Asiste y proporciona soporte para todos los proyectos, procesos, operaciones e iniciativas de la Oficina de Gestión de Proyectos de TI. Las responsabilidades clave incluyen la coordinación de la formación; la creación de documentación de formación, presentaciones y la impartición de sesiones de formación, además de la asistencia en el análisis, la gobernanza y las herramientas utilizadas para planificar, crear, evaluar y priorizar el soporte de proyectos/programas y carteras. Desarrolla y mantiene paneles, métricas y cronogramas de proyectos de TI. Presenta informes en reuniones de TI y de equipos de proyecto.
Funciones específicas del puesto
- 01Crea materiales de formación y presentaciones para proyectos e imparte sesiones de formación, realizando un seguimiento de la asistencia, trabajando para asegurar una alta asistencia y finalización de la formación, y proporciona soporte de seguimiento para garantizar altas tasas de adopción de nuevos sistemas y/o procedimientos.
- 02Colabora con el líder para crear y mantener paneles de proyectos de la Oficina de Gestión de Proyectos y genera informes de estado de proyectos e informes ejecutivos.
- 03Diseña y prepara presentaciones, métricas/analíticas y otros materiales para la dirección de TI y los comités ejecutivos.
- 04Desarrolla y mantiene un informe de cronograma de proyectos para todos los proyectos de TI para incluirlo en los informes del panel y lo presenta a la dirección de TI de forma semanal o mensual.
- 05Responsable del soporte, proceso y herramientas de la cartera global de la Oficina de Gestión de Proyectos de TI en toda la empresa, incluida la selección, implementación, formación y propiedad operativa.
- 06Administra los sistemas de la Oficina de Gestión de Proyectos y domina las carteras de proyectos. Actúa como experto en la materia y captura y mantiene las solicitudes de proyectos a través de los sistemas de la Oficina de Gestión de Proyectos.
- 07Mantiene todos los KPI, plantillas y documentos de proyectos a través de los sistemas de la Oficina de Gestión de Proyectos.
- 08Colabora con la Oficina de Gestión de Proyectos en la formulación de documentos de implementación de proyectos, incluyendo el acta constitutiva, objetivos, roles/responsabilidades, alcance, cronograma, etc.
- 09Identifica los requisitos del proyecto, el alcance, el acta constitutiva, el presupuesto y el cronograma para facilitar el desarrollo de un plan de proyecto integral para cada proyecto por parte de la Oficina de Gestión de Proyectos.
- 10Actúa como recurso para apoyar a Directores y Gerentes en proyectos no asignados a la Oficina de Gestión de Proyectos.
- 11Gestiona nuevas solicitudes de la Oficina de Gestión de Proyectos de los Directores de TI.
- 12Educa y forma a la audiencia externa de la Oficina de Gestión de Proyectos sobre los beneficios de la utilización de los sistemas de la Oficina de Gestión de Proyectos para gestionar mejor los proyectos.
- 13Colabora con los clientes internos para identificar herramientas de consultoría de proyectos a utilizar en la gestión de sus proyectos. Proporciona recomendaciones para asegurar que el proyecto se mantenga alineado con el presupuesto y el cronograma.
- 14Mantiene paneles de seguimiento del progreso de los clientes internos e informa del progreso al líder de forma semanal.
- 15Colabora con los diversos equipos de TI en el desarrollo y/o digitalización de mapas de flujo de trabajo actuales y futuros para nuevos proyectos.