Brasil
Pavago
Minders
Analista Martech Sr.
Brasil
São Paulo, Brazil
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres formar parte de una startup en pleno crecimiento?
En Minders, ¡te estamos esperando! 🚀 Buscamos un Martech Analyst para actuar como socio estratégico y punto de contacto principal para nuestros clientes en todas las etapas del proceso de adopción y activación. El enfoque de este rol es construir relaciones sólidas, colaborar para ofrecer experiencias excepcionales, garantizar la retención a largo plazo de los clientes y apoyar al equipo de ventas en upsells y renovaciones de soluciones líderes en el mercado como Amplitude y Braze.
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Responsabilidades
- Gestión de Clientes: Gestionar una cartera de clientes, asegurando la implementación y adopción de herramientas como Amplitude, mientras se fortalece la satisfacción y el compromiso de los clientes.
- Formación y Consultoría: Realizar formaciones funcionales y liderar sesiones personalizadas para asegurar el uso óptimo de las herramientas, además de definir planes de acción según las necesidades de los clientes. 💡
- Análisis y Soporte: Interpretar datos, preparar informes accionables y resolver problemas técnicos relacionados con las herramientas y APIs.
- Colaboración Estratégica: Identificar oportunidades de expansión en colaboración con el equipo de ventas y ofrecer insights valiosos a través de la definición de métricas de negocio (KPIs). 📊
Requisitos
- Estudiantes en fase final o graduados en Ingeniería de Sistemas, Ciencias de la Computación, Economía, Marketing, Estadística o áreas afines (obligatorio). 🎓
- Más de 2 años de experiencia en análisis de datos, consultoría tecnológica o gestión de productos.
- Más de 2 años de experiencia implementando y formando a clientes en herramientas SaaS.
- Mínimo de 2 años de experiencia en soporte al cliente (obligatorio).
- Inglés avanzado (obligatorio).
¿Qué ofrecemos?
- Salario Competitivo
- Plan de Salud y Dental sin coparticipación (Porto Seguro). 🌍
- Tarjeta Caju como VR/VA y crédito.
- Trabajo híbrido - 2 días/semana en We Work Rio Claro (cerca de Av. Paulista).
- Incentivo financiero para el estudio de idiomas.
- 20 días/año de licencia para estudiar (días libres para centrarse en los estudios).
- Licencia Familiar Extendida y Beneficio de Adaptación + Baby Bonus.
- Summer Short Friday (todos los viernes de enero trabajas solo hasta las 14h).
Pero espera… ¿Quiénes sois?
Somos Minders, una consultoría especialista en Martech y Growth. Ayudamos a equipos de producto y marketing a retener usuarios, optimizar experiencias digitales y escalar sus negocios con datos, engagement y experimentación.
Somos socios oficiales de Amplitude y Braze en Latinoamérica, y trabajamos con algunas de las empresas más innovadoras de la región: Mercado Libre, Rappi, Kavak, Stone, Globoplay, Creditas, Bold, Davivienda, Banco General, entre muchas otras. Creemos en un enfoque Human to Human: detrás de cada estrategia, hay personas con objetivos reales. Por eso, creamos soluciones enfocadas en generar impacto, conexión y resultados sostenibles.📍
Tenemos oficinas en Buenos Aires, São Paulo, Ciudad de México y Bogotá. Si te mueve el crecimiento, el aprendizaje y los desafíos, este también puede ser tu lugar.
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