Estados Unidos
Redwood Materials
Mitsubishi Motors North America, Inc.
Administrador Jr. de Cloud
Estados Unidos
Franklin, Tennessee, United States
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Traducción automática. Consulta el original.
Sobre el puesto
¡Únete al equipo de Mitsubishi Motors North America (MMNA)!
En Mitsubishi Motors NA, estamos impulsando la innovación, la calidad y la excelencia en la industria automotriz. Nuestro compromiso de ofrecer vehículos de vanguardia va de la mano con nuestra dedicación a fomentar un entorno de trabajo dinámico e inclusivo.
Los miembros de nuestro equipo son la fuerza impulsora de nuestro éxito, y creemos en empoderar a las personas para que aporten sus habilidades y perspectivas únicas. Somos un equipo colaborativo y con visión de futuro que valora la diversidad, la creatividad y la mejora continua.
En MMNA, tu carrera no es solo un trabajo, sino un viaje de crecimiento. Benefíciate de programas continuos de desarrollo de empleados, contribuye a nuestras impactantes iniciativas de Relaciones Comunitarias y disfruta de una gama de beneficios para empleados que hacen que tu experiencia con nosotros sea excepcional.
Sé parte de una empresa orgullosa de su herencia y entusiasmada con el futuro, donde juntos, damos forma al futuro de la movilidad e impulsamos el éxito en cada kilómetro.
El equipo de infraestructura de Mitsubishi Motors North America (MMNA) da soporte a las plataformas de cloud, servidores y de identidad que potencian las operaciones comerciales críticas en toda la organización. El Administrador Jr. de Cloud desempeña un papel importante en el mantenimiento de un entorno tecnológico seguro, fiable y de alto rendimiento, al tiempo que apoya la continua evolución de la nube y la infraestructura de la empresa. Este puesto ayuda a garantizar la excelencia operativa, apoya las iniciativas tecnológicas en curso y contribuye a la capacidad del equipo para ofrecer servicios de TI estables y eficientes al negocio.
Resumen del puesto
El Administrador Jr. de Cloud es responsable de la administración y el soporte diario del entorno de cloud e infraestructura de MMNA. Este puesto ayuda con la monitorización de sistemas, mantenimiento, resolución de problemas, aplicación de parches, gestión de identidades y accesos, y actividades de soporte de infraestructura en plataformas de cloud, servidor, virtualización y Microsoft 365 plataformas. Trabajando en estrecha colaboración con ingenieros senior y equipos de TI multifuncionales, el Administrador Jr. de Cloud ayuda a resolver problemas técnicos, apoya proyectos de infraestructura, mantiene documentación precisa e identifica oportunidades para mejorar la eficiencia operativa mediante la estandarización y la automatización.
Midiendo tu Impulso (Métricas de Éxito)
Primeros 90 días – Poniéndote al día
- Desarrollar una comprensión de los entornos de servidores, virtualización, cloud, identidad, copias de seguridad, monitorización y soporte de MMNA.
- Aprender los estándares del equipo, los procesos de cambio, las prácticas de documentación, las vías de escalada y los requisitos de seguridad.
- Dominar el soporte rutinario de servidores Windows y máquinas virtuales, incluyendo la resolución de problemas comunes, la aplicación de parches, la monitorización y las solicitudes de servicio.
- Comenzar a resolver tickets de infraestructura de Nivel 2 con la guía de miembros senior del equipo y demostrar un juicio de escalada sólido.
- Establecer relaciones de trabajo con los equipos de Infraestructura, Redes, Seguridad, Aplicaciones y Help Desk.
- Demostrar la capacidad de gestionar el trabajo asignado, comunicar claramente el estado y mantener documentación técnica precisa.
Victoria del Año 1
- Manejar de forma independiente un conjunto definido de responsabilidades diarias de administración de sistemas y cloud con supervisión mínima.
- Convertirse en un recurso de infraestructura de Nivel 2 fiable y un respaldo eficaz para los sistemas y procesos operativos asignados.
- Contribuir con éxito a iniciativas de servidores, cloud, copias de seguridad, parches, monitorización y modernización que mejoren la fiabilidad y la seguridad.
- Mejorar al menos un proceso operativo recurrente mediante documentación, automatización, estandarización o monitorización.
- Demostrar un crecimiento técnico continuo y la preparación para asumir la propiedad de sistemas y proyectos cada vez más complejos.
El Camino MMC
Nuestros valores forman la base de todo lo que hacemos. En Mitsubishi Motors, estamos comprometidos con un conjunto de principios fundamentales que guían nuestras acciones, decisiones e interacciones. Nuestros valores reflejan quiénes somos como empresa, cómo colaboramos y el impacto que aspiramos a lograr. Estos valores son lo que llamamos el Camino MMC:
- Piensa en Nuestros Clientes, Fortalece la Confianza
- Enriquece la Sociedad
- Acepta Todos los Hechos, Comparte las Noticias Difíciles Primero
- Compórtate y Desafíate Profesionalmente
- Respeta a Todos, Trabaja como un Equipo Amplio
Diversidad y Cómo Postularse
En MMNA, abrazamos la fortaleza que las diversas perspectivas y experiencias aportan a nuestro equipo. Nuestro proceso de solicitud está diseñado para promover la inclusión y la equidad. Buscamos el ajuste ideal para cada puesto, valorando las habilidades y experiencias por encima de la educación tradicional o los antecedentes específicos de la empresa. Anímate a postularte, incluso si tu perfil no coincide exactamente con la descripción del puesto. Te invitamos a profundizar en algunas preguntas que invitan a la reflexión en nuestra solicitud, ofreciéndote la oportunidad de mostrar tus talentos y perspectivas únicas desde el principio.
Una vez que hayas enviado tu solicitud, espera tener noticias nuestras en un plazo de 7 días hábiles. Estamos comprometidos a mantenerte informado sobre el estado de tu solicitud, garantizando transparencia y comunicación abierta durante todo el proceso. Entendemos que la perfección es un viaje, y si alguna vez tienes preguntas sobre tu solicitud o el proceso en sí, no dudes en ponerte en contacto con tu reclutador.
Mitsubishi Motors se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, entusiasmado por colaborar con personas talentosas de todas las identidades. No discriminamos por motivos de identidad, lo que se alinea con nuestro compromiso de fomentar un lugar de trabajo diverso. Nuestro código de conducta sirve como guía para la empresa que aspiramos a ser, celebrando nuestras diferencias como la fuerza impulsora de un producto que sirve a una base de usuarios global.
Damos la bienvenida a solicitudes de personas con discapacidades y estamos preparados para proporcionar adaptaciones razonables. Si necesitas dichas adaptaciones para el proceso de solicitud de empleo o entrevista, envía un correo electrónico a mmna-talent_acquisition@na.mitsubishi-motors.com.
Esperamos que te unas a nosotros en este viaje donde tu dedicación se alinea con nuestros valores, creando un entorno que fomenta el crecimiento, la colaboración y las contribuciones significativas.
¡Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo es trabajar en MMNA!
Valoramos tu privacidad. Por favor, revisa nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes de Empleo para saber cómo se recopila, utiliza y protege tu información personal durante el proceso de solicitud y contratación.
¿Listo para unirte al equipo? Deberías tener
Nota importante: Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en EE. UU. sin necesidad de patrocinio de visa de empleo actual o futuro. NO patrocinaremos visas de empleo para este puesto ahora ni en el futuro.
- 1+ años de experiencia práctica en administración de sistemas, operaciones de cloud, soporte de infraestructura o un puesto técnico relacionado; se puede considerar educación equivalente, prácticas o experiencia de laboratorio.
- Experiencia fundamental en administración y resolución de problemas de servidores Windows.
- Conocimiento práctico de los conceptos de virtualización.
- Comprensión básica de Microsoft Active Directory, Directivas de Grupo, DNS y conceptos de identidad/acceso.
- Familiaridad con los conceptos de infraestructura de cloud.
- Conocimientos básicos de aplicación de parches a servidores, monitorización, almacenamiento, copias de seguridad y conceptos de recuperación ante desastres.
- Capacidad para solucionar problemas técnicos de forma metódica, documentar hallazgos y escalar cuando sea apropiado.
- Sólidas habilidades de comunicación, organización y servicio al cliente.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades y aprender rápidamente en un entorno dinámico y orientado a proyectos.
Como Administrador Jr. de Cloud, harás lo siguiente
- Administrar y dar soporte a entornos de cloud, servidores y virtualización para garantizar la fiabilidad, el rendimiento y la seguridad del sistema.
- Monitorizar el estado de la infraestructura, investigar alertas y solucionar problemas del sistema para minimizar el tiempo de inactividad y mantener la disponibilidad del servicio.
- Realizar actividades rutinarias de administración de sistemas, incluyendo el aprovisionamiento de servidores, la aplicación de parches, las actualizaciones, los cambios de configuración y el mantenimiento.
- Dar soporte a Microsoft 365, Active Directory, Directivas de Grupo y servicios de gestión de identidades y accesos.
- Ayudar en la administración de soluciones de almacenamiento, copias de seguridad, replicación y recuperación ante desastres para garantizar la continuidad del negocio.
- Proporcionar soporte de Nivel 2 para problemas relacionados con la infraestructura escalados desde el Help Desk de TI y colaborar con otros equipos de TI para resolver problemas técnicos complejos.
- Apoyar proyectos de cloud e infraestructura, incluyendo migraciones, actualizaciones, implementaciones de sistemas e iniciativas de modernización.
- Crear y mantener documentación técnica, inventarios de sistemas, procedimientos operativos y artículos de conocimiento de soporte.
- Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia operativa mediante la mejora de procesos, la automatización y la estandarización.
- Colaborar con los equipos de Redes, Seguridad, Aplicaciones y otros equipos de tecnología para apoyar los objetivos del negocio y ofrecer servicios de TI fiables.
- Otras tareas laborales según se asignen.
Potencia Extra (Diferenciadores del Perfil)
- Experiencia práctica con una plataforma de cloud pública empresarial.
- Experiencia con PowerShell u otras herramientas de scripting y automatización.
- Experiencia en el soporte de entornos de identidad híbrida y 365 de Microsoft.
- Experiencia con plataformas de copias de seguridad y replicación.
- Experiencia con herramientas de monitorización de infraestructura.
- Experiencia con servidores Linux.
- Certificaciones relevantes de la industria.
- Experiencia en ITSM utilizando procesos formales de gestión de cambios, incidentes y problemas.
¿Por qué unirte a nosotros?
Desarrolla experiencia en un diverso panorama tecnológico. Obtén experiencia práctica en el soporte de servidores Windows, 365 de Microsoft, VMware, plataformas de cloud, gestión de identidades, almacenamiento empresarial, copias de seguridad y soluciones de recuperación ante desastres. Desarrollarás una amplia base técnica tanto en infraestructura tradicional como en entornos de cloud modernos.
Sé parte de la transformación tecnológica de MMNA. Contribuye a la modernización de la infraestructura, iniciativas de cloud, actualizaciones de sistemas, migraciones y proyectos de recuperación ante desastres que van más allá del soporte diario y proporcionan exposición a iniciativas tecnológicas empresariales de gran impacto.
Haz crecer tu carrera con un equipo que invierte en desarrollo. Trabaja junto a profesionales experimentados de infraestructura, redes y seguridad mientras expandes tus habilidades técnicas y asumes una responsabilidad creciente. MMNA ofrece un entorno de trabajo híbrido flexible, beneficios de atención médica competitivos, un 401(k) con contrapartida de la empresa, reembolso de matrícula y un programa de arrendamiento de vehículos para empleados.
Ventajas y Beneficios
- Familia Primero: Disfruta de una cobertura sanitaria completa, incluyendo planes médicos, dentales y de visión.
- Sé un Orgulloso Embajador Mitsubishi: Aprovecha nuestro programa de Arrendamiento de Coches para Empleados con Descuento, que cubre seguro, mantenimiento y tasas de registro, sin necesidad de pago inicial ni verificación de crédito.
- Asegura tu Futuro: Benefíciate de nuestro 401(k) con contrapartida de la empresa y contribuciones anuales basadas en los años de servicio.
- Impulsa tu Crecimiento: Accede a oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo formación, reembolso de matrícula y grupos de recursos para empleados.
- Tómate Tiempo para Ti: Disfruta de hasta 30 días de tiempo libre remunerado, incluyendo días festivos, vacaciones y otras opciones de permiso.
- Entorno de Trabajo Híbrido: Experimenta el equilibrio perfecto entre trabajo remoto y en la oficina (~2 días remoto, 3 días en la oficina) en nuestra moderna oficina, ubicada en la vibrante zona de Franklin, TN.
- Prospera en un Entorno Abierto: Experimenta nuestro espacio de trabajo colaborativo donde las ideas fluyen libremente.
Transparencia salarial
El salario base para este puesto oscila entre $72,000 y $88,000. El salario base se basará en una serie de factores, incluyendo el puesto ofrecido, el conocimiento, las habilidades y las cualificaciones del individuo relacionadas con el puesto. Además del salario base, estamos orgullosos de ofrecer un paquete de beneficios completo y competitivo para todos los empleados elegibles, que también incluye 401k con contrapartida de la empresa, el Programa de Arrendamiento Mitsubishi y una gama completa de beneficios médicos, financieros y de otro tipo.
Más oportunidades con un solo perfil
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