Next Insurance

Ingeniero de IA - Flujo de Clientes Agentivo

PythonJavaGo
Traducción automática. Consulta el original.

Sobre la oportunidad

Ubicación: Waltham, MA (híbrido: 3 días en la oficina)

Nota sobre Reclutamiento Fraudulento

Hemos tenido conocimiento de que pueden estar ocurriendo intentos de reclutamiento fraudulentos por parte de personas que se hacen pasar por representantes de ERGO Next Insurance. Estas estafas pueden implicar publicaciones de empleo falsas, correos electrónicos no solicitados o mensajes que afirman ser de nuestros reclutadores o gerentes de contratación.

Tenga en cuenta que no solicitamos información confidencial a través de chat, texto o redes sociales, y cualquier comunicación por correo electrónico provendrá del dominio @nextinsurance.com nextinsurance.com/. Además, Next Insurance nunca solicitará pagos, tarifas o compras a un solicitante de empleo. Se anima a todos los solicitantes a postularse directamente a nuestras vacantes a través de la página de carreras en nuestro sitio web. Las entrevistas generalmente se realizan por videoconferencia de Zoom, a menos que el candidato solicite otras acomodaciones.

Si cree que ha sido objeto de una estafa de entrevista/oferta por parte de alguien que se hace pasar por un representante de ERGO Next Insurance, no proporcione ninguna información personal o financiera. Puede encontrar información adicional sobre este tipo de estafa e informar sobre cualquier oferta de empleo fraudulenta a través del sitio web de la Comisión Federal de Comercio (consumer.ftc.gov/articles/job-scams), o puede ponerse en contacto con su agencia local de aplicación de la ley.

La misión de ERGO NEXT es ayudar a los emprendedores a prosperar. Lo hacemos construyendo el único proveedor de seguros para pequeñas empresas del sector, impulsado por la tecnología y full-stack, que abarca toda la cadena de valor y transforma la experiencia del cliente. En pocas palabras, dondequiera que haya pequeñas empresas, encontrarás a ERGO NEXT. Desde 2016, hemos ayudado a cientos de miles de clientes de pequeñas empresas en todo Estados Unidos a obtener una cobertura rápida, personalizada y asequible. Contamos con el respaldo de líderes de la industria en seguros y tecnología, y todavía tenemos espacio para crecer; ahí es donde entras tú.

Buscamos un Ingeniero de IA con sólidas habilidades de backend para diseñar, construir y escalar capacidades impulsadas por IA. El puesto se centra en la creación de sistemas de IA robustos, el desarrollo del entorno de LLM circundante y los marcos de calidad, el aprovechamiento de técnicas avanzadas de GenAI y la implementación de monitoreo de producción para la entrega de extremo a extremo en un entorno de ritmo rápido. Esta oportunidad se centra en gran medida en el trabajo de backend y GenAI.

¿No cumples con todos y cada uno de los requisitos? Los estudios han demostrado que algunas personas de grupos subrepresentados tienen menos probabilidades de solicitar un empleo a menos que cumplan con todas y cada una de las cualificaciones. En ERGO NEXT, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y respetuoso, por lo que si te entusiasma este puesto pero tu experiencia previa no se ajusta perfectamente a todas las cualificaciones de la descripción del puesto, te animamos a que te presentes de todos modos. Puede que seas el candidato ideal para este u otros puestos.

Uno de nuestros valores fundamentales es 'Jugar en Equipo'; esto significa asegurarnos de que todos tengan la oportunidad de participar y marcar la diferencia. Ganamos jugando juntos.

ERGO Next Insurance es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prioriza la construcción de un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Brindamos igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de cualquier tipo y no discriminamos por motivos de raza, color, religión, origen nacional, género, edad, orientación sexual, discapacidad física o mental, información o característica genética, identidad y expresión de género, condición de veterano u otras características no relacionadas con el trabajo u otros motivos prohibidos especificados en las leyes federales, estatales y locales aplicables.

La política de ERGO NEXT es cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con la no discriminación y la igualdad de oportunidades, y no tolerará la discriminación ni el acoso basados en ninguna de estas características.

Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluido el reclutamiento, la contratación, la asignación, la promoción, la terminación, el despido, la reincorporación, la transferencia, las licencias de ausencia, la compensación y la capacitación.

Responsabilidades

  1. Diseñar, implementar y optimizar servicios de backend que soporten flujos de trabajo de IA.
  1. Integrar modelos de ML y LLM en sistemas de producción con enfoque en rendimiento, confiabilidad y escalabilidad.
  1. Construir y ser propietario de funcionalidades de IA de extremo a extremo.
  1. Evaluar/monitorear sistemas de IA en entornos de pre-lanzamiento/producción.
  1. Construir sistemas de IA confiables y escribir código de producción.
  1. Experiencia en la construcción o mantenimiento de servicios de backend o microservicios.
  1. Diagnosticar problemas complejos en canalizaciones de datos, servicio de modelos y componentes de backend. Este puesto se centra en la construcción de APIs activas, microservicios e infraestructura de servicio en tiempo real. No es un puesto de Ingeniería de Datos centrado en canalizaciones ETL o procesamiento por lotes.
  1. Colaborar con equipos de producto y multifuncionales para refinar requisitos y traducirlos en planes técnicos claros.
  1. Contribuir al diseño de sistemas, revisiones de arquitectura y mejoras de calidad de código.
  1. Apoyar la innovación y la mejora continua identificando oportunidades e impulsando iniciativas técnicas.

Requisitos

  1. 4+ años de experiencia en ingeniería de backend en Python, Go, Java o similar.
  1. Familiaridad con la evaluación del rendimiento de modelos utilizando métricas.
  1. Experiencia demostrada en la construcción de sistemas distribuidos o de alto rendimiento.
  1. 4+ años de experiencia práctica integrando modelos de ML o LLM en producción.
  1. Sólida comprensión de la infraestructura en la nube, microservicios y observabilidad.
  1. Capacidad para operar eficazmente en la ambigüedad y navegar por entornos dinámicos.
  1. Sólidas habilidades de comunicación y colaboración.
  1. Modelo de Trabajo Híbrido: Este puesto apoya un modelo de trabajo híbrido flexible, que requiere un mínimo de tres días por semana en la oficina, según la política de la empresa.

El rango que se muestra en esta oferta de empleo refleja el objetivo mínimo y máximo para los salarios base de las nuevas contrataciones para el puesto en la(s) ubicación(es) indicada(s). Dentro de este rango, la retribución individual se determina mediante factores adicionales, que incluyen, entre otros, las habilidades relacionadas con el puesto, la experiencia y la formación o educación pertinente. Los empleados de ERGO NEXT también pueden optar a nuestro programa anual de incentivos basado en el rendimiento, además de nuestro paquete de beneficios, que consta de nuestro plan médico parcialmente subvencionado, opciones de visión y dental totalmente subvencionadas, seguro de vida, seguro de invalidez, 401(k), tiempo libre remunerado flexible, permiso parental y más.

Rango salarial base anual en EE. UU. para este puesto a tiempo completo: $127,000—$220,000 USD

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