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Mixpanel
Ciudad de México, Mexico
Mixpanel es la plataforma líder de inteligencia y análisis de producto, en la que confían más de 29,000 empresas para ayudar a entender cómo utilizan las personas los productos que crean. Al combinar un análisis potente con una IA que conoce tu negocio, Mixpanel ayuda a los equipos a ver qué funciona, diagnosticar qué no y decidir qué construir a continuación. Obtén más información en mixpanel.com.
Los equipos de Customer Engineering de Mixpanel son consultores de análisis que se integran en los equipos de nuestros clientes empresariales para impulsar los resultados de negocio. Trabajamos con clientes potenciales y actuales a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente para entender qué genera valor, y actuamos como la contraparte técnica de nuestra organización de Ventas para cumplir con ese valor.
Colaborarás estrechamente con Account Executives, Customer Value Architects, Producto, Ingeniería y Soporte para implementar con éxito análisis de autoservicio dentro de las organizaciones de nuestros clientes, ayudar a gestionar el cambio, ejecutar proyectos técnicos y servicios que deleiten a nuestros clientes y, en última instancia, impulsar el ROI de la inversión de los clientes en Mixpanel.
Nuestros Customer Engineers son curiosos, ágiles y capaces de articular claramente los beneficios técnicos y los requisitos de Mixpanel a desarrolladores y product managers, al tiempo que comunican el valor comercial de nuestro producto a altos ejecutivos.
En tu primer mes, te convertirás en un experto en Mixpanel, tanto en características y funcionalidad como en implementación. Acompañarás llamadas y demostraciones con clientes junto a otros Customer Engineers y Account Executives mientras aprendes a articular nuestra propuesta de valor, y recibirás formación sobre los sistemas y herramientas internos de Mixpanel.
En tus primeros tres meses, participarás directamente en los ciclos de ventas con los Account Executives. Liderarás la cualificación técnica para los casos de uso de los clientes y realizarás demostraciones personalizadas para clientes potenciales y existentes, trabajando directamente con el liderazgo de la organización del cliente potencial para entender los desafíos de negocio que pueden resolverse mediante una plataforma de análisis.
También trabajarás con los equipos técnicos y de negocio del cliente potencial para definir y ejecutar proyectos de prueba de concepto para establecer el valor de Mixpanel, incluyendo la consultoría sobre métodos de ingesta de datos, arquitectura general, criterios de éxito y estrategias de despliegue para herramientas de análisis en toda la organización.
Somos líderes en análisis con más de 29,000 clientes y 277 millones de dólares invertidos por inversores destacados como Andreessen-Horowitz, Sequoia, YC y, más recientemente, Bain Capital. La plataforma pionera de análisis de datos basada en eventos de Mixpanel ofrece una solución potente pero sencilla para que las empresas entiendan los comportamientos de los usuarios y realicen un seguimiento fácil de las métricas generales de éxito de la empresa. Nuestros equipos logrados facilitan continuamente nuestra expansión abordando los desafíos en constante evolución relacionados con la escalabilidad, la fiabilidad, el diseño y el servicio. Elegir trabajar en Mixpanel significa que ayudarás a las empresas más innovadoras del mundo a aprender de sus datos para que puedan tomar mejores decisiones.
Mixpanel es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y apoya la diversidad en la fuerza laboral. En Mixpanel, nos centramos en las cosas que realmente importan: nuestra gente, nuestros clientes, nuestros socios, reconociendo que esas relaciones son los activos más valiosos que tenemos. Animamos activamente a mujeres, personas con discapacidad, veteranos, minorías subrepresentadas y personas LGBTQ+ a postularse. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, estado civil, estado de veterano o estado de discapacidad. De conformidad con la Ordenanza de Oportunidades Justas de San Francisco u otras leyes similares que puedan ser aplicables, consideraremos para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes penales y de arresto. Nos hemos sumergido en nuestra cultura y valores como nuestros principios rectores para el impacto que queremos tener y el futuro que estamos construyendo.
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