Estados Unidos
Siemens
Neocol
Director, Arquitectura Técnica y Desarrollo
Estados Unidos
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Descripción del puesto
El Director, Arquitectura Técnica y Desarrollo es la mano derecha del Director General de Arquitectura Técnica y Desarrollo de Neocol. Compartirás la carga de liderar a nuestros arquitectos y desarrolladores: estableciendo la dirección técnica en los compromisos con los clientes, manteniendo la entrega en el camino correcto, impulsando iniciativas internas y desarrollando a las personas que te rodean. Asumirás la responsabilidad total de las áreas que se te asignen y las llevarás a cabo sin necesidad de ser gestionado.
Este puesto es adecuado para un arquitecto consultor experimentado que ya lidera con el ejemplo y está listo para dar el paso hacia un liderazgo de nivel directivo. Aproximadamente la mitad de tu tiempo será facturable, trabajando de forma práctica como arquitecto y proporcionando supervisión técnica en uno o más compromisos con clientes. El resto se dedicará al liderazgo de preventa, iniciativas internas y a ayudar a dirigir el equipo. Trabajarás en todos nuestros equipos de entrega y carteras, y a medida que la práctica crezca, se espera que los equipos reporten a este puesto.
Responsabilidades clave
Liderazgo técnico
- Establecer y mantener estándares técnicos en los compromisos con los clientes, incluyendo el diseño de soluciones, seguridad, rendimiento, datos, integración y enfoque de despliegue.
- Solucionar e impulsar transformaciones de Revenue Lifecycle Management.
- Revisar diseños de soluciones, planos arquitectónicos y código, y proporcionar una guía clara y práctica a arquitectos y desarrolladores.
- Actuar como asesor de confianza para las partes interesadas del negocio, aportando mejores prácticas de seguridad, rendimiento, procesos de desarrollo y gobernanza de aplicaciones.
- Diseñar soluciones e integraciones con sistemas como ERP, CRM y plataformas de facturación.
- Servir como punto de escalada para problemas técnicos complejos e intervenir como arquitecto práctico cuando un compromiso lo requiera.
Liderazgo en la entrega
- Supervisar la calidad de la entrega en los proyectos asignados, incluyendo el diseño de la solución, la calidad de la construcción y la preparación para el despliegue.
- Identificar riesgos técnicos y puntos críticos de entrega de forma temprana, plantearlos al equipo del proyecto y al Director General, e impulsar la mitigación.
- Gestionar las expectativas del cliente y resolver problemas complejos con clientes y socios externos.
- Apoyar el alcance, la estimación y la dotación de personal técnico para los compromisos, trabajando con los responsables de entrega y gestión de proyectos.
- Colaborar con arquitectos, gestores de proyectos y desarrolladores para que las soluciones sean completas y se entreguen según lo diseñado.
Preventa e iniciativas internas
- Liderar la solución técnica de preventa, el alcance y las conversaciones con los clientes, incluyendo búsquedas conjuntas con Salesforce.
- Liderar iniciativas internas desde la planificación hasta la finalización, como nuevas ofertas, herramientas y mejoras de procesos.
- Apoyar la creación y el mantenimiento de la propiedad intelectual y la biblioteca de activos reutilizables de Neocol, incluyendo plantillas de entrega, mejores prácticas, estudios de casos y documentos de puntos de vista.
- Ayudar a reclutar e incorporar a miembros del equipo técnico, incluyendo la realización de entrevistas a candidatos.
- Identificar brechas en los procesos de negocio y técnicos y trabajar con otros para cerrarlas.
Liderazgo y mentoría de personas
- Formar, entrenar y asesorar a desarrolladores y arquitectos en habilidades técnicas y habilidades interpersonales.
- Ayudar a los miembros del equipo a planificar su crecimiento desde desarrollador hasta arquitecto de soluciones y hacia certificaciones.
- Utilizar las revisiones de código y diseño como una forma de enseñar, y dirigir sesiones de capacitación sobre temas como la arquitectura multi-nube y Revenue Cloud.
Requisitos de cualificación
- Un mínimo de 8 años de experiencia trabajando en la plataforma Salesforce construyendo y arquitectando soluciones técnicas.
- Se requiere experiencia en consultoría, incluyendo entrega cara a cara con el cliente en un socio o consultora de Salesforce.
- Experiencia práctica en la solución y entrega de implementaciones de Revenue Cloud / Revenue Lifecycle Management.
- Un mínimo de 3 años de experiencia en un puesto de liderazgo, como líder técnico, arquitecto principal o líder de equipo, incluyendo la gestión o mentoría de otros miembros del equipo.
- Experiencia en preventa, incluyendo solución técnica, alcance y estimación.
- Platform Developer I y II y al menos una certificación de nivel arquitecto. El progreso hacia Certified Technical Architect es una ventaja.
- Experiencia en el diseño de arquitecturas multi-nube e integraciones utilizando REST, SOAP y patrones basados en eventos con ERP, CRM y otros sistemas empresariales.
- Sólido conocimiento práctico de Apex, Lightning Web Components y JavaScript, con la capacidad de revisar código y guiar a otros en él. No necesitas ser el programador más fuerte del equipo, pero sí necesitas ser creíble para los desarrolladores que lo integran.
- Sólida comprensión de Git y GitHub, y del despliegue de cambios complejos en entornos.
- Experiencia con metodologías Agile/Scrum y Waterfall y el ciclo de vida completo de desarrollo de software.
- Conocimiento práctico de cómo funcionan los compromisos de consultoría, incluyendo SOWs, márgenes y utilización.
- Con base en los Estados Unidos y capaz de trabajar en horario comercial de EE. UU.
Competencias clave
- Presencia ejecutiva y sólidas habilidades de cara al cliente, incluyendo la dirección de talleres de requisitos, presentaciones de diseño y discusiones de arquitectura.
- Comunicación escrita y verbal excepcional, con interacción regular con el cliente a través de correo electrónico y videoconferencia.
- Capacidad para gestionar varios flujos de trabajo o clientes a la vez.
- Sólida gestión del tiempo, pensamiento crítico y habilidades organizativas, y un historial de fiabilidad.
- Sentido de propiedad y mentalidad emprendedora: una persona proactiva que quiere dar forma al puesto y hacer crecer la práctica, y que trabaja bien de forma independiente y en grupo.
- Altos estándares de integridad, confiabilidad y honestidad, con una actitud positiva.
¿Por qué Neocol?
Neocol se asocia con las empresas de suscripción más innovadoras del mundo para resolver desafíos complejos de alto impacto y desbloquear un crecimiento escalable. Como socio líder de Salesforce Summit, aportamos una profunda experiencia en Agentforce Revenue Management y en el ecosistema más amplio de Salesforce para ayudar a los clientes a transformar cómo venden, prestan servicios y escalan.
Lo que distingue a Neocol no es solo nuestra profundidad técnica, sino cómo trabajamos. Hemos construido manuales, aceleradores y modelos de entrega probados que permiten a los equipos moverse de forma rápida, segura y con un propósito, siempre con un enfoque en resultados significativos.
En Neocol, te unirás a un equipo que valora la experiencia, la curiosidad y la propiedad, y te brinda la oportunidad de lograr un impacto medible en la economía de suscripción.
Una cultura centrada en las personas y una filosofía de recompensa total
Neocol se compromete a construir una cultura inclusiva y centrada en las personas, apoyada por grupos de recursos para empleados (ERG) dirigidos por los propios empleados, oportunidades de mentoría y una filosofía de recompensa total que va más allá del salario. Ofrecemos una compensación competitiva, beneficios integrales, flexibilidad y aprendizaje continuo para ayudar a nuestra gente a prosperar, en el trabajo y más allá.
Nuestras ofertas incluyen:
- Compensación y beneficios competitivos
- Tiempo libre flexible que apoya un equilibrio real entre la vida laboral y personal
- Un estipendio mensual para la oficina en casa
- Plan 401(k) con aportación del empleador
- Cobertura médica, dental y de visión integral
- Asistencia para la adopción
- Oportunidades continuas de formación y desarrollo interno
Declaración de igualdad de oportunidades
Neocol es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, estatus de veterano o militar, estado civil o cualquier otra característica protegida por la ley local, estatal o federal aplicable. Neocol también proporciona adaptaciones razonables a los solicitantes y empleados calificados, según lo exige la ley.
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