sexual, identidad o expresión de género, estatus de veterano o militar, estatus como veterano protegido o cualquier otro estatus protegido por la ley federal, estatal, local o internacional aplicable.
Lo que queremos que sepas
En cumplimiento de la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en los Estados Unidos y completar el formulario de verificación de elegibilidad de empleo requerido al momento de la contratación.
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Lo que harás
- Diseñar y desarrollar soluciones: Construir, configurar y mejorar aplicaciones de ServiceNow, ofertas de Service Catalog, flujos de trabajo y experiencias de Service Portal para cumplir con los requisitos cambiantes del cliente y de la misión.
- Automatizar procesos de negocio: Desarrollar reglas de negocio, scripts de cliente, Script Includes, listas de control de acceso (ACL) y automatización de flujos de trabajo para agilizar las operaciones, reducir el esfuerzo manual y mejorar la prestación de servicios.
- Colaborar con las partes interesadas: Interactuar con los clientes del Departamento de Estado, analistas de negocio, administradores y equipos técnicos para recopilar requisitos, recomendar soluciones y garantizar que los esfuerzos de desarrollo se alineen con las prioridades de la misión.
- Proporcionar liderazgo técnico: Actuar como recurso técnico sénior, asesorando al equipo sobre la arquitectura de ServiceNow, estándares de desarrollo, capacidades de la plataforma y mejores prácticas para garantizar soluciones seguras, escalables y sostenibles.
- Apoyar las operaciones de la plataforma: Solucionar problemas de aplicaciones, analizar el rendimiento del sistema, implementar mejoras y mantener la estabilidad de la plataforma en múltiples instancias y dominios de ServiceNow.
- Entregar mediante desarrollo ágil: Participar en la planificación de sprints, reuniones diarias, refinamiento del backlog y revisiones técnicas, mientras gestionas de forma independiente las tareas de desarrollo asignadas y entregas soluciones de calidad a tiempo.
- Implementar y mejorar capacidades: Apoyar las pruebas, el despliegue y el lanzamiento de nuevas aplicaciones y mejoras de ServiceNow, coordinando con las partes interesadas para minimizar la interrupción operativa.
Requisitos mínimos
Lo que necesitarás para tener éxito
- Tener una habilitación de seguridad Secret ACTIVA
- 5+ años de experiencia en desarrollo de ServiceNow, incluyendo experiencia con el módulo Service Catalog y creación de aplicaciones personalizadas
- 5+ años de consultoría en ServiceNow
- 3+ años de experiencia en desarrollo de Service Portal
- Trabajar de forma independiente y como miembro de un equipo técnico
- Trabajar en múltiples instancias y dominios, dando soporte a clientes internos y externos
- Utilizar una metodología Agile/Scrum para gestionar el trabajo de desarrollo
- Asesorar a los equipos funcionales y administrativos sobre diseño, desarrollo y mejores prácticas generales de ServiceNow
Este puesto también es elegible para una compensación adicional, sujeta a los términos y políticas de MetroStar, que pueden incluir:
- Bonificaciones basadas en el rendimiento
- Formación y/o certificaciones pagadas por la empresa
- Bonificaciones por recomendación
Compensación adicional: Este puesto también puede ser elegible para bonificaciones y/u otros incentivos basados en el rendimiento individual y de la empresa.
Beneficios: Todos los empleados a tiempo completo son elegibles para participar en nuestros programas de beneficios:
- Seguro médico, dental y de visión
- Plan de jubilación 401(k) con aportación de la empresa
- Tiempo libre remunerado (PTO) y días festivos
- Permiso parental y cuidado de dependientes
- Acuerdos de trabajo flexible
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Programas de asistencia al empleado y bienestar
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