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Moneris
Ingeniero Senior, Servicios para el Usuario Final
Tu Carrera en Moneris – La Oportunidad
Ingeniero Senior, Servicios para el Usuario Final
Como Ingeniero Senior de Servicios para el Usuario Final, liderarás la estrategia y ejecución de las tecnologías modernas de gestión de endpoints y habilitación del usuario final de Moneris. Serás responsable de los estándares de dispositivos, la automatización, el ciclo de vida de las imágenes de Windows, y las soluciones de gestión moderna, al tiempo que proporcionarás liderazgo técnico de nivel senior y soporte de escalada en toda la organización.
Este puesto ofrece una propiedad significativa de la estrategia de endpoints empresariales, exposición a tecnologías de gestión modernas a escala, y la oportunidad de dar forma a la automatización y las experiencias de autoservicio para miles de usuarios. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de seguridad, infraestructura y soporte para mejorar la fiabilidad, el cumplimiento y la experiencia del usuario. Moneris apoya el aprendizaje continuo, la mentoría y la capacidad de influir en la dirección tecnológica en un entorno de trabajo híbrido.
Ubicación: Toronto (híbrido)
Relación de Dependencia: Gerente, Servicios para el Usuario Final
Tipo de Publicación: Puesto de Reemplazo
Rango Salarial: $99,121 – $134,522
La compensación total también puede incluir componentes de incentivos variables o discrecionales. Las ofertas individuales se basan en la experiencia, las habilidades, la educación y las necesidades del negocio.
Divulgación de IA: Podemos utilizar herramientas habilitadas por IA para filtrar, seleccionar y evaluar solicitudes. Todos los resultados de IA son revisados y validados por nuestro equipo de contratación.
#LI-Hybrid #TECH-IND
Nota: Damos la bienvenida y animamos las solicitudes de pueblos indígenas, personas de color, personas con discapacidades, personas de todos los géneros, orientaciones sexuales e identidades inter seccionales.
Divulgación de IA: Podemos utilizar herramientas habilitadas por IA para filtrar, seleccionar y evaluar solicitudes. Todos los resultados de IA son revisados y validados por nuestro equipo de contratación.
Reconocemos que las personas de grupos con equidad (incluyendo personas racializadas, mujeres, personas de género diverso, personas con discapacidades, personas neurodivergentes, miembros de comunidades 2SLGBTQIA+ y aquellos nacidos fuera de Canadá) son menos propensas a solicitar empleos a menos que sientan que cumplen todos los requisitos publicados. En Moneris, creemos que los candidatos aportan experiencia a su trabajo de muchas maneras. Te animamos a postularte y compartir, en el formulario de solicitud, la experiencia transferible que aportas y cómo esto apoyará tu éxito en este puesto.
Tu Carrera en Moneris – Lo que harás
- Administrar Microsoft Intune para desplegar aplicaciones, gestionar parches y habilitar la automatización a través de Autopilot y flujos de trabajo de inscripción modernos.
- Gestionar dispositivos Windows, macOS, iOS y Android utilizando Intune y otras plataformas de endpoints SaaS.
- Ser responsable del desarrollo de imágenes de Windows, endurecimiento de la seguridad, pruebas y ejecución de la estrategia de lanzamiento.
- Ejecutar la aplicación de parches en endpoints y la remediación de vulnerabilidades utilizando Intune, SCCM y herramientas relacionadas.
- Desarrollar scripts de PowerShell y Microsoft Graph para automatizar la gestión de endpoints y la generación de informes.
- Proporcionar soporte de escalada de tercer nivel para problemas complejos de usuarios finales y dispositivos.
- Liderar pilotos y pruebas de nuevas capacidades de seguridad para endpoints, Windows e Intune.
- Mentorizar a ingenieros junior y contribuir a estándares, documentación y mejoras de procesos.
Tu Carrera en Moneris – Lo que aportas
Cualificaciones requeridas
- Título de Grado en Ciencias de la Computación o experiencia profesional equivalente.
- 5+ años en roles de habilitación del usuario final, gestión de endpoints o soporte empresarial.
- 5–7 años de experiencia práctica con tecnologías modernas de gestión de endpoints, incluyendo Microsoft Intune y Autopilot.
- Experiencia intermedia a avanzada en la configuración de políticas de Intune, despliegues de aplicaciones, inscripción y gestión de cargas de trabajo.
- 3–5 años de experiencia en scripting y automatización utilizando PowerShell y/o Microsoft Graph API.
- Experiencia en la gestión de imágenes de endpoints de Windows, parches y remediación de vulnerabilidades a escala.
Cualificaciones preferidas
- Experiencia en la gestión de dispositivos macOS, iOS y Android en un entorno empresarial.
- Experiencia previa de liderazgo o mentoría dentro de equipos de endpoints o EUC.
- Fluidez en francés.
Tu Carrera en Moneris - Lo que obtienes
En Moneris, creemos en empoderarte para que tengas éxito, tanto personal como profesionalmente. Como parte de nuestro equipo, tendrás acceso a recursos, oportunidades y un entorno inclusivo que apoya tu desarrollo y carrera.
- Programa Integral de Compensación Total, que incluye bonificaciones basadas en el rendimiento, beneficios flexibles desde el primer día y tu elección de una cuenta de gastos médicos (HSA) o una cuenta de gastos personales (PSA).
- Soporte para la planificación de la jubilación, con programas de reparto de beneficios que incluyen la contrapartida de la empresa y un plan de pensiones de contribución definida.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo, incluyendo acceso ilimitado a Coursera, programas de mentoría y un mercado interno de trabajos temporales.
- Soporte integral de bienestar, con un Programa de Asistencia al Empleado y su Familia, atención médica virtual 24/7 y iniciativas de bienestar en el lugar de trabajo.
- Flexibilidad que funciona para ti, incluyendo acuerdos de trabajo híbrido, un programa de Trabajo desde el Extranjero y programas de tiempo libre remunerado.
- Reconocimiento y recompensas, con programas de reconocimiento a nivel de empresa, beneficios bancarios exclusivos de RBC y BMO, y acceso a grandes descuentos para empleados.
Descubre más sobre las ventajas y beneficios que obtienes como empleado de Moneris en Moneris.com/careers moneris.com/careers.
